Три инструмента, о которых не стоит забывать даже опытному таргетологу

Хороший специалист может с закрытыми глазами найти в рекламном кабинете нужный инструмент, запустить рекламу и в три клика собрать понятный отчет — ведь это всё он делает чуть ли не ежедневно.

Повторение — мать учения, с этим не поспоришь. Но всё же: а вдруг есть инструменты, которые опытные спецы отмели по каким-либо причинам, а они не так уж и бесполезны? А может, даже весьма эффективны в своих задачах.

Ведь можно в чем-то не разобраться, неправильно применить и посчитать, что эта опция не работает, а на самом деле... Вот про эти непопулярные, но интересные вещи сегодня и поговорим:

1. Парсеры

2. Старый добрый myTarget

3. Сквозная аналитика «на коленке»

Инструмент 1. Парсеры

Начнем с инструментов, которые долгие годы были обязательны для любого таргетолога, работающего с ВКонтакте — с парсеров.

TargetHunter, Церебро Таргет, Pepper.Ninja и подобные инструменты были очень полезными — именно с их помощью можно было компенсировать недостатки рекламного кабинета.

Многие таргетологи запускали рекламу на активную аудиторию сообществ, на подписчиков одновременно нескольких групп, на аудиторию, которая недавно вступила в целевые сообщества. Сейчас рекламный кабинет ВКонтакте уже встроил эти функции в базовый инструментарий. Но всё равно парсеры могут помочь.

Во-первых, там есть уникальные наборы таргетингов, полезные для определенных бизнесов.

Например, сбор родителей детей конкретных возрастных групп. Напомню, во ВКонтакте есть таргетинги по трем возрастным группам: родители с детьми до года, с 1 до 3 лет, с 4 до 6 и с 7 до 12 лет. В TargetHunter можно собирать родителей с детьми любых возрастов — это может быть полезно и бизнесу, торгующими товарами для таких родителей, образовательных и воспитательных кружков, репетиторов и так далее.

Если бизнес связан с организацией празднований дней рождения, то вам точно недостаточно таргетингов из рекламного кабинета. А вот в том же парсере есть возможность точечно найти пользователей ВКонтакте, у которых этот праздник случится в обозначенные вами сроки.

Во-вторых, некоторые из парсеров, например TargetHunter, могут собирать промопосты, публикуемые от определенных групп.

Для начала — ваших конкурентов. Вы сможете оценивать хоть и не всю, но значительную часть их промоактивностей. Такой маркетинговый анализ даст вам понимание, какие рекламные офферы сейчас запускаются и с какими креативами, как долго они показываются в рекламе, очень примерно оценить их бюджет — по количеству рекламных публикаций и лайков/репостов под каждой из них.

Инструмент 2. Старый добрый myTarget

Часто игнорируемый рекламный канал как начинающими специалистами, так и ребятами с опытом. И всё по причине «я как-то запускал — не пошло». И этот негативный опыт масштабируется на будущие проекты, которые вполне возможно, хорошо бы себя показали в этой рекламной сети.

У myTarget неоднозначная роль в рекламной экосистеме VK. Часть рекламных плейсментов и инструментов идентичны тому, что доступны в рекламном кабинете ВКонтакте. Например, рекламу во ВКонтакте и Одноклассниках можно запускать из ВКонтакте.

Для большинства целей myTarget нет автоматического управления ставками — приходится оптимизировать ставки только в ручном режиме, что не очень удобно. Всё это приводит таргетолога к выводам, что ему будет достаточно кабинета ВКонтакте.

Но всё же: какие причины использовать myTarget есть?

1. Более 400 таргетингов, среди которых есть уникальные. Например, большая группа поведенческих и социальных характеристик, DMP-сегменты — аудитории от внешних поставщиков, например, Aviasales или X5 Group, и сложные условия пересечения сегментов, позволяющие собрать аудиторию максимально под свой проект.

2. Множество уникальных форматов медийной рекламы: от аудиорекламы и размещений HTML5-баннеров на сторонних сайтах до наружной рекламы на электронных поверхностях — на улицах, в супермаркетах «Перекресток».

3. Низкая цена клика/показа по сравнению с ВКонтакте. Хотя надо признать, что она часто компенсируется худшим показателем кликабельности объявлений.

Вывод: myTarget — стоящий канал для малого и среднего бизнеса, требующий внимания к оптимизации и настройки качественной аналитики.

Инструмент 3. Сквозная аналитика в Метрике

Главная причина использовать инструменты сквозной аналитики — возможность анализировать рекламу практически по всей воронке продаж: от перехода из рекламной системы до продажи конкретного товара в интернет-магазине.

Немало специалистов сталкиваются с клиентами из микробизнеса и малого бизнеса, которые не владеют инструментами аналитики и не очень хотят тратиться на внедрение решений под ключ вроде Roistat и Calltouch. Конечно, можно отказаться работать с таким проектом, дабы исключить претензии вроде «мне кажется, реклама работает плохо, потому что потому». Ну а вдруг всё получится? И с такой мыслью скрепя сердце таргетолог начнет запускать рекламу.

Платные решения хороши тем, что они сразу, «из коробки», начинают корректно работать, заточены под наш рынок и там есть грамотная поддержка. Но не стоит забывать о более простых решениях, которые доступны любому бизнесу. Например, об инструменте сквозной аналитики от Яндекс Метрики.

Его главное преимущество — он бесплатный и интуитивно понятный, и с самой Метрикой специалист обычно знаком.

Всё, что вам нужно, — проверить корректность целей Метрики на сайте и подключить автоматическую загрузку данных расходов из рекламных систем и данных из CRM-системы.

Сложность может возникнуть, если бизнес, который вы продвигаете, использует не самую популярную CRM-систему. Но даже в таком случае можно использовать интеграции сервиса Albato.

К минусам инструмента от Яндекса можно отнести:

• бóльшую заточенность инструмента под данные Яндекс Директа (для других рекламных систем могут потребоваться платные коннекторы);

• не очень большое количество интеграций CRM-систем;

• малое количество стандартных отчетов сквозной аналитики.

С другой стороны, если вы хорошо владеете Метрикой — нужные отчеты сможете сделать самостоятельно.

О более сложной реализации аналитики вручную:

Делаем сквозную аналитику на коленке из Google Sheets, GA и Tilda