На что обратить внимание в поисковых кампаниях в Google Ads

Раздел «Ключевые слова» в Google Ads может предоставить вам гораздо больше отчетов и данных по поисковым кампаниям, чем просто количество показов, кликов, CTR и CPC. С помощью информации из этого раздела вы сможете понять, насколько эффективно вы или ваш подрядчик ведет кампанию.

1. Ключевые слова в поисковой сети

Ключевые слова можно просматривать как на уровне всей кампании, так и на уровне определенной группы объявлений. Когда мы видим, сколько у нас было показов и кликов, мы ориентируемся на собственные представления о том, много это или мало. Даже если мы будем ориентироваться на частотность используемых ключевых фраз, у нас не будет точных данных об эффективности наших кампаний. Но чтобы получать более полные и достоверные данные, можно настроить специальные столбцы в отчете «Ключевые слова в поисковой сети».

«Эффективность». В этом блоке можно добавить процент показов на самой верхней позиции (1 место над результатами поиска) и процент показов на верхней позиции (блок над результатами поиска).

«Конверсии». Помимо самих конверсий, добавляем отношение всех конверсий к их стоимости.

«Показатели конкуренции». Здесь может быть интересным любой отчет, но пока добавляем три:

• процент полученных показов в поисковой сети;
• процент потерянных показов из-за рейтинга и из-за бюджета;
• показатель средней позиции.

Теперь внимательно просматриваем эти данные. Что делать, если по некоторым ключам много потерянных показов из-за низкого рейтинга? Наведите курсор на статус ключевой фразы (допущено) и вы увидите показатели качества: прогнозируемый CTR, релевантность объявления и релевантность объявления. Каждый из показателей может получить оценки от ниже среднего до выше среднего.

Добавьте новое объявление, замените или отредактируйте целевую страницу и регулярно проверяйте, как изменился ваш показатель качества. Посмотреть общую оценку (по шкале до 10) можно добавив в отчет столбец из блока показатель качества.

Как видите, далеко не всегда нужно сразу поднимать ставки, чтобы получить больше показов.

2. Поисковые запросы

В этом отчете отображаются запросы пользователей, по которым показывалась ваша реклама. В разделе «Ключевые слова» переходим на вкладку «Запросы». Находим и выделяем все нерелевантные поисковые запросы и добавляем их в минус-слова на уровне кампании или группы объявлений.

А что делать, если в этом отчете есть ключевые слова, которые нам точно подходят, но клик обходится слишком дорого? Если нужного запроса нет среди ключевых фраз (столбец «добавленные/исключенные»), добавляем в подходящую группу объявлений.

Если же запрос был показан по ключевой фразе с точным соответствием, поэкспериментируйте со ставками. В справке по Google Ads также советуют немного снизить ставки и посмотреть, как это скажется на трафике. При этом можно задать ставку не на всю группу объявлений, а именно на это ключевое слово. Если в системе накопилось достаточно данных, используйте симулятор ставок для подбора ставки.

3. Статистика аукционов

Без преувеличения, очень интересный отчет. Помимо уже знакомых нам процента полученных показов и средней позиции, можно узнать еще и показатели наших конкурентов. Рассмотрим подробнее некоторые показатели:

1. Степень пересечения. Чем выше показатель, тем чаще ваши объявления показывались вместе с объявлениями этого конкурента.
2. Доля позиции выше. Подскажет, как часто объявления конкурента показывались выше ваших. Как вы понимаете, этот показатель коррелирует со средней позицией. Чем выше средняя позиция конкурента, тем больше будет доля позиции выше.
3. Процент выигрышей. Отношение количества случаев, когда ваше объявление было выше объявления конкурента, к общему количеству аукционов, в которых принимало участие ваши объявления.

Заключение

Google Ads предоставляет большой набор полезных данных, которые можно использовать для оценки и оптимизации поисковых кампаний. Помимо обычной статистики вы можете получить информацию о показателях качества, а значит, будете знать, на что следует направить усилия прямо сейчас: объявления, целевые страницы или, может быть, изменить типы соответствия ключевых фраз.

Совет: кроме раздела «Ключевые слова» не забывайте использовать раздел «Рекомендации». Здесь вы получите дельные советы по настройкам кампаний и группам объявлений.