UnionCreated using FigmalectureCreated using Figma
new

Как привлекать целевой трафик для бизнеса и системно работать с продажами? Узнать

Средняя длительность сеанса

Средняя длительность сеанса — показатель Google Analytics, который отражает, сколько в среднем длится временной отрезок между первыми и последними действиями пользователей на сайте.

Как Google Analytics рассчитывает среднюю длительность сеанса

Средняя длительность сеанса в Google Analytics рассчитывается так: общая длительность всех сеансов (в секундах) в течение указанного периода времени делится на общее количество сеансов в течение того же периода времени.

Предположим, за день на сайте было три посетителя:

  • длительность сеанса первого посетителя — 220 секунд;

  • длительность сеанса второго посетителя — 140 секунд;

  • длительность сеанса третьего посетителя — 30 секунд.

Google Analytics в значении «Средняя длительность сеанса» отобразит «0:02:17», потому что сложит все эти значения (220+140+30), разделит сумму (390) на количество сеансов (3) и получит 130 секунд, а это 2 минуты 17 секунд.

Почему средняя длительность сеанса в Google Analytics не всегда корректна

В Google Analytics длительность сеанса начинает отсчитываться, когда пользователь совершает первое событие на сайте — просматривает страницу. Просмотром страницы считается ее загрузка в браузере. Окончанием сеанса считается время совершения последнего события на сайте.

Если в Google Analytics не настроена передача никаких других событий, кроме просмотра страницы, то длительность сеанса будет рассчитываться как время между загрузкой первой страницы и загрузкой второй страницы. Для одностраничного сайта длительность сеанса в таком случае всегда будет составлять 0:00:00 секунд.

Нужно учитывать и то, что сеансы автоматически закрываются в Google Analytics в полночь. Если пользователь перешел на сайт в 23:40 и полчаса изучал одну страницу, не совершив никаких событий, его посещение будет разбито на два сеанса и в обоих случаях длительность сеансов будет составлять 0:00:00 секунд.

Зачем отслеживать среднюю длительность сеанса

Работа с показателем позволяет увеличить эффективность рекламы и повысить позицию сайта в органической выдаче.

Увеличить эффективность рекламы

Для этого нужно:

  1. Определить, какая длительность сеанса обеспечивает конверсию. Проанализируйте, какова нижняя граница длительности сеанса у пользователей, которые совершили целевое действие. Например, она равняется трем минутам.

  2. Создать новый сегмент аудитории. Включите в него пользователей, которые провели на сайте больше трех минут, но не конвертировались.

  3. Запустить на этот сегмент ремаркетинговую кампанию. Это аудитория, которая уже заинтересована товаром — напомните ей о нем и сделайте специальное предложение.

Повысить позицию сайта в органической выдаче

Средняя длительность сеанса — поведенческих фактор. Поведенческие факторы влияют на ранжирование ресурса в поисковой выдаче. Роботы воспринимают высокие показатели средней длительности сеанса как сигнал, что пользователям интересен и полезен ресурс, а значит, его стоит показывать выше в ответ на релевантные запросы.

Где посмотреть среднюю длительность сеанса в Google Analytics

Узнать среднюю длительность сеанса в Google ANalytics можно сразу в нескольких отчетах.

В отчете «Обзор аудитории»

Отчет Google Analytics «Обзор аудитории» содержит виджет «Средняя длительность сеанса».

Как посмотреть среднюю длительность сеанса в Google Analytics

В отчетах подгруппы «Весь трафик»

Отчеты подгруппы «Весь трафик» позволяют проанализировать среднюю длительность сеанса в разрезе каналов, источников, переходов и эффективности.

Как посмотреть среднюю длительность сеанса в Google Analytics

В отчетах подгруппы «Контент сайта»

В подгруппу «Контент сайта» входят отчеты «Все страницы», «Анализ посещаемости страниц», «Страницы входа», «Страницы выхода». Все они позволяют проанализировать среднюю длительность сеанса.

Как посмотреть среднюю длительность сеанса в Google Analytics

Где посмотреть среднюю длительность сеанса конкретного пользователя в Google Analytics

Отчет Google Analytics «Статистика пользователей» позволяет увидеть, сколько конкретный пользователь в среднем проводит времени на сайте за один сеанс. Для сбора информации применяется Client ID (идентификатор клиента) или User ID (идентификатор пользователя).

Как посмотреть среднюю длительность сеанса конкретного пользователя в Google Analytics

Где посмотреть среднюю продолжительность сеанса в Яндекс.Метрике

В Яндекс.Метрике есть аналогичный показатель — Время на сайте. Посмотреть его можно в «Сводке» или в отчете «Время на сайте» («Отчеты» → «Стандартные отчеты» → «Аудитория» → «Время на сайте»).

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: