Как настроить и оптимизировать кампании в YouTube: гайд для начинающих

Реклама в YouTube — это способ привлечь внимание к видеоконтенту и отслеживать его эффективность с помощью удобных инструментов аналитики. Но настройка кампаний и управление ими на YouTube отличается от запуска контекстной или таргетированной рекламы.

Специалисты из американской компании HubSpot составили руководство по работе с рекламой в YouTube, а мы подготовили адаптированный перевод статьи.

• Обновления в рекламе на YouTube

• Типы видеорекламы в YouTube

• Как настроить и запустить кампанию

• 10 советов по оптимизации кампаний

Обновления в рекламе на YouTube

Google Ads регулярно анонсирует обновления для рекламы в YouTube. Вот некоторые из новинок 2019 года:

1. Расширение «Призыв к действию» для объявления-заставки (Bumper Ads). Его также можно использовать для TrueView in-stream и видеорекламы без возможности пропуска.

2. Дополнительные ссылки для TrueView for action. Они позволят рекламодателям направлять посетителей в определенные разделы сайта.

3. Реклама с дополненной реальностью (AR-реклама) для косметических брендов в видеообъявлениях форматов Masthead и TrueView Video Discovery.

4. Отображение баннера Musthead на TV-устройствах в ленте обновлений после открытия приложения YouTube на телевизоре.

Эти и другие опции в YouTube позволяют решать разные задачи бизнеса: повышение узнаваемости, увеличение продаж, лидогенерация и т. д.

Типы видеорекламы в YouTube

В YouTube есть два основных формата рекламы на YouTube. Рассмотрим их.

Объявления TrueView

Это стандартные видеокампании. Рекламодатель платит только за просмотр ролика в течение 30 секунд (или за просмотр до конца, если ролик короче) или за взаимодействие с рекламой. Рекомендованная длина видеообъявления с возможностью пропуска — от 6 до 12 секунд, а ролики без возможности пропуска должны длиться от 15 до 20 секунд.

Существует два типа объявлений TrueView:

1. In-Stream. Объявления показываются в видеоконтенте на YouTube в начале, середине или конце ролика, на партнерских сайтах и в приложениях, входящих в КМС Google. Есть объявления с возможностью пропуска после первых пяти секунд и без возможности пропуска. К объявлению можно добавить призыв к действию и наложить текст.

2. Video Discovery. Показываются в результатах поиска на YouTube, рядом с похожими видео, а также на главной странице мобильной версии YouTube. Пользователь может сам выбрать, смотреть ему ролик или нет, поэтому такая реклама привлекает только заинтересованных пользователей.

Немного о создании TrueView

Реклама TrueView может содержать людей и музыку, на использование которых получено разрешение или которые считаются бесплатными. Не рекомендуем делать стандартные коммерческие видео. Такая реклама не заинтересует пользователя, если он не хочет совершить заказ здесь и сейчас, что при просмотре видео на YouTube бывает довольно редко.

Используйте пять секунд, спустя которые ролик можно пропустить, с умом. Расскажите интересную цепляющую историю в своем видео. Людям интересно наблюдать за историями, в которых герой справляется с трудностями и приходит к успеху. Это вдохновляет или развлекает пользователей, они запоминают бренд и лояльнее к нему относятся.

Запуская рекламу TrueView, специалист получает возможности для анализа эффективности и дальнейшей оптимизации кампаний. С помощью аналитики Google Ads и YouTube можно отследить, сколько раз ролик досмотрели до конца, привел ли ролик новых подписчиков на канал, сколько раз кликнули на кнопку CTA и т. д. Анализ позволяет грамотно распределить бюджет на рекламу и оптимизировать результаты.

Объявления-заставки

Объявления заставки (Bumper Ads) — самый короткий тип видеообъявлений на YouTube. Они длятся шесть секунд, пропустить рекламу нельзя. Оплата по модели CPM. Рассказать полноценную историю за шесть секунд вряд ли получится, но такими объявлениями можно дополнить крупные видеокампании, показывать их вместе со схожими объявлениями TrueView. Грамотно используйте эти шесть секунд и включайте в ролик только ту информацию о бренде, которую хотели бы сделать запоминающейся для пользователей.

Подходите к созданию роликов творчески. Пользователь с большей вероятностью обратит внимание на интересное, качественно сделанное видео, чем на ролик, который пытается продавать напрямую. Создавайте сценарий для ролика в зависимости от задач бизнеса и особенностей аудитории.

Читайте по теме:

• Насколько эффективными могут быть видеокампании на YouTube: разбираем кейсы

Как настроить и запустить кампанию в YouTube

Чтобы запустить рекламу на YouTube, загрузите ролик на YouTube-канал и перейдите в Google Ads. Аккаунт в YouTube должен быть связан с Google Ads.

Когда все готово, приступайте к настройке кампании.

1. Определите тип кампании. Перейдите в раздел «Кампании» и нажмите на синий значок с плюсом, затем — «Новая кампания». Укажите цель кампании и выберите тип «Видео».

 

2. Определите подтип. Выберете подтип кампании из трех вариантов и нажмите «Продолжить».

3. Дайте название кампании. Введите понятное название для кампании, по которому вы потом сможете легко узнать эту кампанию среди других.

4. Выберите стратегию назначения ставок. По умолчанию настраивается стратегия CPV — максимальная цена за просмотр. Другие стратегии: максимальная цена за тысячу показов (CPM), целевая цена за тысячу показов, цена за тысячу показов в видимой области экрана, целевая цена за конверсию, максимум конверсий — могут быть недоступны в зависимости от подтипа или цели кампании.

5. Определите бюджет кампании. Назначьте сумму, которую планируете потратить. Можно установить дневной бюджет (указать максимальную сумму затрат в день) или бюджет на всю кампанию.

6. Установите дату начала и окончания кампании. Объявления можно начать показывать сразу после одобрения модерацией или в определенный день. Дату окончания указывать необязательно, она нужна в случае, если вам нужно прекратить показы в определенный день.

7. Определите места показа. Выберите, где хотите показывать видеообъявление. Рекомендуем создавать отдельные кампании для разных мест размещения, чтобы проще было выполнять настройки и отслеживать эффективность.

8. Выберите язык, на котором говорит целевая аудитория.

9. Определите регионы показов и исключите нецелевые. Настроить местоположение можно, введя название населенного пункта или задав радиус, в пределах которого будет показываться реклама. Рекомендуется разделять кампании в столице и в регионах.

10. Настройте исключенный контент. В этом разделе можно выбрать, где вы не хотите показывать рекламу. Можно выбрать из трех типов настроек:

• расширенные исключают только крайне деликатный контент, например изображения обнаженного тела, большое количество ненормативной лексики, сцены насилия;

• стандартные — это чуть более широкий перечень исключений, например, сюда попадает контент, содержащий дискуссии по вопросам сексуального характера;

• точные настройки ресурсов — почти весь деликатный контент исключен.

В этом же разделе можно исключить типы контента (прямые трансляции или встроенные видео) и контент с определенными ярлыками.

11. Выполните дополнительные настройки. Здесь можно задать ограничение частоты просмотров и показов для объявления, добавить расписание показов и выбрать устройства, на которых будет отображаться реклама. Кроме того, можно настроить отслеживание конверсий на уровне кампании или аккаунта.

12. Настройте таргетинг. Доступен таргетинг по демографическим данным (пол, возраст, наличие детей), аудиторные таргетинги (подробные демографические данные, интересы, аудитории заинтересованных покупателей, особые аудитории по намерениям, аудитории по событиям, аудитории ремаркетинга и look-alike), таргетинг по темам и по местам размещения. Протестируйте разные таргетинги и выясните, какие наиболее эффективны.

13. Установите ставку.

14. Создайте видеообъявление. Для этого вставьте URL нужного видео или найдите его с помощью поисковой строки. Далее выберите формат, доступный для этого ролика, добавьте нужные компоненты (заголовок, описание) и укажите название объявления.

Когда все готово, нажмите «Создать кампанию». Показы начнутся после прохождения модерации или в другой день, если вы задали соответствующую настройку.

10 советов по оптимизации кампании в YouTube

Мы собрали рекомендации, которые позволят улучшить результаты кампании и расходовать бюджет максимально эффективно.

Определите метрики и цели

При оценке эффективности обратите внимание на четыре основных показателя:

1. Просмотры. Анализируя его, вы сможете понять процент просмотренных рекламных роликов и то, как объявление повлияло на просмотры других роликов на канале.

2. Таргетинг. В этом разделе можно отследить, как разные сегменты аудитории восприняли видеоролик.

3. Коэффициент просмотров. Этот показатель отражает количество просмотров видео или взаимодействий с ним, разделенное на количество показов. Увеличивая его, вы можете снизить цену просмотра.

4. Конверсии. Показывает, сколько действий, которые вы определили как конверсии, совершили пользователи.

Сформулируйте несколько ключевых целей для этих метрик, создайте план по достижению целей и в соответствии с ними оптимизируйте кампании. Делайте упор на определенные метрики в зависимости от цели: некоторые важны, если вы хотите увеличить число конверсий и лидов, другие — для брендовых задач.

Больше об аналитике видеорекламы с медийными задачами читайте в материале об исследовании Brand Lift.

Отслеживайте эффективность площадок

Если ролик показывается в КМС, нужно внимательно следить за площадками: некоторые могут оказаться неэффективными. Чтобы отследить результаты, перейдите в раздел «Места размещения», затем нажмите в раскрывающемся меню «Где показывается ваша реклама» и поставьте фильтр «Контекстно-медийная сеть».

Найдите площадки, которые плохо отрабатывают по метрикам, которые для вас важны. Такие площадки лучше отключить. Еще три совета по выбору мест размещения на YouTube вы найдете в нашем материале.

Обратите внимание на изображение на обложке ролика

Обложка — это то, что пользователь видит, прежде чем открыть видео. От того, насколько привлекательна обложка, зависит, кликнет ли человек по видео.

Создайте качественное и привлекательное изображение с читабельным текстом. Помните, что оно должно правильно отображаться на десктопах и на мобильных устройствах. Если на обложке человек, желательно, чтобы его взгляд был направлен в камеру. Фон не должен отвлекать от центра композиции.

Чтобы настроить обложку, зайдите в свой канал на YouTube. Перейдите в Творческую студию и выберите раздел «Видео».

Кликните по нужному видео. В разделе «Значок» система предложит вам несколько вариантов. Выберите из предложенных или загрузите свою обложку.

Используйте подсказки

Подсказки появляются, если пользователь кликает на маленький значок с буквой i в верхней правой части экрана.

После клика на нее разворачивается список связанных видео. Используйте подсказки, чтобы мотивировать пользователей посмотреть больше роликов на канале или показать связанные товары или услуги.

Подсказки можно настроить в Творческой студии YouTube. Выберите нужное видео и нажмите на кнопку «Подсказки».

Далее кликните «Добавить подсказки» и выберите тип подсказки.

Добавьте призыв к действию

К рекламным роликам можно добавлять призыв к действию, при клике на который пользователь попадает на целевую страницу. В зависимости от содержания ролика и самого призыва это может быть страница с товаром или услугой, страница с информацией о бренде и т. д.

Подробнее о расширениях для видеороликов TrueView читайте в отдельном материале.

Добавьте конечную заставку

Если пользователь досмотрел ролик до конца, скорее всего, его заинтересовало видео. Почему бы не предложить ему лучше познакомиться с брендом? С помощью конечных заставок можно рекомендовать посмотреть другие ролики, предлагать подписаться на канал и призывать зрителей к другим действиям (подписаться на канал, на аккаунт в других соцсетях и т. д.).

Конечная заставка добавляется в режиме редактирования видео в Творческой студии, там же, где настраиваются подсказки и обложка.

Исключите пользователей, входящих в списки ремаркетинга

Если кампания длится уже некоторое время и вы заинтересованы в том, чтобы привлекать только новых пользователей, исключите людей, которые уже смотрели видео и взаимодействовали с ним.

Создайте аудиторию ремаркетинга, перейдя в «Инструменты» — «Общая библиотека» — «Менеджер аудиторий».

Создайте аудиторию тех, кто взаимодействовал с видео или каналом в YouTube.

После этого в настройках видеокампании в раздел «Аудитории» — «Исключения» и выберите нужный сегмент.

Добавьте субтитры

Это простая рекомендация, но многие рекламодатели ее игнорируют. YouTube может автоматически сгенерировать субтитры, но он не всегда верно расшифровывает речь в видео.

Поэтому лучше самостоятельно написать субтитры и добавить их в ролик. Можно добавить субтитры на нескольких языках, если ролик предназначен для широкой аудитории. Также в описании видео можно предложить скачать субтитры или перейти на целевую страницу, чтобы их увидеть.

Субтитры добавляются на странице редактирования видео в Творческой студии YouTube. Выберите нужное видео, перейдите на страницу редактирования, затем кликните на раздел «Дополнительные» — «Загрузить субтитры».

Учитывайте потребности незаинтересованных пользователей

Не всегда пользователь заинтересован в рекламируемом продукте. Предложите пользователям пропустить объявление, если оно им неинтересно. Так вам не придется платить за нецелевой просмотр.

Протестируйте длинные ролики

Если объявление TrueView длится менее 30 секунд, вы платите, если зритель смотрит его до конца. Если продолжительность объявления превышает 30 секунд, вы платите, когда пользователь просматривает его не менее 30 секунд. Если пользователь досматривает до конца 30-ти секундный ролик или ролик, длящийся минуту, рекламодатель заплатит одинаково.

То есть если ролик будет длиннее, вам не придется платить больше, зато в нем можно дать дополнительную информацию о бренде.

На старте ролика можно сказать, что в конце вы предложите скидки, чтобы побудить зрителя посмотреть видео целиком. Если человек не заинтересован в предложении, он пропустит рекламу.

Видеореклама — это тренд в digital-маркетинге. Рекламные площадки дают рекламодателям все больше возможностей: новые форматы, более точные таргетинги, гибкую настройку объявлений и т. д. Запускайте видеокампании для своего бренда и повышайте эффективность продвижения.