В Алисе AI появился агент, которому можно поручать звонки и другие дела

Яндекс добавил в Алису AI персонального ИИ-агента «Действуй!». Он может записать пользователя к врачу по телефону или собрать билеты и брони из писем в одну папку на Диске. Агент сам разбивает задачу на шаги и подбирает инструменты, а важные действия согласует с пользователем, сообщает Яндекс.

Как работает ИИ-агент Алисы AI «Действуй!»

В режиме «Действуй!» не нужно выбирать отдельных агентов или переключаться между ними. Опишите задачу — Алиса AI сама:

• разобьет задачу на этапы;

• подберет нужные инструменты для каждого шага;

• выполнит промежуточные действия и покажет ход работы в чате.

«Раньше к Алисе AI чаще обращались, чтобы задать вопрос, обсудить идею или получить помощь на отдельном этапе работы. Теперь ей можно поручить дело целиком, даже если оно состоит из нескольких сложных шагов — например, когда нужно последовательно открыть несколько сервисов, поработать с документами и позвонить по телефону. С запуском ИИ-агента „Действуй!“ мы ожидаем, что пользователи будут доверять Алисе AI всё больше трудоемких задач и повседневных дел, на которые постоянно не хватает времени», — сообщил Валерий Стромов, руководитель Алисы AI и умных устройств Яндекса.

Какие звонки можно поручить ИИ-агенту Алисы AI

Агент может позвонить, если у пользователя нет времени сделать это самому. Агент может:

• записаться на прием к врачу;

• забронировать столик в ресторане;

• уточнить детали встречи у знакомого.

  

Как ИИ-агент Алисы AI работает с сайтами и аккаунтами

Агент помогает, когда нужно посмотреть сразу несколько сайтов, найти информацию в разных разделах и заполнить форму. Для каждого пользователя в чате запускается собственный облачный Яндекс Браузер. В его окне пользователь видит, что делает агент.

Особенности режима «Действуй!»:

• браузер работает на удаленном сервере и не зависит от устройства пользователя;

• после разрешения агент может сам открывать сайты, переходить в другие вкладки и собирать информацию;

• если нужен доступ к личному аккаунту, агент передает управление страницей пользователю;

• авторизация сохраняется — при следующих поручениях входить повторно не нужно.

Как настроить ИИ-агента в Алисе AI в режиме «Действуй!»

С помощью плагинов агент может решать задачи из нескольких шагов — например, собрать продукты для ужина или заказать букет с определенными цветами.

Примеры:

• создать инструкции для еженедельного отчета, чтобы не объяснять задачу каждый раз;

• в Алисе AI для бизнеса попросить нейросеть найти в письме требования клиента и перенести их в базу данных.

Какие действия ИИ-агент Алисы AI согласует с пользователем

Алиса AI берет на себя промежуточные шаги, но все решения принимает человек.

Все действия агента видны в чате, он повторно уточняет данные перед бронированием, покупкой или заказом и запрашивает разрешение. При необходимости, пользователь может уточнить детали или остановите агента в чате.

Ранее в Яндекс Рекламе спрогнозировали, что брендам придется привлекать внимание не только покупателей, но и их ИИ-агентов.

Возможно, вам будет интересно:

• Как теперь пользуются нейросетью Claude в России — 3 подхода

• ИИ-ассистенты для SMM: что можно делегировать нейросетям, а что лучше оставить админу

• Как автоматизировать работу с карточками товаров: обзор ИИ-инструментов для маркетплейсов

Источник: блог Яндекса