CPL
CPL (от англ. Cost Per Lead — стоимость за лид) — это модель оплаты в рекламе, когда оплачиваются полученные контактные данные потенциального клиента.
Что такое CPL в маркетинге
Кроме того, CPL в маркетинге называют показатель, который демонстрирует, сколько денег потрачено на привлечение этих контактных данных (они называются «лид»). В этом случае мы платим не за клики или показы, а за человека, который заинтересован в нашем продукте или услуге.
Как считать CPL — формула и пример
Чтобы посчитать стоимость лида, нужно разделить все рекламные затраты на количество полученных лидов. Вот формула:
Так, если за 50 000 рублей рекламного бюджета вы получили 50 регистраций на сайте, то ваш CPL 1000 рублей (50 000/50 = 1000).
Важно. Лид это не готовый клиент, а человек, который показал заинтересованность и готов рассмотреть ваш продукт. Дальнейшая задача — убедить его совершить покупку или другой важный для вас шаг, то есть спуститься еще ниже по воронке продаж.
Это значит, что перед запуском рекламы нам нужно договориться, что мы считаем лидом. Вот несколько вариантов:
-
Заполненная форма на сайте. Человек оставил свои данные для получения консультации или информации.
-
Регистрация. Пользователь создал аккаунт на нашем сайте.
-
Запрос на коммерческое предложение. Потенциальный клиент отправил запрос на получение деталей по продукту.
-
Звонок в компанию. Человек позвонил, чтобы узнать больше о какой-то услуге.
-
Подписка на новости. Посетитель сайта подписался на email-рассылку или уведомления от компании.
Что влияет на стоимость лида (CPL)
На цену за лид влияет много факторов, которые определяют эффективность рекламной кампании и уровень заинтересованности потенциальных клиентов.
Вот основные из них:
-
Таргетинги. Чем лучше настроен таргетинг на нужную аудиторию, тем выше вероятность привлечь качественные лиды и снизить CPL. Если реклама показывается неподходящим людям, они не будут оставлять свои данные, и это повысит стоимость лида.
-
Платежеспособность аудитории. Важно ориентироваться на людей, которые могут себе позволить купить продукт, иначе вы будете тратить бюджет на менее релевантную аудиторию.
-
Качество и креативность рекламы. Эффективные креативы привлекают больше внимания и могут повысить конверсию из кликов в лиды, что снизит CPL.
-
Посадочная страница. Если лендинг, куда попадает пользователь после клика по рекламе, хорошо оптимизирован, удобен и понятен, больше людей будет оставлять свои данные.
-
Конкуренция в нише. В высококонкурентных нишах стоимость рекламы обычно выше, так как больше компаний борются за ту же аудиторию. Это приводит к росту стоимости за клик и, соответственно, повышению CPL.
-
Рекламные площадки и тип рекламной кампании. Разные рекламные каналы имеют свои особенности и стоимость. В некоторых из них проще и дешевле получать лиды, в других — дороже. Например, реклама в Яндекс Директе может быть дороже, но более точно таргетированной на тех, кто уже ищет ваш продукт. В соцсетях можно получить более дешевые лиды, но их конверсия в продажи может быть ниже.
-
Популярность ключевых слов. В контекстной рекламе более популярные и конкурентные ключевые слова имеют высокие ставки, что может увеличить CPL.
-
Теплота лидов. Если пользователи уже заинтересованы в продукте, CPL может быть ниже, так как они с большей вероятностью оставят свои данные.
-
Квалификация лидов. Высококачественные лиды, которые ближе к покупке, могут стоить дороже. Но они часто имеют больше шансов на конверсию в реальных клиентов, что компенсирует затраты.
-
Содержание акции. Если предложение действительно привлекательно для целевой аудитории (скидки, бонусы, бесплатные консультации), люди охотнее будут оставлять свои контактные данные, снижая тем самым CPL.
-
Срочность и уникальность. Ограниченные по времени предложения или уникальные продукты могут привлекать и мотивировать людей больше, что снижает CPL.
Улучшая каждый из этих аспектов, можно снизить стоимость привлечения лидов и повысить эффективность РК.
Как снизить CPL
Проводя тесты различных объявлений, целевых страниц, креативов и аудиторий, можно оптимизировать кампании и находить наиболее эффективные варианты, что поможет снизить CPL. Постоянный мониторинг рекламных кампаний и внесение изменений на основе big data поможет улучшить результаты и снизить стоимость за лид
Вот основные методы оптимизации:
-
Улучшение таргетинга. Настройте рекламу так, чтобы она привлекала только ту аудиторию, которая с большей вероятностью станет лидами. Так вы увеличите качество и снизите стоимость каждого лида.
-
Оптимизация лендингов. Сделайте процесс регистрации простым и удобным, чтобы повысить конверсию из посетителей в лиды.
-
Тестирование рекламных материалов. Проводите регулярные тесты ваших креативов, чтобы определить наиболее эффективные и снизить стоимость за лид.
-
Масштабирование удачных решений. Наши удачную связку «креатив — таргетинг»? Попробуйте увеличить бюджет или скорректировать другие объявления.
Преимущества модели CPL
-
Фокус на результат. Рекламодатель платит только за реальный результат: за лиды, что минимизирует риск траты денег на неэффективные показы или клики.
-
Прозрачность затрат. Легче прогнозировать затраты, потому что стоимость одного лида известна заранее.
-
Важность для b2b и сложных продуктов. Модель CPL хорошо работает для бизнеса с длительным циклом продажи, где нужно собрать базу потенциальных клиентов, а затем продолжить с ними работать, предлагая продукт или услугу (например, в b2b-секторе).
Недостатки модели CPL
-
Качество лидов может варьироваться. Не все лиды могут быть одинаково качественными. Некоторые могут оказаться случайными регистрациями или пользователями, которые не имеют реальной заинтересованности в продукте.
-
Требует квалификации лидов. После сбора лидов часто нужно дополнительно их проверить и сегментировать, чтобы понять, кто из них готов к покупке.
-
Зависимость от конверсии. Даже если вы собрали много лидов, это не гарантирует, что они все станут клиентами. Конверсия из лидов в реальные сделки зависит от того, насколько хорошо вы работаете с ними после получения.
CPL позволяет рекламодателю платить только за результат в виде привлеченных лидов. Модель особенно эффективна для тех компаний, которым важно собирать базу потенциальных клиентов для дальнейшей работы. Плюс она дает возможность оптимизировать расходы на маркетинг, поскольку ориентирована на реальный интерес пользователей к продукту или услуге.
Вам может быть интересно
36 идей для новогодних акций и контента в соцсетях
Черная пятница 2024 в России — в каких магазинах будут скидки и как не попасть на фейковые акции
Что делать, если взломали Telegram-аккаунт
Хотите добавить термин?
Пишите на почту media@ppc.world
Сообщить об устаревшей информации
Текст, который будет отправлен нашим редакторам: