- Карьера 1
50+ источников, которые стоит изучить новичку в контекстной рекламе перед собеседованием
Узнали у агентств, какие знания и навыки смогут убедить их взять на работу кандидата без опыта + какие материалы они рекомендуют изучить по теме.
Итак, вы интересуетесь digital и видите вакансию для начинающего специалиста по контекстной рекламе. Стоит ли идти на собеседование? Давайте проверим. Собрали скиллы, которые работодатели ждут от новичков. Смотрите, всё ли вы понимаете, а если нет — изучайте материалы по теме.
Если пробелов много — скачайте чек-лист. Следуйте рекомендациям и вычеркивайте темы, которые изучили.
Hard skills
То есть знания и навыки, которые касаются самой контекстной рекламы. Мы разделили их по тематическим блокам, в каждом собрали чек-листы. Отмечайте в них, что уже освоили. По темам, которые проседают, изучайте дополнительные материалы.
Не пугайтесь, список объемный. Но быть профессионалом в каждой теме от новичков не требуется. Некоторые компании вовсе не выдвигают жестких требований к знаниям кандидатов.
Когда мы берем в команду новичка, как правило, жестких требований по hard skills не предъявляем — теоретическую базу он сможет получить в наших внутренних школах: для performance- и медиа-специалистов, для project-менеджеров.
Воспринимайте чек-листы как общий перечень тем, в которых стоит хотя бы немного ориентироваться.
Общие знания — 5 базовых вещей + 15 полезных материалов
Без базового понимания сферы digital-маркетинга и контекстекстной рекламы новичку не обойтись. Агентства рекомендуют ориентироваться в следующих вопросах:
-
Cфера digital-маркетинга.
Рекомендация ArrowMedia: смотреть видеоуроки Яндекс Рекламы и обучающие программы ppc.world, читать статьи ppc.world. -
Digital-терминология.
Рекомендация агентств — изучить следующие термины: целевая аудитория, маркетинговая воронка, охват, показы, CTR, CPC, CPL, ROMI, ДРР и другие. -
Тренды digital-рынка.
Рекомендация ppc.world: следить за новостями сферы. -
Цифровые навыки.
Рекомендация Demis Group: освоить Google Docs, Excel, PowerPoint. -
Ограничения законодательства в сфере рекламы.
Рекомендация «Вебпрактик»: изучить 38-ФЗ «О рекламе».
Рекомендация ppc.world: почитать материалы о маркировке.
Часто на собеседованиях прослеживается следующая тенденция: кандидаты не понимают разницы между онлайн- и офлайн-рекламой. Советуем ознакомиться с зонами ответственности специалиста по контекстной рекламе именно в digital-пространстве, чтобы базово понимать:
какие метрики и показатели эффективности в ней используются;
какие инструменты и каналы сейчас работают.
В этом помогут видеоуроки от Яндекс Рекламы, статьи и обучающие программы от ppc.world.
Я бы порекомендовал почитать про различные типы бизнесов (медицинские услуги, ecom, недвижимость, horeca и пр.), про маркетинговую воронку, изучить ключевые термины (CPC, CPL, CTR, ROMI, ДРР и прочие).
Среди других кандидатов на рынке труда вас выделит осведомленность о последних трендах digital-рынка и, в частности, контекстной рекламы. Например, в конце 2023 года вас могли бы спросить на собеседовании, знаете ли вы, что такое Единая performance-кампания.
Кандидат должен уверенно пользоваться ПК. Word, Excel, PowerPoint, Google Docs — база, без которой невозможно работать онлайн.
При изучении закона «О рекламе» стоит обратить внимание на следующие пункты:
какие тематики нельзя рекламировать, а какие можно, но с ограничениями;
что считается недобросовестной конкуренцией;
какую информацию необходимо добавлять в рекламные объявления, чтобы не нарушать закон.
Также нужно иметь базовое представление о маркировке рекламы.
Директ — 10 базовых знаний + 13 полезных материалов
После того, как Google принял решение о приостановке работы своей рекламной системы в России, Директ от Яндекса стал основной площадкой для настройки контекстной рекламы в стране. Новичок должен ориентироваться в восьми вещах:
-
Типы рекламных площадок, кампаний и объявлений.
Рекомендация Demis Group: изучить статью Яндекса «Как работает контекстная реклама».
Рекомендация Oganov Digital: посмотреть курс «Яндекс про Директ». -
Этапы настройки рекламы.
Рекомендация «Комплето»: посмотреть вебинар Никиты Кравченко + курс Яндекс про Директ + чек-лист «Комплето».
Среди основных настроек стоит усвоить:-
Бюджет.
Рекомендация ppc.world: изучить статью «Как прогнозировать бюджет на продвижение в Директе». -
Цели.
Рекомендация ppc.world: изучить статью «Ключевые цели в Яндекс Директе: как настроить, рассчитать ценность и проанализировать». -
Ключевые слова и фразы.
Рекомендация Demis Group: изучить раздел справки Яндекса «Ключевые фразы». -
Таргетинги.
Рекомендация ppc.world: изучить статью «Обзор таргетингов Директа — на каком этапе воронки стоит использовать каждый». -
Стратегии.
Рекомендация ppc.world: изучить статью «В чем разница между автоматическими и ручными стратегиями в Яндекс Директе». -
Модели атрибуции.
Рекомендация ppc.world: изучить статью «Модели атрибуции в Яндекс Директе». -
Ставки.
Рекомендация ppc.world: изучить статью «Ставки в Яндекс Директ: что это, какие установить, как назначить». -
Фильтры.
Рекомендация ppc.world: изучить справку «Настройка фильтров» + посмотреть «Фильтры I Яндекс про Директ 2.0».
-
Яндекс Директ — это основная площадка работы, поэтому даже на старте необходимо базовое понимание, как работает данный инструмент: из каких элементов состоит рекламное объявление, типы объявлений, где показывается реклама и по какому принципу.
Не нужно заучивать терминологию, главное — уметь передать суть. Рекомендую изучить основу, чтобы понимать базовые принципы: как работать с ключевыми словами и фразами, какие типы рекламных кампаний, площадок существуют и прочее.
Новичок может не уметь эффективно использовать автофокус или не знать, как устанавливать запреты по IP-адресам, но владеть базой ему необходимо. Нужно уметь:
определять ставку;
настраивать фильтры;
просматривать статистику;
разбираться в стратегиях.
Базово точно нужно разбираться в следующих настройках кампаний:
гео;
стратегии;
цели;
бюджет.
Дополнительные, но необязательные знания для старта работы в агентстве:
модели атрибуции;
расчет ценности целей;
методы оптимизации рекламных кампаний.
Семантика — 3 базовых навыка + 5 полезных материалов
О ключевых словах и фразах мы уже говорили в предыдущем блоке, но вынесем этот пункт отдельно. Без понимания семантики новичку не обойтись. Ориентироваться нужно в трех вещах:
-
Сбор и обработка семантики.
Рекомендация «Комплето»: изучить курс от Александра Ожгибесова.
Рекомендация Oganov Digital: пройти курс «Специалист по контекстной рекламе» от Яндекс Практикума, «Профессия — Специалист по контекстной рекламе» от Skillbox или другие — они платные. -
Знание сервиса Вордстат.
Рекомендация Demis Group: изучить старый и новый кабинеты Вордстата.
Рекомендация ppc.world: изучить статью «Подбор слов с помощью Wordstat: как использовать сервис». -
Автоматизация сбора семантики.
Рекомендация ppc.world: изучить статью «Бесплатные сервисы для сбора семантики».
Кандидат должен уметь работать с семантикой:
составлять семантическое ядро;
уверенно пользоваться сервисом Вордстат;
знать аналоги Вордстата;
писать адаптированные тексты для объявлений.
Кандидату не нужно разбираться в SEO, но он должен хорошо понимать особенности продвижения в Поиске и РСЯ.
Я рекомендую курс от Александра Ожгибесова по сбору семантического ядра. Всю суть автор передает верно, однако нужно учитывать, что семантическое ядро, подходящее для рекламы, значительно уже семантики сайта, о которой он говорит. Поэтому нужно отделять коммерческие запросы от всех остальных.
Аналитика — 3 базовых знания + 6 полезных материалов
Агентства рекомендуют кандидатам хотя бы в общих чертах изучить, для чего нужны и как работают системы аналитики. Как минимум — Метрика, лучше — и Google Analytics. Новичок должен ориентироваться в следующих вещах:
-
Метрика: основное — знание интерфейса и построение простых отчетов.
Рекомендация Oganov Digital: посмотреть «Отчеты в Яндекс Метрике», прочитать книгу Дмитрий Мелихова и Игоря Сарматова «Веб-аналитика: шаг к совершенству».
Рекомендация Megagroup.ru: изучить в Справке Яндекса «Отчет Метки UTM».
Рекомендация PostPost: почитать книгу «Marketing in AI world». -
Отчеты Директа.
Рекомендация ppc.world: изучить статью «Главные отчеты в Метрике и Директе для анализа рекламы». -
А/Б-тестирование.
Рекомендация ppc.world: изучить статью «10 лучших инструментов для A/Б-тестирования».
В Метрике новичку достаточно знать интерфейс и уметь строить простые отчеты. Дополнительно можно изучить:
- настройку счетчиков с нуля;
- создание целей и внедрение их на сайт;
- API Метрики — получить общее представление.
Среди основных отчетов, которыми нужно уметь пользоваться: отчет по utm-меткам и отчеты Директа. Также нужно уметь формировать свои отчеты по запросу.
Также полезно знать методы интерпретации данных и принятия решений на основе аналитики.
Важно, чтобы кандидат умел работать с данными. Например, умел проводить A/Б-тестирование с различными вариантами рекламного контента (заголовки, описания, изображения).
По поводу аналитики есть замечательная книга бывшего сотрудника Google, который одним из первых разрабатывал AdWords — продукт по контекстной рекламе. В книге Marketing in AI world он рассуждает, какие навыки нужны людям в мире, где правит искусственный интеллект.
Автоматизация — 3 базовых знания + 4 полезных материала
Здесь поговорим о двух аспектах: автоматизации работы с Директом и автоматизации отчетности. Новичок, по мнению агентств, должен ориентироваться в следующих вещах:
-
Excel: основное — интерфейс, формулы, условное форматирование, ВПР и сводные таблицы.
Рекомендация Demis Group: изучить справку Яндекса «Управление кампаниями с помощью файлов формата XLS и XLSX».
Рекомендация ppc.world: изучить статью «Как упростить работу в Директе: инструменты автоматизации Директ Коммандер, Excel, API, Telegram». -
Коммандер: базовые функции.
Рекомендация ppc.world: изучить статью «11 инструментов в Директ Коммандере, которые упрощают жизнь специалиста по рекламе». -
Сервисы для сквозной аналитики: Power BI, Looker Studio.
Рекомендация ppc.world: изучить статью «Проанализировать всё: какие сервисы для сквозной аналитики используют специалисты»
При работе с Excel мы ждем от новичка самые базовые навыки:
свободное владение интерфейсом программы;
применение формул;
условное форматирование;
ВПР;
сводные таблички.
Необязательно, но желательно иметь общее представление о Power Pivot. Это очень полезное расширение для Excel, которое позволяет работать с данными.
Также нужно уметь использовать Директ Коммандер — это основной инструмент при работе с большим объемом данных в рекламной кампании. Существенно упрощает работу специалиста при массовых изменениях в рекламных кампаниях.
Было бы приятно, если бы у сотрудника было представление о работе с Looker Studio/Power BI.
Контент — 2 базовых вещи + 4 полезных материала
Новичок, по мнению агентств, должен обладать двумя качествами:
-
Грамотность.
Рекомендация ppc.world: изучить серию статей «Ошибки в текстах объявлений, которые не исправит компьютер». -
Понимание базовых принципов написания объявлений.
Рекомендация Demis Group: изучить справку Яндекса «Как правильно оформить объявление» + «Заголовок и текст».
Рекомендация «Комплето»: прочитать книгу Максима Ильяхова «Пиши, сокращай» + изучить формулы написания заголовков.
Для специалистов в контекстной рекламе очень важно быть грамотным и уметь четко формулировать свои мысли. Мы постоянно работаем с текстами объявлений, редактируем тексты на сайтах. Результат этой работы видят потенциальные клиенты наших заказчиков. На этом этапе очень важно не упасть в грязь лицом.
Важно иметь грамотную устную и письменную речь. Тексты рекламных объявлений не должны содержать ошибки. И в коммуникации с партнерами/клиентами нужно общаться грамотно. Это влияет на репутацию компании в целом.
Новичку также важно уметь подготавливать объявления. Есть конкретные формулы по написанию заголовков, например, «4U»: Полезность + Уникальность + Специфичность + Срочность.
Soft skills — 8 навыков + 7 полезных материалов
Выше мы собрали все hard skills, которые назвали агентства. Полный набор вряд ли будет требовать от новичка хоть одна из компаний, некоторые, как мы уже говорили, не выдвигают к ним жестких требований. Soft skills часто ценят куда выше.
Soft skills мы обучаем внутри компании. Но это дольше и тяжелее, чем обучение hard skills. Поэтому минимальной базой новичок должен обладать уже на этапе собеседования.
Digital-агентства заинтересованы в найме младших специалистов, поскольку это лучшая синергия — горящие глаза джунов и экспертиза опытных сотрудников! Новички не могут обладать очень развитыми хардами, зато могут настроиться на открытый диалог с командой, позитивно и честно рассказать о себе, показать заинтересованность и готовность учиться. Совокупность настроя и уже имеющегося потенциала способствует успеху.
Агентства выделили 8 гибких навыков, которыми, по их мнению, должны обладать кандидаты-новички. Если вы не уверены, что они у вас достаточно прокачаны, пользуйтесь рекомендациями:
-
Внимательность.
Рекомендация ppc.world: изучить материал «Как быть продуктивнее в 2024 году — 29 инструментов, которые в этом помогут». -
Аналитическое мышление.
Рекомендация Oganov Digital: прочитать книгу Моргана Джонса «Решение проблем по методикам спецслужб».
Рекомендация ArrowMedia: порешать головоломки и пройти простые тесты на логику в интернете. -
Многозадачность.
Рекомендация ArrowMedia: прочитать книги Даниэля Канемана «Думай медленно... Решай быстро» и Стивена Кови «7 навыков высокоэффективных людей». -
Эмпатия.
Рекомендация PostPost: прочитать книгу Майка Микаловица «Метод тыквы». -
Умение работать в команде.
Рекомендация Nectarin: участвовать в дискуссиях и презентациях. -
Обучаемость.
Рекомендация ppc.world: «12 способов мотивировать себя идти к цели, когда уже хочется все бросить». -
Принятие критики.
Рекомендация ppc.world: изучить «Как маркетологам давать и принимать обратную связь, чтобы не убить друг друга». -
Соответствие ценностям команды.
Рекомендация Demis Group: изучить кейсы и рекламодателей, с которыми работает агентство.
Внимательность. Специфика работы такова, что при настройке рекламных кампаний приходится работать с большими массивами данных. Научиться работать с интерфейсом и функционалом на начальном уровне может каждый, а обрабатывать большие объемы данных — нет. Поэтому я бы выбирал сотрудника по его внимательности.
Логика и умение искать информацию. Направление контекстной рекламы — технический мир гипотез, тестов и аналитики. Нужно уметь обрабатывать большие объемы данных и принимать решения, выстраивать причинно-следственные связи и мыслить по аналогиям.
На собеседовании вам могут дать задачи на логику, чтобы проверить ход ваших мыслей. Не волнуйтесь. Даже если ответ будет неверный, но логика размышлений корректная, руководители это оценят.
Многозадачность. Кандидат должен быть способен эффективно управлять своим временем и ресурсами, чтобы достигать поставленных целей в установленные сроки. Он должен уметь:
планировать задачи;
определять приоритеты;
управлять рисками.
Эмпатия — важный навык начинающего специалиста. Понимание аудитории, ее потребностей и особенностей помогает создавать более эффективные и целевые рекламные сообщения. Нужно не только анализировать путь пользователя в интернете, но и понимать потребительские стимулы. Способность поставить себя на место клиента и предугадать его реакцию позволяет создавать контент, который действительно будет привлекать внимание и вызывать отклик.
Умение работать в команде. Любая проектная работа — особенно, если вы только начинаете свой путь в агентстве, — сопровождается взаимодействием не только с руководителем, но и с большой командой. Поэтому важно:
находить общий язык со всеми участниками;
своевременно давать обратную связь;
сообщать о сложных ситуациях и вместе их решать.
Принятие критики и советов с достоинством. В рекламных кампаниях любого специалиста можно найти ошибки или недоработки. Вам важно понимать, принимать и реализовывать все рабочие советы с пользой для себя и проекта.
Стремление к самообразованию. Кандидат должен быть готов к тому, что площадки постоянно меняют алгоритмы работы, модернизируют рекламный кабинет, вводят много новых фишек и инструментов. Важно показать работодателю, что вы готовы изучать новое и постоянно повышать свой профессиональный уровень.
Соответствие ценностям компании — на это мы всегда обращаем внимание. Смотрим, насколько с человеком происходит «мэтч».
Кстати, помните, что мэтч — это всегда про взаимность 😉
Почитайте перед тем, как идти на собеседование:
10 неудобных вопросов, которые нужно задать работодателю, прежде чем принять оффер
Ваша реклама на ppc.world
от 10 000 ₽ в неделю
Читайте также
10 неудобных вопросов, которые нужно задать работодателю, прежде чем принять оффер
Как искусственный интеллект меняет процессы в маркетинге в 2024 году
Последние комментарии