Rich-контент

Rich-контент помогает акцентировать внимание на отдельных характеристиках товара, продвигать его в выдаче, выделить на фоне других продавцов и повышать интерес аудитории. С января 2022 года Rich-контент отображается и в мобильном приложении Ozon.

Rich-контент включает описание товара с изображениями, видео, фото 360, инфографикой, таблицами и другими мультимедийными элементами. Благодаря большому количеству форматов, он помогает:

• увеличить продажи;

• дать полное представление покупателю о товаре, когда стандартного описания недостаточно;

• выделить карточку на фоне общей массы товаров;

• собрать всю информацию о товаре в одну систему.

В Rich-контент можно добавлять интерьерные фотографии, изображения товара, отзывы и истории покупателей, цитаты, рейтинги товаров, логотип компании, инфографики и диаграммы, 3D-модели, характеристики и преимущества товара, видеоролики.

Всего можно загрузить не более десяти медиафайлов. В Rich-контент нужно добавлять ту информацию, которая повысит интерес покупателя к товару, расскажет о его преимуществах и ответит на все вопросы о нем.

Есть несколько способов создать Rich-контент для Ozon. Все они работают на основе кода JSON, особенность которого в том, что его легко понимает как человек, так и компьютер.

Первый способ — сделать все самостоятельно в специальной песочнице. Для новичков способ будет сложноват, поскольку все создается вручную с помощью написания кода.

В песочнице доступен макет с местом для фото, видеоконтента и текстовых описаний. Все изменения, которые вносятся в редакторе, отображаются на макете.

Чтобы добавить изображения, нужно ввести прямые ссылки на них и указать размер фото. Чтобы добавить видео — прямую ссылку или ID видео на YouTube. В шаблоне доступно несколько разных виджетов. Те, которые не используются, из редактора нужно удалить.

Если в коде допущена ошибка, в правом нижнем углу появится надпись «Некорректный JSON».

Редактор тоже работает на коде JSON, но это уже готовый конструктор, так что он интуитивно понятнее и проще для неспециалистов.

В левом боковом меню конструктора доступны разные блоки: изображения с текстом, карточки с фото, колонки с иконками, просто текст, видео, таблица. Чтобы выбрать один, достаточно перетащить его в рабочую область.

В рабочей области нужно заполнить все блоки: добавить фото (прямыми ссылками), отредактировать текст. Все блоки можно удалять, менять местами и добавлять новые. На изображения можно вставить активные ссылки на свой товар на Ozon.

В конструкторе видно, как Rich-контент будет выглядеть в мобильной и десктопной версиях. После заполнения всех блоков, форму нужно скачать для последующей загрузки в карточку товара на Ozon.

Richcontentozon — это сторонний сервис для создания Rich-контента. В пробном периоде им можно бесплатно пользоваться только сутки, после чего необходимо оформить подписку. Минимальный тариф стоит 2000 рублей и дает доступ к сервису на 31 день. Кроме этого, требуется оплата за хранение большого количества файлов. До 100 Мб оно бесплатно, дальше — от 350 рублей.

Генератор представляет собой конструктор, похожий на редактор Ozon, только он создан сторонними разработчиками.

Чтобы пользоваться сервисом, необходимо добавить свой магазин на Ozon в личном кабинете. После этого станут доступны разные шаблоны для Rich-контента, в которых можно использовать медиафайлы разных форматов. Сервис покажет, как они будут выглядеть в мобильной и компьютерной версии маркетплейса.

Метод загрузки отличается в зависимости от того, где вы создавали Rich-контент.

Из визуального редактора Ozon Rich-контент импортируется в виде кода в карточку товара. Для этого его сначала нужно скачать в редакторе. Из песочницы — код сначала нужно проверить на корректность отображения всех виджетов, после чего скопировать его и добавить в карточку товара. После прохождения модерации Rich-контент отобразится в карточке.

Rich-контент, созданный на стороннем сервисе, импортируется в карточку товара в нем же.

Чтобы добавить Rich-контент в карточку товара через API, нужно перейти на страницу настроек и открыть API-ключи. Чтобы создать ключ API — в разделе API key выбрать тип токена «Товары», ввести название ключа и нажать «Создать ключ». Далее — использовать запрос POST /v2/product/import для добавления Rich-контента.