Top.Mail.Ru
UnionCreated using FigmalectureCreated using Figma
new

Как настраивать конверсионные стратегии: работа над ошибками. Читайте в спецпроекте

Коэффициент вовлеченности по просмотрам

Коэффициент вовлеченности по просмотрам (Engagement Rate by Views, ER View) — это метрика показывает, насколько контент интересен подписчикам. Оценивается по реакциям к каждому посту — лайкам, комментариям и репостам, — и по просмотрам. Разновидность показателя коэффициент вовлеченности аудитории.

Этот показатель помогает оценить, насколько ваш контент откликается пользователям. Он рассчитывается вручную по формуле:

Просмотры

С помощью ER View можно оценить отношение вовлеченности аудитории к количеству просмотров.

Например, компания по изготовлению офисной мебели опубликовала два поста. Первый пост посмотрели 7000 человек и оставили 200 реакций (лайков, комментариев, репостов), а второй пост посмотрели 1000 человек, но оставили 60 реакций. В первом случае коэффициент вовлеченности по просмотрам будет равен 2,9%, а во втором — 6%. Получается, что второй пост в два раза лучше зашел пользователям, хотя просмотров у него было в семь раз меньше.

На что влияет коэффициент вовлеченности

Показатель напрямую влияет на охваты публикаций в соцсетях, так как алгоритмы чаще показывают тот контент, на который пользователи активно реагируют.

Как это работает. Соцсеть сначала показывает пост ограниченной аудитории и анализирует по ее реакции, насколько качественный контент запостил пользователь (или сообщество). Если люди, посмотрев пост, лайкают его, комментируют и отправляют друзьям, система делает вывод, что контент интересный, и начинает показывать его более широкой аудитории. И если более широкая аудитория тоже будет активно реагировать на контент, публикация может попасть в рекомендации. То есть высокий ER позволяет постам продвигаться за счет органики, а не рекламы.

Соответственно, всё это работает и в обратную сторону: если пользователи пролистывают посты в вашем профиле или паблике и никак на них не реагируют, система сократит количество показов и не выведет их в раздел рекомендаций.

Сообщить об устаревшей информации

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: