Top.Mail.Ru
UnionCreated using FigmalectureCreated using Figma
new

Как настраивать конверсионные стратегии: работа над ошибками. Читайте в спецпроекте

Веб-аналитик

Веб-аналитик — это человек, который настраивает аналитику на сайте, собирает и анализирует данные о посетителях, изучает юзабилити сайта и предлагает способы его улучшить. Также веб-аналитик часто помогает маркетологам с анализом эффективности кампаний, прогнозированием и конкурентным анализом. Такого специалиста могут называть просто аналитиком, специалистом по аналитике, аналитиком данных или digital-аналитиком.

Веб-аналитика помогает понять, как пользователи ведут себя на сайте и почему. Еще благодаря веб-аналитике можно улучшить сайт, чтобы он стал более удобным и полезным для посетителей: с точки зрения функциональности, контента, дизайна и прочего.

Что делает веб-аналитик

В задачи аналитика входит:

  1. Установка разметки для сбора данных на сайте: подключение счетчиков и пикселей систем аналитики (например, Яндекс Метрики) и настройка отправки событий в эти системы аналитики.

  2. Отслеживание и анализ данных — тех самых, о которых спрашивают клиенты: например, о количестве просмотров, посещений, кликах, объему продаж с сайта.

  3. Комплексное тестирование юзабилити сайта. Аналитик проверяет, насколько удобен сайт для пользователя: например, сколько кликов он делает, чтобы найти нужную информацию, удобно ли для него расположены кнопки, видит ли он информацию об акциях и т. д. Благодаря работе аналитика можно понять, почему сайт неудобен для пользователей и как его улучшить.

  4. Составление ТЗ на доработку сайта. По результатами юзабилити-тестов аналитики пишут рекомендации для программистов: что, как и почему нужно переделать на сайте. Это помогает оптимизировать путь пользователя к покупке.

  5. Создание дашбордов. Это визуализация всех источников данных в одном документе. Дашборды упрощают другим специалистам работу с цифрами — аналитики могут создать максимально персонализированный отчет, в котором вся информация будет структурирована.

    Дашборд
    Пример дашборда от агентства «Реаспект»
  6. Помощь с анализом эффективности рекламных кампаний. Бывает, что данные по кампаниям в рекламном кабинете и в системе аналитики не сходятся или один из показателей эффективности рекламы взлетел до небес, хотя не должен был — веб-аналитик поможет разобраться, в чем причина.

Если вы хотите знать больше подробностей о работе веб-аналитиком, советуем прочитать статью Вероники Верохи «Один день из жизни аналитика». Она работает веб-аналитиком в E-Promo. В материале она рассказала, чем занимается на работе, как планирует задачи, что ее вдохновляет и почему ей интересна ее работа.

Сколько зарабатывает веб-аналитик

Вот средние зарплатные вилки для инхаус-специалистов и сотрудников агентств. Мы не включили в эту выборку фрилансеров по одной простой причине — их уровень доходов зависит только от того, сколько клиентов они успевают вести одновременно и какой у них средний чек за услуги.

 

junior (новичок)

middle (опытный специалист)

senior (топ-специалист)

Москва

50 000–80 000 рублей

85 000–160 000 рублей

165 000–400 000 рублей

Регионы

35 000–55 000 рублей

60 000–90 000 рублей

95 000–250 000 рублей

Где учиться на веб-аналитика

Можно пойти по одному из пяти путей:

  1. Получить профильное образование. Ищите специальности, где учат работать с цифрами и анализировать данные: например, математические факультеты или программирование. Там вы получите теоретические знания, которые могут стать хорошей базой для начала карьеры веб-аналитика.

  2. Учиться самому на материалах в открытом доступе. Читать книги про маркетинг, смотреть бесплатные вебинары про сервисы аналитики, читать статьи в профильных медиа и разбирать реальные кейсы коллег. Можете читать наши статьи из рубрики «Аналитика» — постим много интересного. Этот метод хорош для погружения в digital: он помогает понять, что и как тут устроено.

  3. Учиться, набивая шишки. То есть сразу пойти работать веб-аналитиком в агентство — сначала стажером, затем — джуном. Так вы будете развиваться на реальных задачах в команде и учиться на своих ошибках, а не на чужих. Но тут за плечами обязательно должен быть хоть какой-то опыт работы с данными — к аналитикам в агентствах предъявляют высокие требования. Или будьте готовы первое время работать бесплатно.

  4. Перепрофилироваться из маркетолога в аналитика. Это смежные области.

  5. Пройти курс, где учат настраивать аналитику и работать с данными. Можно выбирать микрокурсы, где учат работать с отдельными сервисами (например, микрокурс по Google Analytics 4), а можно — курсы-профессии. Главное — внимательно читать программу, чтобы оценить, какие именно навыки вы получите после окончания курса.

Микрокурс по веб-аналитике

Научитесь настраивать системы веб-аналитики для своего проекта, а также освоите алгоритм анализа трафика и создания отчетов

Узнать подробности

Что еще вам нужно знать:

Сообщить об устаревшей информации

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: