UnionCreated using FigmalectureCreated using Figma

Тайм-аут визита

Тайм-аут — это заданное в настройках счетчика Яндекс.Метрики время, по истечении которого при отсутствии активности посетителя на сайте визит считается завершенным. По умолчанию составляет 30 минут.

Какой тайм-аут можно установить в Метрике

Когда пользователь переходит на сайт из внешнего источника, Метрика фиксирует новый визит. Визит продолжается, пока пользователь активен на сайте.

Активностью считаются:

  • просмотры страниц;

  • переходы по внешним ссылкам;

  • загрузки файлов;

  • вызов функций reachGoal, hit, params, extLink, file, notBounce.

Если ничего из этого не происходит в течение 30 минут, Метрика автоматически завершает визит, потому что по умолчанию в ней установлен тайм-аут 30 минут. Это значение можно увеличить или уменьшить в настройках.

Можно задать любое целое число от 30 до 360. Тайм-аут измеряется в минутах.

Когда нужно увеличить тайм-аут визита

Если на странице сайта есть контент, который предполагает детальное и длительное изучение — видеоролики продолжительностью более 30 минут, сложные схемы, тексты и т. д. — стоит увеличить тайм-аут.

Также тайм-аут стоит увеличить на страницах, где есть тесты, игры и другие интерактивные элементы.

Как увеличить или уменьшить тайм-аут визита

Значение тайм-аута меняется в настройках счетчика Метрики.

Настройки счетчика Метрики

Нужно прокрутить страницу настроек вниз до блока с кодом счетчика и над ним нажать на ссылку «Дополнительные настройки».

Дополнительные настройки в Метрике

В открывшемся окне можно изменить тайм-аут.

Как настроить тайм-аут в Метрике

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: