В апреле 2022 года сервис сквозной аналитики Calltouch проанализировал, какие соцсети россияне используют для покупок. Опрос показал, что 46% из тех, кто покупает товары в соцсетях, делают это во ВКонтакте. Об этом сообщается в пресс-релизе компании.
По количеству покупок ВКонтакте уступают следующие соцсети:
-
Instagram (Meta признана в России экстремистской организацией, деятельность ресурсов Facebook и Instagram запрещены на территории России) — там покупали 28% пользователей;
-
Одноклассники — 10%;
-
TikTok — более 8%.
В целом в соцсетях покупает каждый четвертый россиянин. Однако с конца марта 2022 года число обращений покупателей, которые пришли на сайт бизнеса из ВКонтакте, выросло почти на 25%. Это произошло после блокировки Meta (признана в России экстремистской организацией, деятельность ресурсов Facebook и Instagram запрещены на территории России).
Также пользователи выделили топ-4 отталкивающих характеристик рекламы:
-
навязчивость — так ответило 60% респондентов;
-
громкая музыка и всплывающие окна — 23%;
-
банальность и штампы — 15%;
-
использование персональных данных — 12%.
Кроме того, 32% пользователей не готовы отдавать предоплату в ходе оформления онлайн-заказа. Столько же людей покупают только в проверенных магазинах. Бренд товара для большинства респондентов оказался не важен — так ответило 60% опрошенных.
Директор по маркетингу Calltouch Виктория Одинцова отмечает: «Сейчас не наблюдается и не ожидается в будущем значительного падения доли соцсетей среди каналов для привлечения покупателей. Просто идёт активное перераспределение в сторону отечественных площадок, прежде всего в пользу ВКонтакте.»
Напомним, что недавно команды Дзена и IAB Russia изучили российский рынок контент-маркетинга и выяснили, насколько хорошо он работает по сравнению с другими методами продвижения. Оказалось, что контент-маркетинг по эффективности примерно равен SMM и уступает только контекстной рекламе.
