UnionCreated using FigmalectureCreated using Figma
new

Получите доступ к бесплатным онлайн-курсам Учиться бесплатно

8352 https://ppc.world/uploads/images/20/86/62bc24e3885bf-Daydzhest-marketpleysov.png 2022-06-30 Маркетплейсы Ozon AliExpress СберМегаМаркет Wildberries KazanExpress Яндекс Маркет ppc.world 160 31

6 июньских новинок на маркетплейсах + бонус: аналитика самых популярных товаров

По данным «Анкетолога», 42% людей покупают товары на маркетплейсах 2-3 раза в месяц. А исследователи из ВШЭ говорят, что 55% россиян собираются покупать онлайн еще чаще. В нашем дайджесте — новинки маркетплейсов за июнь.

В конце месяца мы обнаружили, что изменения, связанные с рекламой и продвижением на маркетплейсах в июне, были только у Яндекс Маркета. Это не значит, что остальные маркетплейсы не добавили ничего нового вообще — просто у них был фокус на логистику, хранение товаров и акции. Поэтому встречайте «дайджест по Яндекс Маркету». А в конце — бонус от нас и сервиса аналитики продаж SellerDen.

На Маркете появились кампании с оплатой за клик

Селлеры на Маркете теперь могут редактировать чужие карточки

Рекламу на Маркете теперь можно запускать на тех, кто искал товары в смежной категории

Маркет будет советовать цены на товары

На Маркете появился новый отчет

Поиск товаров на Маркете оказался самым удобным

Бонус: самые востребованные категории товаров в июне

На Маркете появились кампании с оплатой за клик

Команда Маркета представила новый вид рекламных кампаний — с оплатой за клик. Такая реклама будет показываться в поисковой выдаче маркетплейса и в карточках товаров.

Запустить кампанию можно на один товар, а одна кампания подразумевает один рекламный блок. Он может быть с графическим баннером или без него. Независимо от этого, у рекламы будет приоритет в показах на Маркете, если она конкурирует за место с другими форматами.

Реклама с оплатой за клик
Рекламные блоки с баннером и без него
Мария Поповская

Мария Поповская специалист отдела клиентского маркетинга Market Manager

Это новый инструмент, который пока что в процессе внедрения у нашей компании. Могу предположить по аналогии с другими маркетплейсами, что такой формат рекламы показывает свою эффективность в некоторых категориях — например, электроника и бытовая техника, а позволить его себе могут бренды, которые стремятся повысить узнаваемость или долю рынка. Такие кампании эффективны для селлеров в вопросе финансов — теперь будет проще рассчитывать бюджет на маркетинг. Зная стоимость рекламного клика, так как мы устанавливаем его сами, можно грамотно планировать траты.

При запуске рекламы товаров без баннера делается акцент на сам товар и его вариации по цене или внешнему виду, а формат с баннером работает на узнаваемость бренда, который только выходит на рынок и на закрепление и расширение доли рынка для популярных брендов. Реклама с баннером поможет отделиться от конкурентов или привлечь внимание пользователей.

С помощью нового типа кампаний лучше рекламировать популярные товары, чтобы увеличить продажи и выручку, так как оплата списывается за клик. Селлеру нужна «горячая» аудитория, которая готова купить сейчас, а не выбирает товары «получше». Реклама ходовых товаров будет более релевантна, так как у них по большей части хороший рейтинг, отзывы и внутреннее наполнение — их с большей вероятностью купят или добавят в избранное.

Дмитрий Еромолаев

Дмитрий Еромолаев CEO сервиса аналитики маркетплейсов Moneyplace

До настоящего момента продавцы на Яндекс Маркете запускали рекламные кампании с оплатой за покупателя. Выглядело это так:

В приведенном примере стоимость одного покупателя составляет около 292 рублей. В пересчете на 1 клик это примерно 20 рублей. Средний чек на 1 покупателя около 3500 рублей. Зная свои метрики и благодаря рекламе за клик, можно снизить цену конечного покупателя, а значит увеличить прибыль. Для этого необходимо постоянно проводить тесты креативов, цветов объявления и величины ставки.

На Маркете теперь можно редактировать чужие карточки

Команда Маркета разрешила продавцам редактировать чужие карточки товаров. Новая функция сразу вызвала недовольство и непонимание — Маркет даже провел вебинар, посвященный нововведению, чтобы ответить на все вопросы продавцов. Селлеры возмущались, что Маркет разрешил другим продавцам вносить изменения в их карточки. Однако это возможно с оговорками:

  • Продавец может предложить изменения к чужой карточке товара, только если к ней привязан его собственный товар.

  • Маркет проверит каждое такое предложение и отклонит все неуместные.

В чужую карточку можно добавить характеристики товара, описание и фотографии. Это поможет сделать товар актуальнее — его будет проще найти в выдаче, а значит, товары, прикрепленные к нему, тоже получат больше внимания.

Редактирование чужой карточки товара
Как внести изменения к чужой карточке в личном кабинете
Денис Ветренников

Денис Ветренников CEO сервиса аналитики маркетплейсов SellerDen

Негатив продавцов понятен. Но даже не потому, что одни селлеры будут использовать новую функцию, чтобы испортить карточки других — большие изменения, вроде подмены фотографий товара, скорее всего, просто не пройдут модерацию Яндекса. К тому же, это достаточно сложный для пакостей сценарий — нужно, чтобы ваш товар был прикреплен к карточке другого продавца. Получается, внося изменения в эту карточку, чтобы испортить жизнь одного селлера, продавец испортит карму и себе.

По факту, новая функция сделает описания и карточки товаров подробнее, понятнее и более продающими. Одно дело, когда один селлер пытается оформить карточку товара, а другое — когда это делает целое сообщество. Так в карточках может стать меньше ошибок, а продавцы смогут добавлять информацию о товаре, которая реально нужна покупателям — например, получая ее на основе обратной связи и отзывов. Витрина магазина может стать нагляднее и понятнее.

С другой стороны, в этом же кроется и минус. Кто-то из продавцов всегда будет вкладываться в оформление своих карточек больше. Одни понесут траты на фотосъемку и подготовку качественных описаний, а другие просто подсядут на готовое место.

Рекламу на Маркете теперь можно запускать на тех, кто искал товары в смежной категории

Маркет запустил умные кампании — такую рекламу увидят не только те покупатели, которые искали товары в основной категории, но и те, кто искал что-то в смежной. Например, вы продаете бамбуковые одеяла и запускаете умную кампанию — при настройке можно будет указать, чтобы рекламу увидели и те люди, которые ищут постельное белье.

Новый формат кампаний позволит увеличить охват и привлечь покупателей из аудитории Маркета. Реклама будет отображаться со словами «Вам может понравиться», «Порадовать себя покупками», «К чему присмотреться» и т. д. Маркет сам подберет ключевые слова и целевую аудиторию для показа рекламы при запуске кампании.

Умные кампании

Дмитрий Ермолаев

Дмитрий Ермолаев CEO сервиса аналитики маркетплейсов Moneyplace

По нашему опыту, больший упор лучше делать на рекламу в своей категории. При этом 20-30% бюджета на продвижение инвестировать в тест по смежным категориям товаров. Это важно для того, чтобы охватить максимальное количество мест, где вы можете встретить целевую аудиторию. Рекламироваться только на основную категорию недостаточно.

Маркет будет советовать цены на товары

Маркет автоматически будет советовать продавцам цены на товары при запуске рекламы. Рекомендация цены будет подобрана так, чтобы с ней товар смог занять все рекламные места и продвижение было эффективнее. При расчете Маркет проанализирует цену магазина с учетом скидок и промо, в том числе — прямых скидок по акциям, баллов Плюса, промокодов на товар, «Самый дешевый в подарок».

У маркетплейса есть условия для продвижения — если цена на товар выше минимальной на карточке на 10% или больше, то этот товар не попадет на часть рекламных мест:

  • в «Спонсорский товар» на поиске по Маркету и по категории;

  • в блок «Популярные товары»;

  • в блок «Еще может подойти» на карточке аналогичного товара.

Рекомендация цен при запуске кампаний
Рекомендация цены на товар
Кристина Вахрушева

Кристина Вахрушева Head of KIT SOLER Marketplace

Яндекс Маркет — это площадка, которая в первую очередь думает о покупателе, а магазины должны подстраиваться под условия. Цена — один из ключевых факторов принятия решения покупателя в пользу продавца. Конечно, не стоит забывать и о рейтинге как самого товара, так и магазина. Но высокая цена может ограничивать возможность попасть в рекламные места, так как более низкая цена привлекательнее, и такой товар купят с большей вероятностью, поэтому Маркету выгоднее показывать товары с минимальной ценой.

Также на выдачу на рекламных местах влияет заполненность карточки, то есть ее привлекательность, рейтинг товара и магазина, количество отзывов, скорость доставки. Если продавец не снизит цену, то товары не будут показываться на первых местах в выдаче, как результат — потеря в трафике и снижение конверсии. А продвижение именно за счет рекламы будет малоэффективным.

На Маркете можно посмотреть динамику продаж и долю магазина

В отчетах Яндекс Маркета появился новый — «Аналитика по Маркету». В нем отображаются динамика продаж в категории за 30 дней, доля продаж магазина среди всех продаж в категории Маркета и рекомендации, как увеличить долю продаж.:

  • Доля продаж магазина среди всех продаж в конкретной категории показывает потенциальную емкость категории и дает понять, стоит ли увеличивать продажи этих товаров.

  • Динамика продаж магазина поможет оценить спрос на свои товары за последний месяц и понять, как на него влияют внешние факторы: праздники, общественные события, акции и рекламные кампании. Это поможет скорректировать закупку ассортимента, чтобы товар не простаивал на складе.

«Аналитика по Маркету»

Камиль Калимуллин

Камиль Калимуллин основатель компании AdvantShop

Знание доли продаж на маркетплейсе помогает бизнесу понять, какое место он занимает среди конкурентов. Опираясь на этот показатель, селлер может:

  • Оценить ассортимент: что у вас продается на Маркете лучше, что хуже, а каких товаров не хватает. Смотрите в аналитике на показатели продаж у ваших конкурентов и ориентируйтесь на них — для каждой категории цифры будут свои. Например, у продавцов велосипедов в летний сезон высокий спрос и показатели продаж за 30 дней будут исчисляться миллионами. А продажи у елочных игрушек в это же время вряд ли поднимутся выше 10 000.

  • Проанализировать и скорректировать цены: не слишком ли вы завышаете или занижаете цену товара.

  • Оценить эффективность маркетинга: как работают рекламные кампании и есть ли с них продажи.

Если вы, например, продаете кофейные зерна из Коста-Рики и видите, что аналитика показывает долю вашего продукта на маркетплейсе — 2,5%, возможно, стоит увеличить поставки и расширить ассортимент. Возможно, для повышения доли рынка будет нужно ввести в ассортимент один дополнительный продукт, которого пока нет у других продавцов. Например, этот же кофе в дрип-пакетах, который удобно заваривать в чашке.

Используйте данные конкурентов, чтобы устанавливать собственные цены на Маркете. Многие покупатели на площадке пользуются сортировками товаров «по цене». Цена товара напрямую влияет на число заказов, которые вы получите. Завысили цену — снижается спрос. Занизили цену — не получили нужной прибыли, даже при больших продажах. Поэтому для установки оптимальной цены используйте данные из «Аналитики по Маркету», чтобы сориентироваться на рынке. Также обратите внимание на распродажи у конкурентов — как часто они их проводят, какой максимальный процент дают эти скидки. Ориентируясь на эти показатели, вы сможете построить свою скидочную стратегию.

Не игнорируйте рекламные инструменты Яндекс Маркета. С их помощью вы поднимите выдачу ваших товаров, что поспособствует росту продаж. Пробуйте разные виды рекламы ваших товаров: в Директе, продвижение в поиске Маркета, тематические страницы с лицензионными товарами, продвижение на внешних сайтах. Тестируйте, отслеживайте результаты и отбирайте те каналы, которые приносят больше всего продаж.

Дмитрий Ермолаев

Дмитрий Ермолаев CEO сервиса аналитики маркетплейсов Moneyplace

Отчет «Аналитика по Маркету» — интересный инструмент. По тому, какой объем рынка в каждой нише вы занимаете (в динамике), можно оценивать эффективность управления своим ассортиментом. Вы можете применять различные гипотезы и смотреть, как они влияют на увеличение вашей доли рынка. Например, в качестве гипотезы вы можете выбрать запуск рекламной кампании и посмотреть, как ее результаты повлияют на ваши рыночные позиции.

Однако «Аналитика по Маркету» не является достаточным инструментов, чтобы принимать управленческие решения. График доли рынка выступает больше индикатором правильности ваших действий — за полноценной аналитикой я рекомендую использовать профессиональные специализированные сервисы, например, наш Moneyplace. С его помощью вы можете провести сегментарный анализ по цене, определить самый продаваемый конкурентный ассортимент, узнать в каждой нише, какой процент товаров имеют продажи, определить присутствие демпинга в нише, монополию и многое другое.

Поиск товаров на Маркете оказался самым удобным

Эксперты из компании TelecomDaily изучили поиск товаров на самых крупных российских маркетплейсах. Оказалось, что функция поиска лучше всего реализована на Яндекс Маркете — это отметили 87,7%. На втором месте оказался Wildberries, который выбрали 82,4%, а на третьем — Ozon (80,5%). Оценить удобство и корректность поиска нужно было по четырем показателям:

  • товар полностью соответствует запросу;

  • товар может заменить продукт из запроса;

  • дополнение к товару из запроса;

  • товар не соответствует запросу.

Поиск товаров на маркетплейсах

Поиск товаров имеет значения для продвижения товаров — чем лучше оптимизирована карточка, тем с большей вероятностью покупатель найдет ваш товар даже по самому редкому запросу. Зная ключевые запросы пользователей, продавец может добавить их в описание и характеристики товара, чтобы отображаться в выдаче маркетплейса как можно чаще.

Кристина Вахрушева

Кристина Вахрушева Head of KIT SOLER Marketplace

Маркет — это шаблонизированная площадка. При загрузке товаров селлер заполняет все по шаблону, а если товар уже представлен на площадке, то он присоединяется к основной карточке. В этом случае важно правильно указать данные, а именно штрихкод и артикул производителя, потом проверить правильность присоединения вашего товара к той карточке, что предлагает Маркет. Если же товар, с которым выходит селлер еще не представлен на площадке, то важно указать все возможные характеристики, так как эти характеристики будут влиять на выдачу по фильтрам, которые может указать покупатель при выборе товара. Также покупатель может сделать сортировку по популярности товара, по цене, по рейтингу и скидке. Поэтому селлер может показаться по этим фильтрам, например, предоставить большую скидку, чем конкуренты и отобразиться выше. Таким образом, чтобы показываться как можно выше в выдаче, нужно заполнять максимально карточку товара, проставлять скидки и работать над рейтингом товаров и магазина в целом.

Дмитрий Ермолаев

Дмитрий Ермолаев CEO сервиса аналитики маркетплейсов Moneyplace

На самом деле, поиск на Яндекс Маркете не лучше, чем у других маркетплейсов, и механизмы выдачи у них похожи. Везде важна SEO-оптимизация, благодаря которой карточка товара может показываться по максимальному количеству ключевых слов. Главное отличие Яндекс Маркета от других маркетплейсов — важность предоставления больших скидок на свои товары. Попадание в акции позволяет сильно увеличить продажи.

Чтобы покупателям всегда было легко найти товар, селлерам необходимо следовать главным правилам:

  1. Правильно заполнять характеристики и дополнительные поля в карточке. Эти значения также участвуют в ранжировании;

  2. Проверять, в правильной ли категории размещен ваш товар. Иногда она открепляется, из-за чего товар пропадает из поиска. Особенно это условие критично для Ozon.

  3. Заголовок товара должен быть оптимизирован под запрос покупателя. Для этого понадобится аналитика по поисковым запросам вашего товара и товара конкурента.

  4. Устанавливать цену на товар в рынке. Если она сильно ниже или выше, покупатели будут видеть его в последнюю очередь.

  5. SEO-оптимизировать. На Wildberries пока проще всего попасть в топ выдачи, поскольку в индексации участвуют и заголовок, и описание, и характеристики. На Яндекс Маркете возможностей для SEO-оптимизации очень мало, а на Ozon необходимо всегда учитывать стратегию конкурентов — их продвижение в поиске и участие в акциях.

  6. Использовать в заголовке поисковые запросы с высоким SPP (процент товаров с продажами) — эти данные можно получить с помощью сервиса аналитики маркетплейсов.

Бонус: самые востребованные категории товаров в июне

Вместе с SellerDen мы проанализировали, какие товары показали самую хорошую динамику продаж на Яндекс Маркете в июне. Эти данные SellerDen собирает с помощью своего сервиса — зная востребованные ниши, селлеры могут выйти с новыми товарами и увеличить продажи.

Как читать таблицу? Допустим, есть первая категория — «Авто». В июне в ней больше всего продаж сделали продавцы запчастей — они продали 737 370 товаров в штуках и за них получили выручку почти в 2 млрд рублей.

Категория

Подкатегория-лидер

Объем продаж, штуки

Объем выручки, рубли

Авто

Запчасти

737370

1 688 697 150

Электроника

Телефоны

147 938

680 991 013

Продукты

Бакалейные товары

301 407

196 247 745

Одежда, обувь и аксессуары

Аксессуары

168 033

353 129 562

Оборудование

Оборудование для магазинов

33857

345 593 006

Товары для дома

Освещение

671 151

3 998 979 829

Книги

Книги для детей

46987

22 093 825

Товары для красота

Косметика, парфюмерия и уход

648 762

551 308 957

Спорт и отдых

Тренажеры и фитнес

164 190

2 361 773 436

Детские товары

Хобби и творчество

496 307

320 586 701

Строительство и ремонт

Инструменты

608 029

1 825 944 482

Бытовая техника

Мелкая техника для кухни

130 733

820 058 169

Дача, сад и огород

Удобрения и уход за растениями

143 621

139 621 482

Товары для животных

Корм для собак и кошек

178 014

396 773 047

Скидки до 50%

Летняя распродажа курсов ppc.world до 30 июня

Хочу!

Последние комментарии

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: