Top.Mail.Ru
UnionCreated using FigmalectureCreated using Figma
new

Как настраивать конверсионные стратегии: работа над ошибками. Читайте в спецпроекте

8806 https://ppc.world/uploads/images/81/fa/64770b724a943-Sayt-13.png 2023-06-01 Директ Google Ads ppc.world 160 31

Главные новости контекстной рекламы и аналитики за май 2023 года

Эксперты комментируют самые важные обновления месяца.

Ещё больше полезных статей и смешных мемов в нашем Telegram-канале
Telegram Подписаться

Яндекс запустил стратегию «Рост визитов на сайте», а Google — эксперимент по поисковой рекламе с ИИ. В Мастере кампаний появилась история изменений, в охватных кампаниях на YouTube — новые функции для рекламы в Shorts. В Google Analytics 4 теперь можно создавать кастомные отчеты по воронке и проследить этапы пользователей на пути к конверсии.

А еще Google объявил, что будет хранить данные из Universal Analytics до 1 июля 2024 года. Эти и другие новости обсуждаем с экспертами.

Яндекc Директ

Google Ads

Google Analytics

eLama

Новые стратегия и исследование в Директе — «Рост визитов на сайте» и Visit Lift

Теперь в Директе можно увеличить число визитов на сайт с помощью новой стратегии «Рост визитов на сайте». Ее можно использовать в медийных кампаниях, а исследование Visit Lift будет отслеживать частоту посещений сайта после показа рекламы.

Стратегия «Рост визитов на сайте» помогает привлечь на сайт новую аудиторию с помощью охватной рекламы. С ней медийная реклама показывается пользователям, которые с большей вероятностью перейдут на сайт. Судя по тестовым запускам, число визитов при использовании стратегии удваивается.

Для запуска стратегии должно быть подключено исследование Visit Lift, которое поможет проанализировать как прямые визиты пользователя, так и совершенные в течение следующей недели после окончания медийной кампании. Раньше провести такое можно было только через менеджера Яндекса.

Стратегия

Фарход Асроров

Фарход Асроров Product Owner KIT SOLER Performance

Стратегия нацелена на увеличение количества визитов на сайт после показа медийной рекламы. Для достижения лучших результатов Яндекс рекомендует использовать эту стратегию для кампаний, где количество показов составляет более 10 000 и длительность запуска — от 7 дней.

Преимущество работы стратегии вместе с Visit Lift заключается в том, что исследование Visit Lift позволяет оценить эффективность данной стратегии и показать, насколько увеличилось количество визитов после запуска рекламы. Это помогает находить причины понижения или повышения посещаемости сайта, что позволяет проводить более эффективные медийные кампании.

Реализация стратегии «Рост визитов на сайте» дает много преимуществ — улучшение показателей конверсии, увеличение продаж, повышение знания бренда и увеличение посещаемости на сайте. Исследование Visit Lift в свою очередь позволяет получить данные о том, какие именно меры были наиболее эффективными в достижении поставленных целей, и на основании этого оптимизировать медийную кампанию.

История изменений в Мастере кампаний

В Мастере кампаний теперь можно отследить, какие изменения были внесены в рекламную кампанию. Информация отображается на странице со статистикой — вверху графика появилась отметка с цифрой. Нужно кликнуть на нее, чтобы открыть краткую сводку. Детали отобразятся, если кликнуть на «Подробнее». Данные помогут проанализировать, что повлияло на эффективность рекламы.

Мастер кампаний

Константин Найчуков

Константин Найчуков евангелист eLama

Изначально Мастер кампаний предназначался для начинающих рекламодателей Директа. Этой категории пользователей история изменений особо не нужна, они в целом не склонны вносить в кампании изменения с целью их оптимизации — им нужно чтобы реклама сразу работала хорошо. Но по факту Мастером кампаний стали пользоваться агентства и профессионалы.

Дело в том, что мастер-кампании, как их стали называть, иногда показывают очень неплохие результаты, но при этом не требуют для своей настройки большого количества времени — это идеальное соотношение эффективности к трудозатратам специалиста. И вот как раз агентствам, где доступ в рекламный кабинет могут иметь несколько сотрудников, их тимлид и сам заказчик, очень важно иметь возможность отслеживать внесение изменений в кампании и показывать, как эти изменения сказались на эффективности. Подработали над таргетингами, изменили заголовки и тексты объявлений — наглядно продемонстрировали, как это сказалось на результатах, и показали тем самым свою полезность для заказчика.

Поисковая реклама с искусственным интеллектом в Google

Google будет использовать генеративные возможности искусственного интеллекта в поисковой рекламе. Пока — в рамках эксперимента.

Пользователи из США увидят под строкой поиска в Google новое окно «Generative Al is experimental». В нем пользователи увидят рекомендации искусственного интеллекта — похожий контент и рекламу. Объявления будут маркированы жирным шрифтом.

Константин Найчуков

Константин Найчуков евангелист eLama

Search Generative Experience — это ответ Google на угрозу со стороны ChatGPT и подобных ему инструментов. Вместо того, чтобы самостоятельно изучать содержимое ссылок, которые Google предлагает в ответ на поисковый запрос, пользователь может получить готовый ответ, сгенерированный ИИ, и продолжить задавать уточняющие вопросы — прямо как в ChatGPT или Bing Chat. При этом рекламные объявления будут встроены прямо в ответ наряду со ссылками на материалы, которые можно изучить для более глубокого погружения в тему.

Для рекламодателей и специалистов с первого взгляда ничего особо не меняется, просто мы еще дальше уходим от таргетинга на конкретные поисковые запросы и все больше полагаемся на умные алгоритмы, которые сами решают, какому пользователю и в какой момент лучше показать наше объявление, чтобы оно было для него максимально релевантным и с наибольшей вероятностью вело к конверсии.

Новые функции для рекламы в Shorts в охватных кампаниях на YouTube

В Shorts появились три новые фичи для охватных видеокампаний:

Видеореклама в ленте Shorts внутри охватных кампаний. Чтобы ее запустить, ролик должен быть длиной до 60 секунд. Если он горизонтальный — поможет искусственный интеллект. Он адаптирует видео для показа на вертикальных экранах.

Технология YouTube Select Run of Shorts будет показывать видеорекламу в ленте Shorts рядом с самыми популярными и релевантными роликами. С ней бренды смогут охватить целевую аудиторию в окружении подходящего контента.

Функция «Первая позиция в Shorts» поможет так настроить рекламу, чтобы пользователи видели ролик в самом начале просмотра ленты. Функция тестируется на базе предыдущей технологии.

Новые фичи YouTube

Анна Бикетова

Анна Бикетова старший PPC-специалист Kinetica

Согласно статистике Talk Shoppe, пользователи все чаще выбирают короткие форматы контента. И Google, конечно же, не отстал от трендов и добавил рекламу в Shorts. Причем верно сделал ставку на охватные кампании, так как Shorts лучше всего работают на эти показатели. Поэтому такой формат рекламы хорошо подойдет для продвижения нового бренда или товара — при этом в равной степени и большим компаниям, и неизвестным.

Если кратко, кампании «Видео — охват» помогут увеличить узнаваемость услуги, продукта или бренда в целом. А функция «Первая позиция в Shorts» позволит оставить хорошее впечатление, так как покажет ролик до того, как у человека замылится глаз.

При создании креативов для любой из кампаний учитывайте механику: рекламный ролик будет показываться рядом с другим контентом, а значит, не должен слишком из него выбиваться. В идеале пользователь вообще не должен заметить, что перед ним реклама. Для этого изучите ролики с той же тематикой, что и ваш продукт:

  • чем они похожи?

  • какие есть особенности, которые отличают их от других категорий?

  • какие ролики собирают наибольший охват? Почему?

Плюс активно проводите тесты — пробуйте юмор и серьезную подачу, делайте упор на визуал, на человека в кадре и т.д. Главное — отразить уникальные преимущества в каждом ролике, так как пользователь увидит лишь один рандомный вариант вашей рекламы. Грубо говоря, второго шанса не будет ;)

Но для российского рынка хороших новостей мало — реклама в Shorts полезна, если вы работаете на международном рынке или только планируйте на него выйти. Особенностей настройки таких кампаний нет. Единственное, тщательнее анализируйте аудиторию и выбирайте, на кого стоит делать ставки.

Например, вы хотите настроить рекламу на русскоговорящих за рубежом. Если возьмем Казахстан, то там достаточно русских пользователей — запустить рекламу легко, показов много, решение выгодное. Но если работать на Англию, то там целесообразнее подключить рекламу на англоговорящую аудиторию, так как «русский лид» будет дорогим.

Новый инструмент в Google Analytics 4 — кастомные отчеты по воронке

Теперь в GA 4 можно создавать кастомные отчеты по воронке и следить за этапами пользователей на пути к конверсии + выявлять, сколько человек уходят на каждом из этапов.

В исследовании можно будет увидеть данные за последние 28 дней, диапазон дат регулируется. Отчет покажет, сколько пользователей вы удержали на каждом этапе воронки, данные пользователей открытых и закрытых воронок. В итоге новый инструмент поможет сократить число неэффективных этапов пользователей на пути к конверсии.

Для каждого ресурса можно создавать до 200 настраиваемых отчетов.

Новый инструмент в Google Analytics

Айнур Кильдияров

Айнур Кильдияров специалист отдела автоматизации и аналитики MediaGuru

Кастомные отчеты по воронке в Google Analytics 4 могут быть полезны различным пользователям, например:

  • маркетологам и аналитикам, которые занимаются оптимизацией воронки продаж на сайте. Они могут использовать кастомные отчеты, чтобы проанализировать, где именно теряются пользователи на пути к покупке, и выявить проблемные моменты, которые необходимо оптимизировать;

  • владельцам сайтов и бизнес-аналитикам, которые хотят более детально изучить поведение пользователей на сайте и выявить, какие страницы и разделы наиболее популярны, а какие не используются;

  • менеджерам по продажам, которые хотят отслеживать, какие именно продукты и услуги наиболее популярны у клиентов и какие этапы воронки приводят к наибольшему количеству продаж;

  • руководителям, которые хотят получить общее представление о том, как эффективно работает их сайт и что можно внедрить для улучшения пользовательского опыта и увеличения конверсии.

Что нужно делать:

  1. Добавьте этапы воронки. Выберите тип воронки, соответствующий вашей цели, и добавьте этапы воронки, которые вы хотите отслеживать. Например, если вы хотите отслеживать воронку покупок, вы можете добавить этапы «Просмотр товара», «Добавление в корзину» и «Оформление заказа».

  2. Настройте конверсии. Они позволяют отслеживать, сколько пользователей достигают каждого этапа воронки. Настройте конверсии для каждого этапа воронки, чтобы отслеживать, сколько пользователей переходят от одного этапа к следующему.

  3. Анализируйте отчеты. После того как вы настроили отчеты, вы можете анализировать данные, чтобы определить, на каких этапах воронки пользователи отваливаются. Используйте эту информацию, чтобы улучшить конверсию, например, оптимизируя страницы, на которых пользователи отваливаются, или упрощая процесс оформления заказа.

Сергей Соловьев

Сергей Соловьев Senior Performance Manager вертикали Gaming в Adgasm.io

Анализ воронки в Google Analytics 4 — один из самых эффективных способов, чтобы изучить поведение пользователей и добиться выполнения целевого действия на сайте или в приложении.

Анализ воронки поможет выявить «узкое место» в воронке, сократить или доработать проблемные этапы. Чтобы достичь результата, используйте инструмент по шагам:

  1. Определение ключевых этапов. Выявите наиболее важные и релевантные этапы воронки для своего веб-сайта, которые решают бизнес-задачу. Это могут быть страницы с продуктами, корзина, формы заказа и т.д.

  2. Анализ метрик. Используйте кастомные отчеты по воронке, чтобы анализировать метрики: коэффициент прерывания и завершения, отказы и время, проведенное на каждом этапе. Выявите этапы с высокими показателями прерываний или с низкой конверсией.

  3. Идентификация проблемных этапов. Определите, на каких этапах возникают проблемы или пользователи теряются. Рассмотрите возможные причины. Например, сложность процесса, отсутствие информации или технические проблемы. В ecommerce-проектах часто встречаются прерывание покупки на этапе оформления заказа из-за проблем со способами оплаты или неполная/непонятная информация на checkout page.

  4. Принятие мер. На основе анализа данных разработайте меры для оптимизации проблемных этапов. Например, улучшение дизайна и навигации, упрощение процессов, добавление информации, исправление багов.

  5. Тестирование и анализ результатов. После внесения изменений проведите тестирование и анализ результатов. Оцените, как изменения повлияли на поведение пользователей и показатели конверсии. Добавляйте улучшения на основе полученных данных.

Также в исследовании воронки важно проанализировать результаты по сравнению сегментов, в разбивке и с применением фильтров.

  • сравнение сегментов позволяет выбрать группы пользователей для их сравнения — например, пользователей из разных источников трафика или регионов;

  • разбивка — дополнительный параметр для анализа, который позволяет смотреть статистику по таким критериям, как страна, пол, тип устройства, событие и первый канал пользователя;

  • фильтры позволяют сократить количество отображаемых данных с помощью выбора нужных параметров. Это могут быть определенные события, тип устройства, пол и география пользователей. Также фильтры полезны при анализе многостраничных сайтов — они демонстрируют, как отрабатывают определенные страницы или продукты.

Прекращение хранения данных из Universal Analytics

Google будет хранить исторические данные в Universal Analytics до 1 июля 2024 года, то есть целый год после того, как прекратит поддержку этой версии веб-аналитики. До 1 июля 2024 года владельцы ресурсов Universal Analytics смогут просматривать данные и отчеты, а также экспортировать их. Но редактировать информацию они не смогут.

1 июля 2024 года Universal Analytics отключат, и все ресурсы из него автоматически переедут в GA4, но данные могут перенестись некорректно. Поэтому Google рекомендует в течение года всю информацию экспортировать и перенести в новую версию самостоятельно. Здесь поможет Ассистент настройки GA4.

Universal Analytics

Никита Кравченко

Никита Кравченко эксперт по платному трафику и евангелист eLama

Прекращение поддержки Universal Analytics и ограничение срока хранения данных в течение 1 года может негативно повлиять на пользователей, которые до сих пор используют устаревшую версию веб-аналитики от Google, а также на тех, кто использует в своих проектах плагины или скрипты, не поддерживающие GA4. Специалистам и рекламодателям Google Ads, использующим данные из UA также пора (давно пора) переезжать на интеграцию с GA4. Наименьшие последствия отключения Universal Analytics будут у тех, кто начал собирать данные в GA4 и использовать их в работе с момента его появления.

Специалистам, работающим на российском рынке, рекомендую параллельно использовать Яндекс Метрику и другие решения, чтобы обезопасить свои проекты в случае полного отключения сервисов Google в РФ.

Новый инструмент на бесплатном маркетплейсе eLama — SpyWords

eLama продолжает развивать первый бесплатный маркетплейс инструментов для маркетологов. Его новый участник — SpyWords — позволяет анализировать лучшие практики конкурентов, чтобы использовать их для своего сайта и рекламы.

Чем полезен SpyWords:

  • помогает проанализировать рекламные объявления и примерный бюджет конкурентов;

  • собирает семантическое ядро — на это уходит несколько минут;

  • помогает собрать и оптимизировать собственные рекламные кампании;

  • показывает, по каким SEO-запросам продвигаются другие и какова динамика вашего сайта в сравнении с конкурентными.

Инструмент доступен бесплатно для клиентов eLama на тарифе Optimal.

SpyWords

Никита Кравченко

Никита Кравченко эксперт по платному трафику и евангелист eLama

Конкурентный анализ — обязательный пункт в подготовке рекламных кампаний к запуску. При проработке стратегии продвижения необходимо собрать данные о ключевых конкурентах в регионе: какую семантику они используют, что пишут в рекламных объявлениях, на какие посадочные страницы отправляют целевую аудиторию. Это позволит выстроить позиционирование своего продукта и подготовить офферы, которые выделят вас на фоне других предложений в рекламной выдаче.

Инструменты SpyWords позволяют быстро собрать базовую семантику для старта рекламной кампании. А благодаря анализу ключевых фраз конкурентов можно принять решение об использовании или отказе от запуска рекламы по определенным ключам.

SpyWords также покажет прогнозные рекламные бюджеты конкурентов, количество показов, среднюю стоимость клика. Рекомендую воспринимать эти данные как средний оценочный срез по рынку в тематике, причем не точный, а основанный на исторических данных. Как и в случае с инструментом «Прогноз бюджета» от Яндекса, точного прогноза для ваших объявлений или показателей конкурента вы не получите. Эти данные можно использовать для оценочного планирования первой кампании. После накопления статистики сравните их с реальными показателями. Так вы получите мультипликатор для проведения медиапланирования ваших кампаний в данной тематике и регионе в будущем.

Теперь клиенты eLama на тарифе Optimal могут использовать SpyWords бесплатно, как и множество других полезных инструментов для продвижения бизнеса.

Последние комментарии

Ваша реклама на ppc.world

от 10 000 ₽ в неделю

Узнать подробнее

Афиша

Ко всем событиям
Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: