Система «Честный знак»

Многие из нас хоть раз сталкивались с подделками — заказывали кроссовки, имитирующие известный бренд или покупатели некачественный парфюм. Чтобы исключить случаи контрафакта, в 2017 году в России придумали систему «Честный знак». Производитель в самом начале пути товара клеит на него специальный цифровой код — DataMatrix. Его невозможно подделать, скопировать или снять, а каждый код защищен криптографией и уникален.

Код делится на две части:

• код идентификации, который определяет позицию товара в системе;

• код проверки («криптохвост»), который существует только как графическое изображение на упаковке, чтобы его можно было сканировать.

Все участники торговой цепочки обязаны сканировать код, чтобы данные передавались в систему и можно было отследить, как товар дошел до покупателя.

На первом этапе специальный оператор Центр развития перспективных технологий присваивает каждому товару уникальный цифровой код. Производитель обязан нанести его на все товары, которые отправляются с его завода или предприятия дальше. На протяжении всего пути товара все участники цепочки (перевозчики, розничные магазины, кассиры, дистрибьюторы, импортеры) сканируют его, и информация автоматически передается в систему «Честный знак». Когда покупатель купит товар в супермаркете, он может посмотреть весь его путь — например, купить молоко и узнать, где и когда его разлили, когда отгрузили и как оно ехало в супермаркет. Или купить дорогой парфюм и узнать, где его закупил магазин: у официального представителя марки или в непроверенном месте.

Когда товар просканируют на кассе, система сразу определит некачественный товар. Например, если у продукта закончился срок годности, касса выдаст предупреждение «Товар не может находиться в продаже» и не пропустит покупку. Продавать маркируемые товары без онлайн-кассы нельзя.

Маркетплейсы, как и любые другие торговые ритейл-площадки, продают товары. Ответственность за их маркировку пока лежит на продавцах, и штрафы, если что, приходится платить им, а не маркетплейсу — это даже оговорено в договоре с селлерами. Но в 2023 году это изменится, и все онлайн-платформы будут нести ответственность за непередачу сведений в систему «Честный знак» и продажу контрафакта.

Чтобы передать товары с кодом на склад маркетплейса, нужно получить их в системе «Честный знак» и наклеить на упаковки. При передаче товаров маркетплейсу его сотрудники отсканируют все коды, и данные попадут в систему.

«Честный знак» критикуют за то, что он вынуждает производителей и продавцов закупать дополнительное оборудование, внедрять новые онлайн-кассы, обучать персонал работе с системой. Это неизбежно влечет рост цен, а на маркетплейсах ужесточатся критерии работы для продавцов.

«Как гарантировать соблюдение продавцами требований маркировки, особенно когда ответственность первым в цепочке несет маркетплейс? Как обеспечить проверку такой маркировки для поступающих товаров, особенно если это касается FBS? Ведь это огромные обороты товаров и заказов, ежедневно проходящих через склады. И не всегда маркетплейсы могут проконтролировать все заказы, поступающие на их склады по модели FBS — тут вспоминаются недавние новости о Wildberries, когда в разделе „БАДы“ оказался витамин D3 в инъекционной форме. Поэтому да — очевидно, что новые правила усложнят жизнь всем: от маркетплейсов до селлеров. Скорее всего, площадки пересмотрят правила подключения к схеме доставки FBS и добавят новые пункты в документы, в рамках которых ответственность и некие санкции будут также возложены на селлеров.

Причем, более вероятно, что пойдут именно по схеме ужесточения правил доступа к модели фулфилмента FBS. Скорее всего, будут ограничивать всех продавцов с невысоким индексом качества. Возможно, FBS будет доступна только крупным игрокам, которые могут нести финансовую ответственность в случае нарушения правил маркировки, что оставляет за бортом любых селлеров, работающих как ИП или самозанятые. Во многом события, когда Wildberries остановил продажи всех селлеров по модели FBS с индексом ниже 95%, можно считать предвестником подобной политики», — отметил Артем Попов, руководитель развития медийных проектов агентства icontext, входящего в iConText Group.