Как найти аудиторию в пик сезона и привлечь 105 клиентов во «ВКонтакте» для цветочных мишек

На конец 2018 года — начало 2019 года пришелся пик популярности мишек из роз в качестве идеи необычного подарка. Эта мода пришла к нам из Европы и завоевала популярность за считаные месяцы.

Так как товар был «на хайпе», в успешности продвижения даже не было сомнения. Однако владелец бизнеса пробовал самостоятельно запустить рекламу во «ВКонтакте», потратил 8000 рублей и получил одну продажу на 2500 рублей.

Задача: привлечь через «ВКонтакте» 25 клиентов, стоимость клиента не должна превышать 400 рублей.

Время работы: середина февраля — 10 марта.

Город: Екатеринбург.

Работа над продвижением

1. Определение сегментов и сбор аудитории

Прежде всего мы выделили семь сегментов целевой аудитории, которые показаны на Mind map ниже:

Через TargetHunter собирали аудиторию «Мужчины и парни, у девушек/жен которых в ближайшие дни день рождения». Аудиторию собирали по алгоритму: «Поиск» — «Дни рождения» — выставляем критерии — получаем базу. С полученной базой идем в «Сбор» — «Пары» — получаем пары тех, у кого в нужном нам промежутке времени день рождения.

С аудиторией мужчин, девушки которых состоят в группах цветочных магазинов, действовали похожим методом. Только здесь алгоритм начинался сразу с этапа «Сбор» — «Пары» — загружаем нужные сообщества (цветочные магазины) — получаем пары тех, кто состоит в этих сообществах.

Остальные аудитории запускались с помощью настроек рекламного кабинета.

Лучше всего отработали две аудитории:

• мужчины и парни, у девушек/жен которых скоро день рождения;
• парни 18-22 года, у которых есть девушка.

2. Работа с объявлениями

Трафик было принято решение уводить в личные сообщения администратора, который уже продавал мишку, предлагал подарочную упаковку как допуслугу и оформлял заказ.

В промопостах мы тестировали изображения в яркой цветовой гамме, которые привлекают внимание:

В некоторых текстах мы сделали акцент на том, что мишки — тренд 2019 года:

Тестировались и обычные фото с мишками, в том числе с фотосессии с профессиональным светом. Но лучше всего срабатывали «живые» фото:

Прикрепляю скриншот статистики из рекламного кабинета:

Как правило, при настройке рекламных кампаний каждое объявление откручиваем до 20-30 рублей. Этот шаг без лишних затрат позволяет нащупать объявления, которые в перспективе смогут дать результат и при масштабировании показать нужные нам цифры.

После того как выделяем эффективные объявления (по CPC, которая подходит под нашу unit экономику; в случае с этим проектом CPC нужно было удерживать до 20 рублей), мы наращиваем объем трафика на отобранные нами объявления, максимизируя результаты.

Итоги

Перейдем к самому интересному — к итогам и цифрам:

Результаты по показателям:

• CPC — 15,98 рубля;

• CAC — 309,6 рубля.

Продвижение собственного бизнеса в конкурентных тематиках — не самая простая задача. Необходимо четко понимать, кто ваша целевая аудитория и за решением какой проблемы она к вам обращается.

В нашем случае ЦА — это аудитория мужчин, которая имела проблему «что подарить девушке на 8 марта?». Мы точно попали в аудиторию и решили ее проблему.