6446 https://ppc.world/uploads/images/a0/9c/5d974cf51262f-flamingos-1099071-1280.jpg 2019-10-08 ppc.world 160 31

8 способов собрать людей в сервис рассылок через сообщество «ВКонтакте»

На конференции «Суровый Питерский SMM» 19-21 октября генеральный директор SMM-агентства LevelUP Дмитрий Фердман выступит с докладом о способах привлечения пользователей в базу рассылок «ВКонтакте». А в этом материале он рассказывает, как собрать туда аудиторию сообщества.

Сейчас я хочу обратиться к специалистам по таргету и SMM-специалистам. Вспомните своих самых первых и наивных заказчиков — тех, кто с пеной у рта доказывал вам, что самый важный KPI — количество подписчиков в сообществе. Заветная цифра участников вгоняла в трепет большинство из них.

А мы что? Мы, конечно, соглашались с ними, но в то же время стояли на своем. Ведь гораздо приятнее ощутить реальный результат работы в виде продаж и кругленькой суммы на счету, чем привлечь 10 тысяч участников в сообщество.

К чему я веду? Около двух лет назад «ВКонтакте» внедрил возможность доставлять контент напрямую участникам в личные сообщения от имени сообщества. Да, я говорю о маркетинге в мессенджерах.

Фокус внимания заказчиков, наконец-то, сдвинулся: теперь им интересны не столько участники сообщества, сколько подписчики в рассылке. Ведь влиять на них можно напрямую, совсем как в email-маркетинге.

Я не буду рассказывать о прелестях маркетинга в мессенджерах. Давайте разбираться, как насильно добровольно склонить аудиторию подписаться на рассылку.

Нам потребуется:

  1. Установленный сервис рассылок. Благо, их осталось не так много на рынке, вот некоторые из них: Senler, «Гамаюн», SMMbro, HappySanta, ArtSend.
  2. Сформулированный оффер или лид-магнит, который будет отправляться всем, кто подписался на рассылку.
  3. Настроенное автосообщение. Оно уведомит пользователя, что теперь он подписался на рассылку.
  4. Ссылка, которую мы будем размещать в качестве ловушки для любопытных пользователей, желающих получить лид-магнит. Практически во всех современных сервисах рассылок мы можем размечать ссылки специальными UTM-метками. И я настоятельно рекомендую это делать — так мы сможем узнать, из какого раздела приходят подписчики.

    Так выглядит создание меток в сервисе рассылок Senler:

    Разметка ссылок

Итак, расставляем ловушки в сообществе.

Кнопка действия и статус

Если при настройке кнопки действия выбрать «Открыть сайт», то появится возможность вставить ссылку на подписной лист. Не забудьте добавить call-to-action в статусе сообщества.

Ссылка в статусе

Автоприветствие при нажатии на «Написать сообщение»

Чтобы настроить автоприветствие, необходимо зайти в «Управление сообществом» — «Сообщения». Появляется этот текст после нажатия на кнопку «Написать сообщение».

Закрепленный пост

Это может быть либо стандартный навигационный пост по разделам сообщества, либо сообщение о конкурсе, для участия в котором необходимо подписаться на рассылку.

Описание сообщества

Настраивается через «Управление сообществом». Можно вставить несколько кликабельных ссылок на разные группы подписчиков.

Ссылка в описании сообщества

Блок «Меню»

Относительно молодой раздел сообщества, который уже полюбился всем владельцам сообществ. Секрет любви прост: настраиваемые текстовки и возможность визуально привлечь внимание.

Ссылка в меню

Блок «Ссылки»

Поддерживается возможность разместить ссылки на внешние ресурсы. Но к сожалению, свои иконки в этом случае загрузить нельзя.

в блоке ссылки

Виджет сообщества

Ниже — пример простого виджета, но сейчас практически у каждого из приложений есть возможность установить различные варианты отображения виджетов. И тремя плитками, и списком, и даже изображением.

Виджет является центральным блоком в сообществе, поэтому его 100% никто не пропустит. Естественно, подключаем персонализацию в виджете, чтобы пользователь обратил на него внимание.

Подвал постов

Да, все так просто. В конце каждого поста выкладываем ссылку на листы рассылок, которые хотим собирать. Мотивация может быть какая угодно: от эксклюзивного контента до анонсов ближайших вебинаров только участникам подписной базы.

Ссылка внизу поста

Важные нюансы при работе с сервисом рассылок

  1. В сервисе рассылок можно установить ключевое слово, написав которое пользователь попадет в базу. Советую не использовать часто используемые слова, чтобы пользователь не получил лид-магнит по случайности.
  2. В начале каждого письма напоминайте пользователю, почему он получил сообщение из рассылки. В конце каждого письма предлагайте ему отписаться от сервиса рассылок, если у него пропало желание получать от вас информацию.
  3. К рассылке можно подключить чат-бота, который будет отвечать на частые вопросы целевой аудитории, и с помощью этого бота можно сегментировать или геймифицировать рассылку.
  4. Персонализация в рассылках — бро. Общие обращения в стиле «Дорогой читатель» — не бро.
  5. Не забывайте вести таргетированную рекламу в сервис рассылок.
вебинары Все мероприятия
Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: