UnionCreated using FigmalectureCreated using Figma

Записи выступлений PPC CONF: 30 докладов об успехах и провалах в интернет-маркетинге Купить

Поиск Стать автором Войти
8033 https://ppc.world/uploads/images/5c/70/61595b6784d43-cover-041021.png 2021-10-04 Контекст ppc.world 160 31

Новости контекстной рекламы за сентябрь 2021 года

Эксперты комментируют важные для рекламодателя новинки Яндекс.Директа и Google Ads.

В последние дни сентября рекламные системы выкатили примерно столько же обновлений, сколько за три с половиной недели до этого. Google Ads запустил инструмент для импорта офлайн-конверсий, стал учитывать сигналы релевантности при выборе ключевого слова, решил сделать атрибуцию на основе данных моделью атрибуции по умолчанию и сообщил о появлении нового отчета о бюджете. Яндекс.Директ добавил возможность запускать товарные дополнения в текстово-графических объявлениях, разрешил рекламировать доставку безрецептурных препаратов от агрегаторов и обновил настройку рекламы мобильных приложений.

А теперь — к тем обновлениям, которые мы обсудили с экспертами.

Яндекс.Директ

Google Ads

Автотаргетинг по пяти категориям

Команда Яндекс.Директа представила обновленные настройки автотаргетинга. Теперь рекламодатели на этапе «Выбор аудитории» могут настроить автотаргетинг по пяти отдельным категориям.

Категории автотаргетинга в Яндекс.Директе

Также на этапе создания объявлений стало отображаться превью запросов по рекламируемому продукту в каждой категории. Это поможет рекламодателям оценить подобранные фразы и отключить ненужные. Кроме того, рекламодатели смогут просматривать статистику по всем поисковым запросам в разных категориях и анализировать, какие категории запросов они выкупают родными ключевыми фразами, а какие — с помощью автотаргетинга.

Никита Кравченко

Никита Кравченко евангелист eLama

Мы тестируем автотаргетинг в разных рекламных кампаниях, когда видим необходимость расширения охватов или при хорошо работающей конверсионной стратегии. Бывает, что автотаргетинг показывает результаты, сравнимые с ключевыми фразами, подобранными вручную.

Новость о возможности выбора точности запросов для автотаргетинга на поиске безусловно позитивная. Многие специалисты не доверяют этому инструменту, так как ранее неудачно сталкивались лично или видели примеры того, как подобная автоматизация сливает бюджеты рекламодателей. Иногда причиной отказа от автотаргетинга является нерелевантность фраз, подбираемых Директом по семантическому соответствию — пользователи попросту не доверяют автоматике.

Проведенный мною тест запуска автотаргетинга по категории «Целевые запросы» показал, что часть запросов, которые я как специалист отношу к категории альтернативных или широких, алгоритм считает целевыми, что на проектах с небольшими бюджетами неприемлемо. В случае использования автотаргетинга рекомендую следить за отчетом по поисковым запросам и минусовать всё лишнее.

Обновление автотаргетинга в Яндекс.Директе — очередной шаг в сторону упрощения запуска рекламных кампаний для самостоятельных рекламодателей. В сочетании с моделью оплаты за конверсии рекламу можно запустить быстро и безопасно. Будет ли такая кампания генерить желаемое количество конверсий по доступной цене, вопрос другой. Мои наблюдения показывают, что эффективность кампаний, запущенных опытным специалистом, выше и пока что полностью доверить настройку роботу нельзя. Используйте автотаргетинг при необходимости быстрого старта и для расширения охватов, идите от точных категорий таргетингов к широким и не забывайте следить за статистикой.

Автоматизация создания смарт-баннеров

Яндекс.Директ упростил формирование смарт-баннеров. Теперь рекламодателям не нужно создавать и загружать фид, чтобы настроить такие объявления — достаточно указать ссылку на сайт

Смарт-баннеры в Яндекс.Директе

Система проанализирует контент сайта, учтет наличие товара и сформирует объявления на основе этих данных: подберет подходящее товарное предложение, заголовок, текст и креатив. Можно загрузить логотип для показа в объявлениях или использовать фавикон.

Котенко Алексей

Алексей Котенко Marketing Team Lead в MediaGuru

Эту новость о можно назвать одним из лучших нововведений Яндекса в 2021 году и вот почему. Смарт-баннеры в Директе в целом отличный инструмент для интернет-магазинов. По нашим наблюдениям, смарт-Баннеры стабильно приносят от 15 до 30% дополнительных конверсий. А при правильной настройке цена такой конверсии сопоставима с трафиком по брендовым запросам, что позволяет привлекать больше трафика — в общем сплите это становится рентабельнее.

При такой эффективности формата, к сожалению, не все рекламодатели готовы внедрить данный формат — в основном чисто из-за технических моментов с фидом и кодами электронной коммерции, без которой смарт-баннеры корректно не работают. Поэтому подобная автоматизация должна пойти на пользу рекламодателям и расширить возможности как динамического ремаркетинга, так и поиска новой аудитории.

Видеобаннеры для медийной рекламы в РСЯ

В медийной рекламе Яндекс.Директа появились видеобаннеры. Новый рекламный формат показывается в РСЯ и состоит из видео и изображений. Видео запускается автоматически, когда попадает в зону видимости пользователя.

Настройки таретингов у видеобаннеров такие же, как у обычных баннеров, а для анализа их эффективности используются стандартные видеометрики: проигрывание ролика, цена досмотра и другие. Чтобы создать видеобаннер, нужно в конструктор креативов загрузить изображения и видеофайлы.

Видеобаннеры в Яндекс.Директе

Денис Земляков

Денис Земляков аккаунт-директор ArrowMedia

Я бы не стал рассматривать обычные баннеры и видеобаннеры как конкурентов в эффективности. Они решают либо одну и ту же задачу последовательно, либо противоположные задачи.

Новый формат медийки — в большей степени история про влияние на брендовые метрики. В одном окне рекламного сообщения есть возможность параллельно показать пользователю и в динамике, и в статике УТП, товар, бренд. Даже на средних запускаемых объемах это не может не повлиять на запоминаемость. Это если говорить про последовательные задачи.

Теперь поговорим про противоположные задачи. Например, необходимо стимулировать сбыт с помощью рекламы. Цены значительно ниже рынка. Здесь главное цифра — ее лучше показать на баннере. А если еще учесть, что доля показов рекламы приходится на мобильные устройства и площадь рекламного окна уменьшена, то лучше использовать статику, заполнив от и до рекламное окно. Видеобаннеры я бы отнес больше к видеорекламе с последующей оценкой соответствующими видеометриками. Сопутствующий баннер — для дополнительного контроля невнимательных пользователей или «пропускающих».

Любая тематика, разрешенная Директом, обязательно должна быть удостоена, как минимум, тестированием новинки. Нужно использовать любую возможность вариативной коммуникации с пользователем.

Как и большинство медийных инструментов, видеобаннеры будут показательны на достаточном объеме. Если же у вас он ограничен, то рассмотрите перевод всех кампаний в РСЯ на новый формат, особенно если эффективность не стабильна.

Логотип, текст и кнопка в медийной рекламе

Яндекс анонсировал появление новых элементов в медийной рекламе. Теперь к видео можно добавлять логотип, кнопку и текст. Текст и кнопка — кликабельны. В тексте дублируется ссылка с видео, к кнопке можно привязать другую ссылку.

Система будет располагать новые элементы над или под роликом, чтобы они не перекрыли его. Отобразятся ли элементы в каждом конкретном случае и как будут расположены, зависит от площадок показов и выбранных дополнений в рекламе. Чем больше будет дополнений, площадок и показов, тем больше вариантов объявления Яндекс.Директ покажет пользователям.

Медийка в Яндекс.Директе

Кристина Кучинова

Кристина Кучинова Group Head of Display & Programmatic в E-Promo

Мы ожидаем, что нововведения повысят эффективность медийной рекламы. Мы видим хорошие результаты на других площадках, где подобные элементы уже доступны. Возможность прописать понятный CTA и четкое действие на кнопке заметно повышает CTR объявлений.

Чем понятнее сообщение, с которым мы обращаемся к пользователю, тем лучше он вовлекается в наше предложение. Точные цифры, отражающие эффективность, разнятся в зависимости от задачи и категории товара, но мы совершенно точно наблюдаем рост кликабельности таких объявлений.

Яндекс разрешает привязывать к кнопке другую ссылку — этой вариативностью можно воспользоваться для того, чтобы развести посадочные страницы. Например, мы проводим имиджевую рекламную кампанию, повышаем охваты. С основного объявления человек может попасть просто на страницу бренда, а по кнопке можно вести его на те страницы, которые связаны с каким-либо действием, например, на лендинг с акцией или продуктом. Использовать разные ссылки нужно только в том случае, когда это логически обосновано, когда конкретный CTA ведет на другой раздел. При этом текст описания должен быть максимально конкретным — «Скидка 20%», «Осенняя распродажа» и др.

Для заголовка и текста лучше использовать интересное УТП или призыв к действию — то, что мотивирует человека перейти по ссылке. Текст кнопки должен быть конкретным и отражать то действие, которое пользователь действительно может совершить на сайте.

Если мы говорим про охватные кампании, можно писать «Узнать больше», «Подробнее». Если наша задача — повышение конверсий, то можно использовать конкретные заголовки — «Купить», «Заказать», «В магазин». Обязательно нужно тестировать заголовки и кнопки, отслеживая изменения в конверсии.

Если CTA нечеткий, клиенты могут не понять, что от них хотят. Сравните призыв «Подробнее» или «Оставить заявку» — что сработает лучше? Пишите понятные CTA — люди должны понимать, куда и зачем они переходят.

Николай Синякин

Николай Синякин аккаунт-менеджер в MediaNation

Добавление брендированных элементов в видео — верный шаг Яндекса в сторону изменения отношения пользователей к видеоформату.

До текущего обновления объявления с видео содержали только ролик, в котором рекламодателю за ограниченное время необходимо было завлечь потенциального пользователя.

По умолчанию в роликах выключен звук, это создает дополнительное препятствие у пользователя для восприятия объявления. Чтобы привлечь внимание пользователя и удержать его в течение всего ролика, рекламодателям приходится всерьез задумываться над качеством видеоконтента и текстовой составляющей. Ее главной функцией является дополнительное донесение до пользователей рекламного посыла.

С новым обновлением донести важную информацию гораздо удобнее, чем размещать ее в видео. Пользователь сразу видит бренд, который к нему обращается, понимает суть рекламного посыла при помощи заголовка и текста и знает, что его ждет при нажатии на CTA-кнопку под роликом.

В CTA-кнопке можно указать отличную от текстовых и видеоэлементов посадочную страницу, это может пригодиться для ведения пользователя на отдельный лендинг со специальным предложением или конверсионную форму.

Уже сейчас можно с уверенностью говорить: нововведение позволит увеличить кликабельность формата, а благодаря подробной статистике можно будет оценить, в какую часть объявления пользователи кликают чаще всего. При добавлении видеообъявления в кампанию рекомендуем заполнить все возможные дополнения, чтобы охват аудитории был максимальным.

Ужесточенные требования к рекламе заработка

Яндекс.Директ ужесточил правила рекламы заработка. Рекламодателям запрещается гарантировать быстрый заработок, высокую прибыль и отсутствие рисков и вводится в обязательство пояснять суть заработка в объявлении. Объявления, которые будут нарушать новые правила, заблокируют модераторы. Обновление касается всей рекламы заработка, кроме объявлений с вакансиями.

Ужесточенные требования Яндекс.Директа

Елена Кашайкина

Елена Кашайкина руководитель отдела контекстной рекламы в «Техотделе»

Рынок сейчас заполнили предложения об инвестициях и покупке франшиз. Чтобы клиент трезво смог оценить риски от таких вложений, нужно обладать определенным уровнем финансовой грамотности. А он есть не у всех — и это несет за собой разочарование после покупки акций или франшизы. Реальная прибыль часто далека от той, которая была заявлена в рекламе. Похоже, Яндекс выступает за добросовестность рекламных сообщений, и нововведения в Яндекс.Директе спустят с небес на землю тех, кто падок на обещание огромных дивидендов.

Вероятнее всего тем, кто в креативах использует слова «заработать», «прибыль» и прочее, придется чаще общаться с модераторами и проявить большую изобретательность при составлении текстов.

Мы проходили через аналогичный опыт в 2013-2014 годах, когда пришлось проявлять смекалку при рекламе медицинской тематики. В те годы внесли изменения в ФЗ «О рекламе», и требования ужесточились. К счастью, в дальнейшем, ФЗ был скорректирован приказом, а то жить пришлось бы совсем туго :)

В Яндексе с рекламой медицинской тематики всё ок, а вот в Google по-прежнему этот вид деятельности контролируется строже. И порой модерацию проходить приходится долго и мучительно, особенно новичкам. :)

Требования и модерация в Гугле в целом намного жестче — не так как у Facebook, но близко. Например, сейчас аккаунт могут заблокировать, если модераторам не понравится, что аккаунт пополняется с разных карт, а если еще и были отклонения креативов, то придется повозиться, подавая апелляцию с просьбой разблокировки аккаунта.

Текущие требования, на мой взгляд, не такие жесткие. По сути — это правила, которые нужно принять. Как то, что автодилеры не пишут о скидках, а говорят о «выгоде».

Обновленная система определения роботов

В Яндекс.Метрике заработала обновленная система определения роботов. Теперь из статистики удаляются визиты роботов, которые явно представились. В результате обновления интерфейс Метрики практически не изменился, так как фильтрация роботов внедрена в счетчики, но изменилось общее количество визитов в отчетах. Это связано с тем, что некоторые визиты, которые раньше считались пользовательскими, теперь признаны роботными и наоборот.

Обновленная система определения роботов в Метрике

Павел Баракаев

Павел Баракаев евангелист eLama

Роботы есть у рекламных, поисковых систем и различных сервисов, например, у сервисов аналитики. Роботы периодически заходят на сайт, проверяют его работоспособность, индексируют страницы, валидируют контент на отсутствие нарушений рекламной политики. Некоторые роботы используются в конкурентной борьбе: например, они могут парсить информацию с вашего сайта. Кроме того, сюда можно включить и ботовый трафик, когда ppc-специалисты пытаются создать иллюзию работы. Но бояться заранее не стоит: в девяти из десяти случаев роботы, с которыми вы столкнетесь — это белые и пушистые помощники нужных вам сервисов.

Доля роботов в трафике может быть достаточно высокой, что повлияет на данные в отчетах системы аналитики. Из-за этого можно сделать неверные выводы и, как следствие, неразумно потратить рекламные бюджеты или начать переделывать страницы сайта.

На моей практике подобное случалось при запуске рекламы в Facebook Ads с небольшими бюджетами, до 10 000 рублей в месяц. Facebook Ads постоянно проверяет ссылки в рекламных объявлениях. Это выглядит в отчетах как большое количество трафика из Ирландии. Неопытный таргетолог не может это объяснить заказчику, из-за чего работа стопорится, а специалист по таргетированной рекламе по десять раз перепроверяет все настройки таргетингов.

Данное обновление Яндекс.Метрики носит технический характер и улучшает определение роботрафика. На работе маркетолога изменение не скажется негативно. Хотя в отчетах можно увидеть небольшую просадку живых посетителей и увеличение трафика в отчете «Роботы».

Запрет развернутых текстовых объявлений в поисковых кампаниях

С 30 июня 2022 года Google запретит рекламодателям создавать и редактировать развернутые текстовые объявления в поисковых кампаниях. Для поисковой рекламы будут доступны только адаптивные объявления. После 30 июня 2022 года Google продолжит показывать пользователям уже существующие развернутые текстовые объявления. Рекламодатели смогут собирать статистику об их эффективности, приостанавливать и возобновлять показы, а также удалять объявления. Создание и редактирование станет недоступно.

Развернутые текстовые объявления

Никита Кравченко

Никита Кравченко евангелист eLama

Развернутые текстовые объявления отлично работают в проектах с небольшими бюджетами, длинными циклами сделки, большим временем до конверсии. Их очень удобно использовать для ручной проверки гипотез. Ими проще управлять, так как комбинация всего одна, ее качество и эффективность в срезе конверсий проще отследить. Тем не менее, отмена этого типа поисковых объявлений — логичный и ожидаемый шаг от Google. Система делает все большую ставку на автоматизацию и оптимизацию кампаний умными алгоритмами, а для этого нужно оставить минимум ручных настроек. Адаптивные объявления собираются из множества разных заголовков и описаний. Алгоритм может прогнозировать эффективность по всем возможными комбинациям элементов и выбирать лучшую для каждого аукциона. Но для того, чтобы автоматизация показывала хорошие результаты, нужно большое количество данных по охватам, трафику, конверсиям.

Ручной труд не исчезнет. На этапе создания объявлений задача рекламодателя или специалиста заключается в подборе заголовков и описаний, которые в любой возможной комбинации будут интересны пользователю из сегмента целевой аудитории, вызовут желание кликнуть, узнать подробнее и совершить конверсию, а нецелевых пользователей отфильтруют.

Рекомендуется следить за качеством адаптивного объявления, которое отображается в правом окне при создании и в специальном столбце. Получить «отличное» качество сложно, поскольку для этого не нужно закреплять заголовки и описания на фиксированных позициях, а мои эксперименты показывали, что когда на месте первого заголовка нет слов из ключевой фразы, CTR снижается. Но качество «ниже среднего» желательно не допускать.

Напомню, что рекламодатели и специалисты могут быстро создавать качественные поисковые рекламные кампании для Google Ads в сервисе eLama.

Объединение стандартных и умных кампаний в КМС

Google объединяет стандартные и умные кампании в КМС в единый тип кампаний. Функция расширения таргетинга и автоматический таргетинг будут недоступны — их заменит оптимизированный таргетинг.

Единый тип кампаний в КМС

Изменения внедряются постепенно и пока распространяются не на всех пользователей. Стандартные и умные кампании, которые сейчас активны, продолжают работать и доступны для редактирования. Точная дата, когда единый тип кампаний будет доступен для всех пользователей, пока неизвестна.

Константин Найчуков

Константин Найчуков евангелист eLama

Умные кампании являются наиболее простым способом запуска ремаркетинга, но не предполагают практически никакого управления: даже площадки можно исключать, только используя уровень аккаунта. Стандартные кампании предлагают максимум опций для настройки таргетинга, но при этом добиться от них эффективности бывает довольно сложно, особенно с первого раза.

Новый объединенный тип кампаний для КМС обладает большими возможностями по контролю, если сравнивать с Умными кампаниями. При этом запустить его проще, чем Стандартную кампанию. Кажется, Google взял лучшее от каждого из подтипов кампаний для КМС.

Кому-то может не понравится, что оптимизированный таргетинг воспринимает добавленные рекламодателем таргетинги только как сигналы (рекомендации по сути), но он стремится решить итоговую задачу: дать конверсии по нужной цене. И если таргетинги, выбранные рекламодателем, не соотносятся с целью, то, на мой взгляд, нет ничего страшного в том, что алгоритмы их проигнорируют.

Специалистам стоит привыкать к тому, что они больше не смогут контролировать, кому именно показывается реклама — площадки будут скрывать эту информацию, ссылаясь на приватность пользователей. Таргетинг уходит на второй план, теперь важнее правильно настраивать отслеживание конверсий и создавать эффективные рекламные объявления.

Больше поисковых запросов в отчетах

Google Ads стал показывать рекламодателям больше поисковых запросов в отчетах по поисковой и динамической поисковой рекламе, не нарушая при этом свои стандарты конфиденциальности. Более подробные отчеты доступны за период с 1 февраля 2021 года. При этом Google Ads скроет поисковые запросы, собранные до введения новых стандартов конфиденциальности 1 сентября 2020 года. Они исчезнут из отчетов 1 февраля 2022 года.

Google Ads стал показывать больше поисковых запросов

Александр Любивый

Александр Любивый руководитель отдела рекламы в Bquadro

Прекрасная новость! Проверил лично, по ощущениям действительно стало больше поисковых запросов. Как утверждает Google, их количество увеличилось в 6,5 раз. Это важное изменение.

Почему? Теперь можно находить больше запросов, которые нам не подходят, и, наоборот, в релевантных запросах находить дополнительные фразы, которые было бы неплохо добавить в рекламную кампанию. Второе особенно актуально для тех, кто активно использует автоматические стратегии и широкое соответствие. То есть возможностей стало больше — это не может не радовать.

Что насчет удаления старых поисковых запросов, это может стать проблемой, но не для всех.

Ведь зачем мы по большей части используем запросы:

  1. Чтобы находить некачественные поисковые запросы и с их помощью увеличивать список минус-слов. Скорее всего, поисковые запросы годовой давности уже просмотрены, неподходящие слова заминусованы.

  2. Чтобы оптимизировать рекламу в разрезе поисковых запросов. Могу предположить, что здесь пострадают рекламодатели с большими бюджетами и те, кто собирает статистику по поисковым запросам в течение долгого времени. Однако ориентироваться на старые поисковые запросы — часто не самая лучшая идея. За 1,5 года маркетинг у вас и ваших конкурентов, скорее всего, трансформировался, так что оценка эффективности маркетинговых активностей будет не совсем корректной.

До 1 февраля 2022 года рекомендую проверить старые поисковые запросы, чтобы успеть заминусовать ненужное и отключить неэффективные запросы.

Ссылка «Об этом объявлении» в объявлениях на Поиске и YouTube

Google запустит общедоступные страницы рекламодателей и добавит ссылку «Об этом объявлении» в объявления на Поиске и в YouTube. Пользователи, которые кликнут на ссылку, будут переведены на страницу рекламодателя, где смогут узнать о нем больше.

Об этом объявлении

Страницы рекламодателей будут запущены в ближайшие месяцы в США и в течение 2022 года — в других странах.

Елизавета Чубарова

Елизавета Чубарова PPC-специалист в eLama

Подобная опция довольно давно есть в КМС. Также в похожий раздел можно попасть из товарной галереи Google. Кроме того, пользователь всегда может посмотреть в настройках своего профиля Google, как система воспринимает его рекламные предпочтения, и понять, почему он видит ту или иную рекламу.

Раздел «Об этом объявлении» для поисковой рекламы и YouTube — это следующий шаг программы по увеличению прозрачности рекламной деятельности в Google после прохождения процедуры верификации рекламодателя.

В раздел попадет информация, которую рекламодатели направят в Google при прохождении процедуры верификации личности, а также информация о других материалах рекламодателя. Так, в разделе появится информация об имени/названии рекламодателя, его местоположении, о том, прошел ли он подтверждение личности и какие варианты объявлений он еще рекламирует.

Оповещения о необходимости подтвердить личность рекламодателя уже можно встретить в некоторых аккаунтах Google, постепенно будут проверены все аккаунты.

Таким образом, объявления позволят без перехода на сайт посмотреть, кому они принадлежат.

Чем больше в объявлении понятной и прозрачной информации, тем больше вероятность, что пользователь станет клиентом организации, подавшей его. Поэтому честным продавцам здесь бояться нечего.

Рекламодатели должны быть готовы пройти процедуру верификации, она довольно быстрая и требует отправки простых данных: идентификатора аккаунта, страны размещения, информации о том, участвует ли рекламодатель в программе Google Ad Grants, размещает ли или планирует ли размещать предвыборную рекламу, работает ли как юрлицо или как физлицо. Если рекламодатель работает как юрлицо, потребуются также название организации, улица, город, почтовый индекс, регистрационный номер рекламодателя и один из документов: свидетельство о регистрации, сертификат налогоплательщика или номер DUNS. Если рекламодатель работает как физическое лицо, достаточно будет указать имя, фамилию, улицу, город и почтовый индекс.

Новый формат поисковой рекламы

Google Ads добавил новый формат поисковой рекламы Things to do — «Чем заняться». Реклама будет показываться блоке Tickets&Tours, который отображается над результатами поиска в ответ на туристические запросы (например, «чем заняться в Санкт-Петербурге»).

Объявление Things to do содержит фотографию, цену, название компании и ссылку на бронирование билета. Google автоматически формирует объявления на основе представленного фида данных.

Рекламодатель может задать ограничения по расходу бюджета, а также стратегию назначения ставок. Доступны все стратегии поисковых кампаний, за исключением целевой доли показов.

Новый формат на поиске Google

Елена Белоусова

Елена Белоусова руководитель Travel Marketing

По-моему, это очень интересная возможность для продвижения компаний, которые организуют экскурсии, проводят мероприятия или какие-либо активности в городах. Подобного типа рекламы не хватало для туристической сферы. Для информационных запросов типа «чем заняться в Москве» использование поисковой рекламы экономически нецелесообразно, а реклама в КМС не всегда оправдывает себя.

Советую присмотреться к новому формату экскурсионным бюро, туроператорам, организаторам мероприятий и объектам показа. Пока рекламный формат новый и к нему не подключились крупные игроки с большими бюджетами, отсюда наверняка можно будет получать недорогие лиды.

Обратите внимание, что вам потребуется создать фид данных для сайта и заполнить анкету, чтобы подключиться к программе.

Новые данные в отчете GA4 «Пути конверсии»

В отчете «Пути конверсии» Google Analytics 4 появились дополнительные данные для аналитики взаимодействия пользователя с брендом. Они позволяют проанализировать, с каким каналом пользователи чаще всего взаимодействуют в самом начале своего пути к конверсии, с каким — в конце и какие каналы обычно встречаются на протяжении всего их пути.

Новые данные в отчете GA4 Пути конверсии

Павел Баракаев

Павел Баракаев евангелист eLama

Отчеты, изучающие пути пользователя до конверсии, поселились в Google Analytics еще со времен Universal Analytics. Сейчас же цель IT-гиганта — усилить роль этих отчетов в маркетинговом анализе.

В инструменте Insights появились подсказки, связанные с первым и последним касанием пользователя в анализируемой системой аналитики воронке. Insights — это подсказки и рекомендации, формирующиеся на основе искусственного интеллекта.

Если говорить об отчете «Пути конверсии», то его нужно использовать для понимания сценариев, по которым идут пользователи от первого контакта с вашими ресурсами до желаемой конверсии. Это даст понимание, как различные каналы вносят свою лепту в продажи. Без этих данных рекламодатель мог легко отключить каналы, которые не атрибуцировались по последнему клику, но внесли серьезный вклад на других этапах воронки.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: