Как подготовиться и сдать сертификационный экзамен Facebook Blueprint

Несколько лет назад Facebook представил международную программу обучения Blueprint, которая стала для рекламодателей единым стандартом владения маркетинговыми инструментами платформы. Это серия бесплатных обучающих онлайн-курсов, по итогам прохождения которых можно сдать платный экзамен и получить сертификат.

У нас в Artics Internet Solutions сдача экзамена — обязательное требование к специалистам, которые хотят расти и развиваться в таргетированной рекламе. И для молодых специалистов мы подготовили небольшую инструкцию по подготовке к сертификации. А теперь хотим поделиться этим гайдом с вами.

Сколько направлений есть в Blueprint

В экзамене Blueprint есть несколько сертификатов, выбор которых зависит от вашей профессиональной деятельности. Всего их семь:

100-101: Менеджер по цифровому маркетингу на Facebook. Подтверждает навыки создания и управления рекламой, а также формирования отчетов по ней на Facebook, в Instagram и Messenger.
200-101: Сертифицированный профессионал Facebook по маркетинговым исследованиям. Подтверждает навыки подготовки рекомендаций по маркетингу на основе данных, статистики и результатов измерений.
400-101: Сертифицированный Facebook профессионал по медиапланированию: оценивает умение разрабатывать рекламные кампании согласно бизнес-целям.
410-101: Сертифицированный Facebook профессионал по закупке мест в СМИ.
500-101: Сертифицированный Facebook разработчик рекламных продуктов I. Оценивает компетенции в сфере интеграции маркетинговых решений, например, пикселя Facebook, стандартных событий и специально настроенных конверсий.
510-101: Сертифицированный Facebook разработчик рекламных продуктов II. Оценивает опыт внедрения передовых решений, например, SDK/события в приложении, динамическую рекламу, офлайн-конверсии.
520-101: Сертифицированный Facebook разработчик рекламных продуктов III. Оценивает технические навыки настройки и устранение неполадок с интеграциями API.

Раньше можно было сдавать специализированные сертификации только после прохождения базового тестирования 100-101. То есть надо было сдавать два экзамена: 100-101 и любой другой на выбор в зависимости от профессиональной деятельности специалиста. Сейчас они не связаны, и базовый экзамен сдавать необязательно.

Любой сертификат действует один год.

Этот материал посвящен экзамену 410-101 «Специалист по закупке медийной рекламы». Однако процесс подготовки к другим экзаменам будет таким же; стоимость, длительность и вопросы будут отличаться.

Как организован экзамен Facebook Blueprint

Вот основные правила и условия проведения экзамена:

Экзамен можно сдать на английском, немецком, японском, португальском, испанском, китайском, французском и корейском языках. Но не на русском.
Экзамен сдается онлайн или офлайн. Но в России нет представительства Facebook, так что остается только дистанционный вариант.
Стоимость — $75.
Для удостоверения личности необходим паспорт — российский или заграничный — или права.
Экзамен состоит из 60 вопросов и длится 105 минут.
На экзамене можно набрать от 300 до 1000 баллов. Для успешного прохождения необходимо получить хотя бы 700.
Пересдать можно через пять дней. Но каждая попытка оплачивается отдельно.

На Blueprint теоретических вопросов почти нет: вопросы теста составлены в формате практических кейсов. Описывается компания, каких показателей она хочет добиться, что для этого уже использовали, к каким результатам эти действия привели, и спрашивается, что вы посоветуете исправить или применить. Поэтому помимо терминологии необходимо владеть продвинутым уровнем английского.

На самом экзамене за вами будет наблюдать экзаменатор, воспользоваться интернетом будет невозможно, да и времени на это толком не будет. При любой попытке схитрить экзаменатор может прекратить экзамен и деньги сгорят.

К слову, аналогичные аттестационные экзамены для специалистов по таргетированной рекламе от «ВКонтакте» и myTarget почти не содержат практических вопросов и проходят без экзаменатора, поэтому не такие стрессовые для специалистов.

Пример вопроса из теста Blueprint:

A jewelry advertiser wants to increase awareness of its brand among women 25-45 years old in Scotland. Since the brand has no brand awareness in this country, it would like its ads to reach at least 45% of its target audience.

How should the media buyer set up the campaign?

Create an auction campaign with the Brand Awareness objective
Create an auction campaign with the Reach objective
Create a reach and frequency campaign with the Brand Awareness objective
Create a reach and frequency campaign with the Reach objective

Примеры вопросов из Study Guide — учебного пособия, в котором собраны главные тезисы по всем темам, глоссарий и пробный тест из 17 вопросов:

1. A dating app marketed towards adults over the age of 50 has an ad that was disapproved. The ad contained the text, «Meet other seniors. Sign up today!»

Given the ad’s contents, why was this ad disapproved?

This content contained a personal attributed with the use of «other seniors»
Seniors can’t be targeted on Facebook, Instagram and Messenger
Dating apps can’t be advertised on Facebook, Instagram or Messenger
This content is controversial because seniors don’t use apps

2. A business just hired a new media agency. The business wants to add the media agency to its Business Manager. The business has been advertising on Facebook for years.

Given the scenario, what information does the business need to provide the agency?

Login email and password
Facebook Profile ID
Facebook Page URL
Agency’s Business Manager ID

Banner

Как подготовиться к сдаче экзамена

Чтобы привыкнуть к названиям инструментов и терминологии рекомендую заранее поменять язык интерфейса Facebook на английский. Терминов много, есть такие, которые в русскоязычной маркетинговой среде используются реже: buying type reach and frequency или breakdown effect, например.
На сайте сертификата выберите курс и перейдите к обучающим блокам. Подготовительные курсы Blueprint есть для каждого экзамена, частично на русском языке. Но если хотите хорошо подготовиться, рекомендуем осваивать их сразу на английском, чтобы привыкнуть к терминологии. И желательно уделить программе курса хотя бы несколько дней, а не пытаться пройти все уроки за день.
Большинство блоков — теоретические, рассказывают о маркетинговых инструментах Facebook. Только в одном из последних уроков — Deliver Actionable Media Recommendations — есть вопросы, похожие на экзаменационные.
Если есть сложности с пониманием языка, зайдите через свой профиль и проходите на английском, а в другом браузере параллельно запустите на русском. В целом смысл уловите, даже если не все слова совпадут.
Для перевода рекомендуем воспользоваться ресурсами ReversoContext, который переводит смысл выражений, а не слова. Для специальной лексики попробуйте словарь multitran.
После курсов попробуйте пройти подготовительный тест. В нем 30 вопросов, которые не ограничены временем. После прохождения появляются результаты по разделам и правильные варианты ответов с комментариями.
Этот тест имеет смысл проходить под другими логинами и паролями, так как есть возможность попасть на другой тест и проработать больше вопросов, НО вероятность попасть на другой тест небольшая, у нас из 7 дополнительных тестов обновился только 1.
Завершающий подготовительный этап — пройтись по методичке Professional Exam Study Guide. С ней вы повторите всё, что было на подготовительных курсах. Удобный глоссарий и краткие тезисы помогут пробежаться по материалу.

Регистрация на экзамен

Кнопка регистрации на экзамен находится на странице с обучающими материалами.

После клика на кнопку вы попадете в специальный кабинет для сертификации Сertmetrics, где нужно указать свои персональные данные — так же, как в паспорте или правах. Убедитесь, что правильно вписали имя — потом исправить его можно будет только через техподдержку. Экзаменатор тоже будет проверять имя и в случае ошибки может не допустить к экзамену.

После регистрации в разделе Exam найдите нужный экзамен, забронируйте его и выберите время. Сдать экзамен можно уже на следующий день. В расписании обычно много свободного времени на вечер и ночь из-за разницы часовых поясов. Если не найдется подходящего времени, обновите расписание чуть позже — свободный слот может появиться. После выбора даты и времени оплатите экзамен. Сервис предложит установить и протестировать программу, с помощью которой будет сдаваться тест — это займет несколько минут.

Сдача экзамена

Регистрация на экзамен открывается за полчаса, 15 минут дается на проверку документов, камеры, микрофона и чтобы сфотографироваться.

Установленная программа блокирует остальные программы на компьютере, а с ее помощью экзаменатор следит за вашими действиями в процессе.

Сама программа простая:

в верхней части фронтальная камера и кнопка, которая открывает чат с куратором;
на основной части экрана вопрос и варианты ответа на вопросы;
в нижней части есть калькулятор и переход к следующему вопросу.

Переводчиками, подсказками, справками или какими-то посторонними предметами пользоваться нельзя. На столе должно быть только удостоверение личности — паспорт или права. Если что-то насторожит экзаменатора, он может попросить показать рабочий стол или комнату. Если кто-то случайно зайдет в комнату во время экзамена, или если экзаменатор увидит посторонние предметы, то может завершить экзамен. Причем экзаменатора вы не увидите, но он вас видит и слышит, общаться можно через чат или отвечать голосом.

Во время экзамена не торопитесь, перечитывайте вопросы несколько раз: некоторые составлены так, чтобы проверить вас на внимательность. На каждый вопрос отводится примерно по две минуты.

Сразу после завершения теста из 60 вопросов проверьте ответы. В конце вас попросят оставить фидбек по курсу и спустя короткое время покажут результаты. Ответы на почту придут в течение 24 часов после экзамена.

Вместо заключения

Значимость и стоимость сотрудника после получения сертификата увеличивается: это дает ему возможность участвовать в крупных проектах и продвигаться по карьерной лестнице.

Есть выгоды и для компаний. Иногда в условиях участия в тендере указывается наличие в штате сертифицированного специалиста Facebook. Кроме того, агентство может получить статус официального партнера Facebook, если в штате будет три сотрудника с сертификатом.