Как работают бесплатные аудиторы контекстной рекламы: оцениваем и выбираем

Аудиторы или рекомендаторы для контекстной рекламы — полезный инструмент для маркетологов и рекламодателей, которые хотят понять, насколько качественно подрядчик ведет их кампании. Подойдут они и для специалистов: они смогут найти свои ошибки и точки роста. С помощью аудиторов можно отслеживать ошибки в кампаниях, благодаря некоторым — еще и получать рекомендации по оптимизации. Мы подготовили обзор четырех бесплатных аудиторов для контекстной рекламы:

• Рекомендатор eLama
• BI-аудитор от Директ-ПРО
• Аудитор от MediaNation
• Аудитор IQcontext

Рекомендатор eLama

Бесплатный инструмент от сервиса eLama определяет ошибки в кампаниях и подсказывает, как их исправить. Всего в инструменте около 30 рекомендаций по Директу и Google Ads и около 20 — по Facebook. Вот категории рекомендаций:

• объявления и расширения;
• ключевые слова и таргетинг;
• аналитика;
• инструменты eLama.

Все ошибки, которые система находит, маркируются в зависимости от степени серьезности. Если возле ошибки стоит желтый значок с восклицательным знаком — это важная, но не критичная ошибка. Красный значок сигнализирует, что ошибка критичная и ее следует устранить в первую очередь. Например, желтыми рекомендатор отмечает такие ошибки:

• не уточнен регион показа;
• кампания остановлена;
• нет объявлений для мобильных устройств;
• нет описаний быстрых ссылок;
• нет отображаемой ссылки.

А критичными отмечены такие ошибки:

• есть группы со статусом «Мало показов». Объявления с этим статусом не показываются;
• в кампании мало ключевых фраз и другие.

У eLama работает две версии рекомендатора:

1. Внутренний — доступный клиентам сервиса. Работает с рекламой в Яндекс.Директе, Google Ads и Facebook Ads.
2. Внешний, им могут пользователи, которые не ведут кампании через eLama. Проверяет кампании в Яндекс.Директе и Google Ads. В нем нет трех рекомендаций для Директа (об уточнениях, видеодополнениях и изображениях в поисковых объявлениях).

Поговорим подробнее о каждом.

Внешний рекомендатор

Рекомендатор работает онлайн. Чтобы воспользоваться инструментом, не нужно регистрироваться и создавать аккаунт в eLama. Зайдите на страницу рекомендатора и нажмите зеленую кнопку «Получить рекомендации» вверху.

Далее введите email, на который зарегистрирован аккаунт, выберите рекламную систему — Директ или Google Ads. Логины и пароли не сохраняются и не передаются, email может использоваться для маркетинговой активности eLama, ото всех рассылок можно отказаться. Нажимайте кнопку «Подтвердить доступ».

Затем нужно подтвердить доступ инструмента к аккаунту, нажав кнопку «Разрешить».

Когда вы подтвердили доступ, выберите кампании, которые нужно проверить, и нажимаете «Получить рекомендации». Использование инструмента не влияет на работу кампаний.

Рекомендатор проанализирует кампанию и укажет на ошибки. Также система даст подсказки предложит решение и объяснит, какого эффекта стоит ожидать, последовав рекомендациям. По словам представителей eLama, время проверки зависит от объема кампании, но, как правило, даже для больших кампаний требуется меньше минуты.

Внутренний рекомендатор

Чтобы воспользоваться рекомендатором клиенту eLama, нужно выбрать кампанию для анализа и нажать ссылку «Рекомендации».

Здесь ошибки также маркируются красными и желтыми значками в зависимости от критичности. Кликнув на кнопку «Перейти к кампании», вы попадете в рекламную систему и можете сразу исправить ошибку.

Что планируется

В планах специалистов eLama — добавить больше регулярных рекомендаций на основе статистики рекламной кампании.

Итого: внешний рекомендатор

• доступ без регистрации в eLama для внешнего рекомендатора;
• работает с двумя рекламными платформами — Яндекс.Директом и Google Ads;
• быстрый анализ кампаний — меньше минуты;
• пароли и логины не сохраняются в eLama;
• инструмент указывает, какой эффект получит специалист, если воспользуется советами.

BI-аудитор от Директ-ПРО

BI-система для проверки кампаний в Директе от Александра Морина. Чтобы начать работу с этим аудитором, нужно выполнить три шага:

1. Установить приложение Power BI Desktop, скачав его с официального сайта.

2. Скачать CSV-файл со всеми кампаниями из Директ Коммандера.

3. Скачать сам файл аудитора, запустить его и указать аудитору путь к CSV-файлу.

Скачать файл BI-системы

Все этапы настройки подробно описаны в материале Александра на Яндекс.Дзене.

Скорость проверки зависит от ответа сайта и количества разных ссылок в рекламных кампаниях. Если на каждый ключ используются отдельная ссылка, проверка может длиться долго, так как инструмент проверяет работоспособность каждой. Создатель аудитора рекомендует в случаях, если аккаунт большой, проводить проверку по частям.

Какую информацию дает аудитор и как ею воспользоваться

Отчет состоит из пяти листов, всего инструмент оценивает более 40 различных пунктов. Подробно пройдемся по каждому листу.

Лист 1: общие показатели

Здесь система выводит информацию о количестве кампаний, групп, объявлений и фраз, а также следующие показатели:

• группы объявлений со статусом «Мало показов»;
• количество отклоненных объявлений;
• группы, в которых есть хотя бы одно мобильное объявление;
• битые ссылки.

Эти данные отображаются слева.

Справа — количество кампаний по их типу: поисковые, ретаргетинг, для сетей. Также можно увидеть соотношение средней ставки в кампаниях на поиске и в сетях, узнать количество уникальных объявлений.

Также здесь есть фильтр для поиска ошибок. Например, можно выбрать пункт «Группы „Мало показов“». Точно так же фильтр работает и для других ошибок: битые ссылки, отклоненные объявления и т. д. Подобные фильтры есть и на всех последующих листах.

Лист 2: расширения

Здесь вы можете узнать о наличии расширений в объявлениях: уточнений, быстрых ссылок и т. д. А с помощью фильтра найти объявления, в которых этих расширений не хватает.

Лист 3: разнообразие в аккаунте

BI-система отметит, если:

• выставлены разные ставки по ключевым словам;
• в РСЯ оставлены минус-слова;
• в рамках одной кампании используется несколько сайтов или регионов;
• в нескольких объявлениях добавлен один и тот же заголовок;
• проведена кросс-минусовка.

Эти данные помогут лучше разобраться в структуре аккаунта.

Лист 4: качество UTM-разметки

Здесь можно обнаружить ошибки в разметке. Аудитор подсчитывает количество utm_term, utm_campaing, utm_content, utm_source и utm_medium в рамках каждой кампании и сигнализирует, если где-то есть несколько вариантов.

Лист 5: динамические параметры UTM

Система проверяет наличие основных динамических параметров Яндекса. Если каких-то параметров нет, значит, собираются неполные данные.

Что планируется

Александр Морин планирует в ближайшее время усовершенствовать инструмент: реализовать версию для нового Директ Коммандера и ускорить процесс аудита, исключив проверку битых ссылок, поскольку этот пункт занимает слишком много времени.

Итого

• довольно длительная и непростая установка;
• работает для одной рекламной системы — Яндекс.Директа;
• подробные и развернутые данные;
• удобные отчеты с фильтрами;
• проверка может длиться долго.

Аудитор контекстной рекламы от MediaNation

Автоматический аудитор от агентства MediaNation позволяет оценивать кампании в Яндекс.Директе и находить в них ошибки. Установка не требуется, сервис работает в режиме онлайн.

Как начать работу с инструментом

Чтобы начать пользоваться аудитором, потребуется регистрация на сайте. Для этого нужно заполнить форму, указав ФИО, должность и телефон и email.

Затем необходимо подключить аккаунты, которые нужно проанализировать.

После добавления аккаунта запускайте аудит, только прежде чем получить результаты, нужно заполнить информацию о клиенте, аккаунт которого вы анализируете.

Эти данные нужны для построения бенчмарков, пояснил коммерческий директор MediaNation Иван Барченков. На текущий момент такие отчеты уже доступны пользователям, но все зависит от выбранной отрасли и объема накопленной статистики. Инструмент показывает анонимные усредненные данные.

Аккаунт становится в очередь. Время подготовки аудита зависит от размеров рекламного аккаунта и объема статистики, накопленной аккаунтом за три месяца. Чем больше сущностей в аккаунте и чем больше бюджет, тем дольше будет идти анализ.

Когда проверка завершится, вы получите письмо на почту, результаты станут доступны в интерфейсе.

Параметры оценки аккаунта с помощью аудитора MediaNation

1. Анализ структуры кампаний и активных кампаний. Инструмент может найти кампании, в которых отсутствуют минус-слова, посчитать группы объявлений со статусом «Мало показов». Здесь также можно узнать, сколько кампаний и объявлений менялись за последний месяц.

2. А/Б-тестирование объявлений с выводами.

3. Подключение Метрики и разметка ссылок. Система находит кампании, в которых не подключен счетчик Метрики или отсутствует разметка ссылок. Также инструмент обнаружит лишние или ошибочно добавленные счетчики Метрики.

4. Ставки в рекламных кампаниях на поиске и в сетях.

5. Показатели по регионам. Инструмент показывает статистику показов и кликов, CTR, CPC и расходов рекламодателя в разрезе регионов, что позволит обнаружить некорректно настроенный геотаргетинг.

6. Наличие дневных ограничений во всех кампаниях и анализ структуры UTM-меток, динамических параметров и использования меток систем автоматизации контекстной рекламы.

7. Наличие второго заголовка. Инструмент ищет объявления без второго заголовка и рекомендует добавить его.

8. Наличие отдельных объявлений для мобильных устройств.

9. Виртуальная визитка, дополнения и отображаемый URL. Находит объявления без дополнений, показывает их количество и список самих объявлений.

Бенчмарки

Бенчмарки предоставляют возможность сравнить анализируемый аккаунт с конкурентами. Сначала мы видим графическое и табличное сравнение по основным параметрам: показы, клики, расход, CTR, CPC. После идут сравнительные отчеты по большинству параметров, которые анализируются при обычном аудите.

Что еще планируется

По словам Ивана Барченкова, сейчас команда разрабатывает версию с расширенными возможностями, которая позволит увеличить CTR, улучшить тексты объявлений, упростить внесение изменений в Директ Коммандере и другие возможности. Также в планах разработка аналогичного сервиса для Google Ads и создание инструмента для проверки ссылок на наличие ошибок 404, 500 и т. д.

Итого:

• для использования необходима регистрация с заполнением нескольких форм, перед регистрацией прочтите условия использования сервиса;
• работает с кампании для одной рекламной площадки — Яндекс.Директ;
• анализ основных параметров, поиск распространенных ошибок и рекомендации по их устранению.

Аудитор от IQcontext

Это онлайн-инструмент для анализа кампаний и поиска ошибок от Константина Доброва. Сервис проверяет кампании только в Яндекс.Директе.

Автор отмечает, что инструмент будет полезен не только PPC-специалистам и руководителям компаний, но и рекламных агентствам, которым нужно контролировать качество работы своих сотрудников и делать аудиты для новых и потенциальных клиентов.

Сейчас сервис не дает рекомендаций и больше похож на чек-лист. После проверки специалист получает подробную таблицу с разными показателями и самостоятельно определяет, нужно ли что-то менять.

Как работать с инструментом

Зайдите на главную страницу сервиса и нажмите «Проанализировать мою рекламу в Яндекс.Директе».

Потребуется ввести номер телефона, на него придет сообщение с паролем. Номер никому не передается и не используется в дальнейшем.

Введите пароль, добавьте аккаунт, который нужно проанализировать, и разрешите системе доступ к данным. После этого вы увидите аккаунт в списке. Сервис получает информацию из Директа по API, соответственно, время проверки зависит от объема этой информации: количества кампаний, объявлений, запросов. Скорость сравнима со скоростью загрузки тех же данных в Директ Коммандер.

Чтобы увидеть результаты, кликните по названию аккаунта.

Система подготовит подготовит подробный отчет.

Открывается отчет по следующим параметрам:

• расписание показов и геотаргетинг;
• оптимизация фраз: количество кампаний с минус-фразами и без них;
• наличие в кампаниях счетчика Метрики;
• общие настройки и стратегии рекламных кампаний: баланс, валюта, дата регистрации кампании и т. д.;
• стратегии РК: количество кампаний в которых настроены автоматические стратегии;
• статусы РК: активные, неактивные, кампании в архиве;
• настройки расхода бюджета в кампаниях: количество кампаний, в которых задано стандартное распределение дневного бюджета, не задан дневной бюджет и т. д.;
• параметры аккаунта: сколько всего кампаний проанализировал инструмент, сколько из них не переведены на обслуживание персональным менеджером и т. д.
• анализ групп: количество групп и объявлений, число групп со статусом «Мало показов»;
• анализ заголовков и текстов рекламных объявлений: число уникальных заголовков и текстов, графических объявлений и объявлений без изображения;
• анализ ключевых слов: количество ключевых фраз и уникальных ключевых фраз;
• анализ ссылок: сколько уникальных ссылок и рекламируемых доменов, количество ссылок с http:// и https:// и т. д.;
• анализ статистики рекламной кампании: количество с 0 показами на поиске и в РСЯ;
• дополнительные возможности (инструмент перенаправит вас на другую страницу, если вы захотите воспользоваться ими): проверка на ошибки 404, группы со статусом «Мало показов», изображения в объявлениях и т. д.;
• анализ изменений в рекламных кампаниях: количество измененных настроек кампаний, групп и объявлений за день и за месяц;
• настройки SMS- и email-уведомлений: показывает, какие уведомления подключены, номер и email, на которые приходят уведомления;
• количественные ограничения на объекты рекламодателя: сколько всего рекламодатель может создавать кампаний, отчетов, ключевых фраз и т. д.
• полномочия рекламодателя по управлению кампаниями;
• настройки рекламодателя.

Пункты маркируются следующим образом:

• зеленый — все в порядке;
• желтый — следует обратить внимание;
• красный — критичная ошибка.

Система анализирует аккаунт более чем по 1000 пунктов, также можно заказать еще более расширенный анализ рекламной кампании и написание текстов объявлений от копирайтеров. Для этого нужно обратиться в сервис.

Что еще планируется

Константин Добров отмечает, что развивает сервис для удовлетворения внутренних потребностей агентства Express.Marketing. Во внешний сервис регулярно добавляют поиск новых популярных ошибок.

Итого:

• для использования инструмента нужно авторизоваться по номеру мобильного телефона;
• анализирует кампании только в Директе;
• не дает рекомендаций;
• проверка более чем по 1000 пунктам;
• есть возможность заказать более детальную проверку от специалистов сервиса.

Выбирайте рекомендатор, который подходит именно вам, пользуйтесь и оптимизируйте кампании. Но помните о сохранности ваших данных и информации о вашей рекламе.