Только успевайте тестировать. Главные инструменты продвижения ecommerce-проектов в 2023 году

Собрали четыре не самых очевидных метода продвижения для ecommerce-проектов, которые помогут охватить больше аудитории и протестировать новые форматы. Начнем по порядку:

1. VK Реклама

2. Ozon Performance

3. Onesy

4. Товарная кампания в Яндекс Директе

VK Реклама

Важно понимать, что VK Реклама — это не то же самое, что рекламный кабинет ВКонтакте. Новая платформа объединила ключевые технологии и форматы myTarget и рекламного кабинета ВКонтакте. Система предлагает уникальные возможности:

• В VK Рекламе много умной автоматизации — например, оптимизация расходов на рекламу и распределение бюджета между кампаниями;

• Платформа больше знает о вашей ЦА, потому что алгоритмы VK Рекламы обучаются на данных пользователей со всех проектов VK Group: соцсетей, классифайдов, медиапроектов, рекламной сети и приложений, в том числе RuStore.

• Благодаря огромному объему данных, VK Реклама умеет по-новому искать аудиторию и делает таргетинг по ключевым фразам и интересам, поэтому вы максимально точно попадаете в нужные сегменты.

• Есть новый формат универсальных объявлений. Элементы вашей рекламы, например, баннеры или тексты объявлений, автоматически адаптируются под любые площадки VK — будь то карусель, универсальная запись, рекламная запись с кнопкой или другие форматы.

• У платформы удобный инвентарь для продвижения мобильных приложений (продвижение приложений в кабинетах ВКонтакте и в myTarget недоступно). Реклама показывается сразу на всех проектах VK, есть функция оптимизации бюджета и возможность настроить целевое действие.

Дарина Смирнова старший специалист по таргетированной рекламе агентства eLama

Лично я очень рассчитываю на VK Рекламу, особенно в ecommerce-проектах. Пресс-релизы обещают нам новые виды алгоритмов, которые смогут качественно оптимизироваться на целевые действия. Первые тесты в моих проектах действительно показывают неплохие результаты, несмотря на то, что сам кабинет еще сыроват, и в нем не хватает ряда настроек. В связи с этим основной упор сейчас я делаю на динамический ретаргетинг. Для ecommerce-проектов это удобно тем, что за небольшой бюджет можно протестировать основные сегменты аудиторий и виды оптимизаций и сразу получить результат.

Если у вас уже запущен динамический ремаркетинг во ВКонтакте или myTarget, я рекомендую постепенно переносить их в новый кабинет. Скоро все бизнесы будут там, но быть первыми — классно. Пока остальные будут в спешке переносить рекламу, теряя трафик, у вас уже будет накоплена статистика и оптимизированы кампании. Это как покупать подарки к Новому году в ноябре!

Еще хотелось бы обратить внимание на одну опцию в новом кабинете, отлично подходящую для начинающих специалистов. После установки пикселя в VK Рекламе начинается автоматический поиск ключевых событий на сайте: отправка формы, контакт, добавление в корзину, покупка и т. д. Все, у кого были проблемы с технической частью, кодами и событиями, теперь могут в один клик завершить настройку, не привлекая сторонних специалистов.

Ну и напомню, конечно: если вам нужна помощь с комфортным переездом в новый кабинет VK Реклама, вы всегда можете обратиться к нашей команде. Мы поможем перенести ваши кампании быстро и без потерь всего от 10 000 рублей.

 

Ozon Performance

Некоторым российским агентствам, в том числе eLama, Ozon дает доступ к своему рекламному кабинету с расширенными опциями. В нем используются технологии машинного обучения, в основе которых — соединение данных о поведении пользователей и свойствах товаров. Благодаря этому, рекомендательные алгоритмы находят аудиторию, у которой наибольшая вероятность совершить целевое действие. Также в расширенном кабинете можно запускать медиарекламу, в отличие от обычного кабинета селлера.

А еще запуск рекламы через Ozon Performance дает следующее:

• Рекламу увидят только те пользователи, которые заинтересованы в вашем предложении  — это возможно благодаря алгоритмам ранжирования и распределения трафика.

• Здесь больше возможностей ретаргетинга — вы найдете пользователей, которые интересовались товарами вашей категории или добавили их в корзину.

• Можно вести трафик из Ozon на сайты или приложения.

Вадим Барсов маркетолог агентства eLama

Я считаю, что Ozon Performance важен и нужен, даже если ваша бизнес-модель не предполагает наличия магазина в Ozon. И вот почему.

Во-первых, маркетинговая плоскость. В Ozon Perfomance есть два вида рекламы: медиареклама и продвижение товаров. Медиареклама необходима всем, кто занимается брендингом и брендом в целом — это охватный инструмент, актуальный для любого ecommerce-проекта. Можно рекламировать как магазин в Ozon, так и вести трафик на сторонние сайты или приложения. Продвижение товаров — это performance-история, работающая с существующим спросом. Плюс на сам магазин на Ozon можно запускать внешний трафик, например, из Яндекс Директа или VK Рекламы, и главное — анализировать его, используя UTM-метки.

Во-вторых, технологическая или data-плоскость. Рекомендательные алгоритмы Ozon — это отдельная история, заслуживающая искренней похвалы. У компании мощная Data Science-команда, и рекламный кабинет для товарного продвижения работает на машинном обучении. Алгоритмы обучаются по карточке товара и по поведению пользователей в Ozon. При этом количество пользователей маркетплейса — десятки миллионов, это одна из самых популярных экосистем в России и ближнем зарубежье.

И, в-третьих, коммерческая плоскость. Вы можете рассчитать рентабельность и окупить рекламу, просто тестируя возможности кабинета. Так например, внутри «Продвижения товаров» есть подвид «Поисковые кампании», где рекламодатель платит за процент от продажи товаров. Таким образом, ecommerce-бизнесу, который только входит в рекламу на Ozon, можно начать с гипотез (при условии, что ваша юнит-экономика предполагает вложения в поисковые компании). И они не просто оплачиваются, но и окупаются.

Onesy

Эффективно продвигать товары на маркетплейсах можно не только внутри маркетплейсов. Onesy работает с внешним трафиком, генерируя под ваш проект отдельный лендинг со всеми товарами, которые вы продаете на маркетплейсах. Вы можете использовать привычные рекламные инструменты (рекламу в Яндекс Директе, VK, myTarget, реклама у блогеров) и вести рекламу на маркетплейсы через посадочную страницу.

Суть здесь в том, что такой сайт-посадка генерируется быстро и автоматически, а продвижение на маркетплейсах с помощью внешнего трафика может быть эффективнее по многим причинам. Например:

• вы оказываетесь в выгодной конкурентной позиции (если ваши конкуренты продвигаются только на маркетплейсах);

• внешняя реклама дешевле;

• вы поднимаетесь в поиске органической выдачи за счет привлечения горячей аудитории.

Дарья Петрова руководитель продукта в Onesy

Во многих категориях для выхода в топ поисковой выдачи использование внешнего трафика не изыск, а необходимость. Инвестиции в платный внешний трафик с верной стратегией поднимут карточку в органической выдаче — с помощью этого можно не только отбить вложения в рекламу, но и получить постоянный большой поток «бесплатных» заказов на маркетплейсе. Чтобы выбрать стратегии и проанализировать результаты, нужны данные. Мы даем возможность по сути создать свой сайт, то есть владеть и данными, и аудиторией. Это делает маркетинг прозрачнее и дешевле.

Товарная кампания в Яндекс Директе

Товарные кампании в Директе — по-прежнему хорошая возможность для продавцов привлекать больше покупателей и увеличивать продажи. Такие кампании могут приносить высокий результат при незначительных затратах ресурсов команды. Основной аргумент «за» — это простота настроек и быстрый запуск практически на всех доступных площадках.

Александр Коновалов руководитель проектной группы по контекстной рекламе агентства eLama:

Основное преимущество товарной кампании — с ней просто работать. От вас необходимо указать рекламируемый сайт или предоставить фид данных, а система автоматических создаст индивидуальное объявления под каждый товар (можно рекламировать и только часть товаров, для этого необходимо добавить нужные вам фильтры в настройках).

Совсем недавно Яндекс обновил товарные кампании — теперь можно добавлять товары вручную. Это способ подойдет, с одной стороны, более опытным пользователям — необходимо будет заполнить все товары, добавить для каждого товара изображение, категорию, производителя, модель и цену. С другой стороны, он подойдет тем продавцам, у которых нет товарного фида, и в продаже небольшое количество товаров.

Также из преимуществ можно выделить место показа ваших объявления. Пользователи увидят рекламу на поиске, в товарной галерее, на площадках Рекламной сети и на сервисах Яндекса.

В каких случаях стоит запускать товарные кампании:

• у вас небольшой опыт в работе с кампаниями или опыта вообще нет;

• вам необходимо протестировать новый формат и получить дополнительный трафик;

• вам не хватает времени на создание разных типов кампаний;

• у вас большой ассортимент товара, по которому нет возможности собрать всю семантику вручную.

Важный момент: если вы запускаете товарные кампании параллельно с другими рекламными кампаниями, то «товарка» заберет часть трафика на себя. Поэтому будьте готовы, что результаты по другим кампаниям могут стать хуже. Следите за показателями трафика по старым кампаниям и за показателями товарной кампании, а после — оцените эффективность нового источника трафика.

И еще несколько советов:

• Не останавливайте кампании сразу, если заметили плохие показатели. Алгоритмам необходимо научиться, подобрать ставки, площадки, выявить ЦА. Дайте кампании время на обучение, и первые две недели не вносите никаких изменений;

• Корректно поставьте цель. Определитесь, по какой цели вы будете запускать кампании. Если ставите несколько целей, лучше ставить их равнозначными, от этого напрямую зависит цена конверсии. Если вам важны продажи, то не стоит целью выбирать просмотры страниц или время на сайте;

• Используйте динамический фид, по сравнению с url-сайта и товарами добавленными вручную, у него больше возможностей и преимуществ.