UnionCreated using FigmalectureCreated using FigmaworkshopCreated using Figma

Настройка таргетированной рекламы во «ВКонтакте»: пошаговая инструкция

В этом материале маркетолог eLama Мария Тюпина разбирает, как запустить таргетированную рекламу во «ВКонтакте», попутно разбирая, какие форматы существуют и как настроить ремаркетинг в социальной сети.

«ВКонтакте» — это крупнейшая социальная сеть России с ежемесячной аудиторией более 95 млн пользователей. Двое из трех жителей России используют ВКонтакте для общения, поиска и обмена информацией, чтения новостей, реализации бизнес-задач и прочих целей. Это значит, что во ВКонтакте уже есть потенциальные клиенты, и задача любого бизнеса заключается в том, чтобы найти эту аудиторию и рассказать ей о своем предложении привлекательно. Мы уже рассказывали в общих чертах о возможностях продвижения в соцсети, сегодня мы подробнее поговорим о платной рекламе.

«ВКонтакте» предлагает два варианта продвижения:

  • реклама в сообществах;
  • таргетированная реклама.

Реклама в сообществах — это объявления, которые размещаются в популярных группах и на публичных страницах с помощью биржи рекламных записей, связывающей рекламодателя и администратора сообщества. Возможность участвовать в бирже автоматически предоставляется всем группам с среднемесячным дневным охватом более 20 000 человек. Этот тип продвижения подойдет, если вы хотите привлечь внимание подписчиков конкретных крупных сообществ. Однако наиболее популярным типом рекламы во «ВКонтакте» является таргетированная реклама. Ее преимущество — тонкие настройки подбора целевой аудитории по десятку различных параметров.

Как запустить таргетированную рекламу во ВКонтакте

Чтобы создать таргетированное объявление во «ВКонтакте», зайдите в раздел «Реклама», который находится в левом блоке под объявлениями на каждой странице сайта.

Переход в раздел Реклама во ВКонтакте

Выберите «Таргетированная реклама» и нажмите «Создать объявление».

Создание объявления

Обратите внимание: реклама во «ВКонтакте» регулируется законодательством, а также рекламной политикой соцсети, поэтому прочтите правила модерации перед настройкой объявлений.

Прежде чем приступить к созданию объявления, выберите, что именно вы будете продвигать: запись в сообществе, сообщество, приложение «ВКонтакте» или внешний сайт.

Выбор объекта рекламирования

В зависимости от выбранного объекта рекламирования доступны разные форматы объявлений.

Шаг 1. Выбор формата объявлений

Таргетированные рекламные объявления во «ВКонтакте» могут показываться пользователям в левой части страницы, в новостной ленте, а также среди публикаций других источников (сообществ и подписок).

Реклама в левой части страницы во ВКонтакте

Реклама в ленте

Реклама в ленте сообществ

Два последних формата отличаются от классических таргетированных объявлений слева и используются для рекламы записей в сообществе. Создавая такое объявление, вы сможете использовать все возможности оформления записей: добавить изображение, музыку, видео, опрос и т. д. При этом вам не обязательно рекламировать уже созданную и опубликованную запись, вы можете продвигать «скрытую запись», т. е. не опубликованную ни в каком сообществе.

Для остальных типов рекламных объектов доступны следующие форматы объявлений:

1. Изображение и текст (когда недостаточно информации в заголовке и на изображении)

  • для сообществ, приложений «ВКонтакте», внешних сайтов;
  • заголовок до 33 символов;
  • описание до 77 знаков;
  • размер изображения 145×85 px.

Изображение и текст в ВК

2. Большое изображение (основной акцент на баннер, более заметный формат)

  • для сообществ, приложений, внешних сайтов и видеозаписей;
  • заголовок до 33 символов;
  • автоматически указывается тип объекта;
  • размер изображения 145×165 px.

Большое изображение в ВК

3. Продвижение сообществ

  • особый формат для сообществ;
  • название сообщества подставляется автоматически (до 33 символов), его можно сократить, но нельзя изменить;
  • автоматически подтягивается число участников сообщества/друзей пользователя в сообществе, логотип сообщества (можно заменить на любое другое изображение 145×145 px);
  • добавляется кнопка «Подписаться» или «Вступить»/«Я пойду».

Продвижение сообществ

 

4. Квадратное изображение

  • особый формат для приложений;
  • число пользователей приложения/друзей пользователя, логотип и название приложения (до 33 символов, можно сократить, но нельзя изменить) подставляются автоматически;
  • автоматически добавляется кнопка «Играть» или «Запустить».

Продвижение приложение

5. Специальный формат для приложений

  • название приложения подставляется автоматически (до 33 символов), его можно сократить, но нельзя изменить;
  • автоматически подставляются рейтинг приложения, игровой жанр, выбранный в настройках;
  • также подтягивается изображение, загруженное в качестве «квадратной обложки для каталога» в настройках приложения.

Объявление располагается в разделе «Рекомендуемые» в каталоге приложений или в новостной ленте.

Спецформат для приложений

Вы можете загружать изображения в форматах: JPG, PNG, BMP, TIFF или GIF, но анимированные картинки не поддерживаются. Размер загружаемого файла не должен превышать 5 Мб.

Для примера мы выберем в качестве объекта рекламирования внешний сайт и формат «Изображение и текст».

Выбор объекта продвижения - сайта

Когда мы заполнили все пункты в разделе оформления, переходим к настройке таргетинга.

Шаг 2. Определение целевой аудитории

На этом этапе мы будем выделять из всей аудитории соцсети отдельные группы пользователей, чтобы показывать объявления только им. Подобное сегментирование необходимо: оно повышает эффективность рекламных кампаний за счет того, что рекламодатель обращается, не ко всем пользователям, а выделяет только тех, кого может заинтересовать его продукт, а также делит ЦА на группы и обращается к каждой из них с максимально релевантным предложением. Разберемся на примере.

Допустим, вы являетесь владельцем небольшого кафе. По средам у вас действует специальное предложение — скидка 50% на все меню женским компаниям. Очевидно, что в подобном предложении заинтересованы исключительно девушки. С помощью таргетинга вы можете создать рекламное объявление и запустить показы на целевую аудиторию женщин 18+, проживающих в вашем и ближайших районах. Таким образом вы будете показывать релевантные объявления только части аудитории, которая подходит под условия акции и может заинтересоваться ей, и исключите все остальные сегменты.

Во «ВКонтакте» доступны различные настройки таргетинга: географические, демографические, по интересам, образованию и работе. В настройке по интересам вы можете выбрать сообщества или приложения «ВКонтакте», участники которых могут заинтересоваться вашим предложением, или наоборот, исключить их. Счетчик справа показывает количество зарегистрированных пользователей, которые соответствуют заданным настройкам и смогут увидеть ваше объявление.

Настройки таргетинга

Кроме того, можно настроить таргетинг по устройствам, браузерам и операционным системам пользователей, а также по аудиториям ретаргетинга. На последнем параметре остановимся поподробнее.

Настройка ретаргетинга во «ВКонтакте»

Ретаргетинг во «ВКонтакте» — это аналог ретаргетинга в Яндекс.Директе и ремаркетинга в Google AdWords. С его помощью рекламодатель может показывать рекламные объявления тем пользователям соцсети, которые уже знакомы с предложением, например, они посещали сайт, делали заказ, оставляли заявку на звонок и т. п. Это «теплая» аудитория, вероятность конверсии которой, как правило, выше. С помощью аудиторий ретаргетинга вы найдете этих пользователей во «ВКонтакте» и можете сделать им специальное предложение (например, скидку на вторую покупку). Их можно исключить из аудитории кампании, чтобы привлечь только новых клиентов и не тратить бюджет на привлеченных ранее.

Чтобы настроить ретаргетинг, необходимо создать аудиторию, т. е. базу пользователей «ВКонтакте», на которую можно нацеливать свои рекламные объявления.

Аудиторию можно создать двумя способами:

  • загрузить ее из заранее приготовленного файла;
  • получить ее с сайта при помощи пикселя «ВКонтакте».

Пиксель ретаргетинга ВКонтакте — это JavaScript-код, который добавляется в код сайта и автоматически учитывает всех его посетителей. О том, как создать и установить пиксель на сайт, читайте в руководстве ВКонтакте.

Чтобы сформировать аудиторию, нажмите ссылку «Создать аудиторию ретаргетинга» в справочном окне, которое появляется при наведении на строку «Аудитории ретаргетинга», и выберите интересующий вас способ создания аудитории.

Настройка ретагетинга

После этого выберите способ загрузки:

Настройка ретаргетинга во ВКонтакте

При ретаргетинге на загружаемую аудиторию вам необходимо создать файл со списком (размер списка может быть любым, но вес файла не должен превышать 20 МБ), состоящим из номеров телефонов, адресов электронной почты или идентификаторов (ID) пользователей. Благодаря этому способу запуска ретаргетинга можно использовать аудитории из сервисов сбора баз потенциальных клиентов, например, Церебро Таргет. В нем вы можете найти целевую аудиторию во «ВКонтакте» по ключевым словам, осуществлять поиск и отбор ID участников сообществ, на которые, по вашему мнению, подписана целевая аудитория.

Шаг 3. Модель оплаты, настройка цены и выбор площадок

Для рекламы сообщества, приложения или внешнего сайта можно выбрать способ оплаты за клики (СРС) или за показы (СРМ). Оплата рекламы записей в сообществе отличается в зависимости от формата объявления: записи с кнопкой можно оплачивать за показы или за клики, для записей без кнопки — только за показы.

Настройка цены: выбор модели оплаты во ВКонтакте

В окне «Рекламные площадки» выберите, где вы хотите показывать объявления. Для рекламы внешнего сайта, сообщества и приложения «ВКонтакте» можно настроить показ объявлений только во «ВКонтакте» или «ВКонтакте» и сайтах-партнерах. Для продвижения записей сообществ можно выбрать размещение на всех площадках, только на полной версии сайта или в мобильной версии и приложении.

В окне «Стоимость перехода» обозначена рекомендованная стоимость, которая будет меняться в зависимости от эффективности вашего объявления, а также количестве конкурирующих объявлений с таргетингом на ту же аудиторию.

Установка ставки

Когда вы выберите способ оплаты, сохраните объявление в существующую или новую кампанию. После модерации начнутся показы объявления. Вы можете в любой момент отредактировать объявление: изменить описание или изображение, стоимость перехода, настройки целевой аудитории. Однако если вы захотите изменить тип рекламируемого объекта, формат объявления, ссылку на сайт или способ оплаты, вам придется создать новое объявление, скопировав ранее созданное.

Для запуска рекламы пополните баланс личного кабинета. Физические лица могут пополнять с помощью банковских карт, платежных систем и терминалов. Зачисление по банковскому переводу доступно только для юридических лиц. Важно! Способ оплаты изменить невозможно.

Как анализировать таргетированную рекламу во ВКонтакте

Основная статистика по всем рекламным кампаниям отражается на главной странице личного кабинета. Вы можете построить отчет за интересующий вас период, а также выбрать, по какому показателю необходимо построить график: по переходам, показам, CTR или расходам.

Анализ рекламы

Чтобы посмотреть статистику по кампании, выберите интересующую в личном кабинете и задайте период. Вы можете сравнить эффективность кампаний, выбрав в чекбоксе интересующие. Аналогичный отчет можно построить по объявлениям на странице кампании.

Просмотр статистики кампании

Если вы продвигаете сообщество, то оценивайте эффективность рекламы в его статистике в разделе «Источники переходов».

Просмотр статистики сообщества

Если вы рекламируете внешний сайт, то для отслеживания переходов и конверсий добавляйте в ссылки объявлений UTM-метки и просматривайте информацию о кампаниях в системах веб-аналитики.

Заключение

Итак, теперь вы знаете, как настраивать таргетированную рекламу во «ВКонтакте». У нас осталось еще несколько советов:

  1. Тестируйте: запускайте разные объявления для одного сегмента. Меняйте формат, текст или изображения, отслеживайте результаты, отключайте неэффективные объявления и оставляйте только те, которые показывают хороший результат.
  2. Персонализируйте: создавайте индивидуальные объявления для каждого сегмента. Не запускайте кампании на широкую аудиторию — это простой и быстрый способ попрощаться с бюджетом.
  3. Анализируйте и улучшайте: следите за статистикой, оперативно обновляйте ставки, вносите изменения, если эффективность объявлений падает.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: