UnionCreated using FigmalectureCreated using Figma
new

PPC CONF: 30 докладов об успехах и провалах в интернет-маркетинге Подробнее

7993 https://ppc.world/uploads/images/6f/2d/6125139b1710e-keis-maximum.jpg 2021-08-25 ВКонтакте Facebook + Instagram Таргет ppc.world 160 31

Запустили рекламу нового автобренда в соцсетях и получили более 80% целевых обращений

Как выстраивался процесс продвижения, рассказала младший специалист по таргетированной рекламе автомобильного холдинга «Максимум» Ксения Орлова.

В апреле 2020 года автохолдинг «Максимум» приобрел дилерский центр «Фольксваген Центр Максимум». Новый автобренд Volkswagen мы продвигали во всех digital-каналах — в этой статье расскажем, как делали это в таргетированной рекламе.

Действовали в три этапа:

  1. Запустили кампании во «ВКонтакте» по интересам и получили первые недорогие обращения.

  2. Протестировали несколько аудиторий в Facebook Ads и запустили кампании на самые эффективные из них.

  3. Оптимизировали кампании и снизили количество нецелевых обращений.

Этап 1. Запуск кампании во «ВКонтакте» (май 2020 года)

У нас уже был опыт запуска других автобрендов и мы знали, что с площадки «ВКонтакте» можем получить недорогие лиды. План на первый месяц был небольшой — 10 лидов. Плановый CPL установили ниже среднего CPL автобрендов на 58%.

Настроили рекламу во «ВКонтакте» с целью «Лидогенерация» на аудитории по интересу к покупке автомобилей. Демографические данные — мужчины и женщины от 18 до 60 лет. Составили общие и модельные объявления.

По итогам первого месяца почти все обращения оказались целевыми.

Статистика в рекламном кабинете
Из 15 обращений было 12 целевых. CPL удалось снизить на 250 рублей

Этап 2. Тестирование аудиторий и запуск кампаний в Facebook Ads (июнь 2020 года)

В июне KPI был увеличен в шесть раз — до 63 лидов.

Стали тестировать новые площадки и аудитории. Проработали сегменты для каждой модели автомобиля, запустили рекламу на участников групп конкурентов и на аудиторию по интересу к бренду Volkswagen.

Чтобы найти подписчиков конкурентов на Facebook, использовали специальный сервис-парсер. На основе подписчиков конкурентов создали похожую аудиторию — look-alike. Запустили тексты и креативы, которые показали лучшие результаты за предыдущий месяц.

Также добавили новые варианты объявлений. Целью рекламной кампании выбрали лидогенерацию.

По итогам месяца в Facebook получили 537 974 показов и 49 целевых лидов — это 80,33% от всех обращений. Самый низкий CPL составил 1032 рубля. Уже в июне с таргетированной рекламы мы получили один контракт. Учитывая, что кампании были на стадии обучения и в кабинетах не было накопленной статистики, результаты посчитали достаточно хорошими.

Этап 3. Оптимизация кампаний и увеличение количества целевых обращений (июль 2020 года)

В июле мы решили не тестировать новые аудитории, а оптимизировать существующие, так как они показали хороший результат. Добавили исключающие аудитории: в них вошли пользователи, которые уже заполняли лид-форму. Так мы сократили количество повторных обращений. Также увеличили бюджет на рекламную кампанию и запустили дополнительно новые креативы.

Выгорание аудиторий определяли по резкому росту CPL. Выгорали небольшие сегменты, которые были запущены 2 месяца назад. Запускали на них новые креативы. Если они продолжали приносить дорогие результаты, отключали их хотя бы на месяц. После такого «отдыха» аудитории снова начинали приносить недорогие и качественные лиды.

По итогам кампаний июля удалось снизить количество нецелевых обращений на 7,91% по сравнению с предыдущим месяцем.

Рекомендации

  1. Если на старте у вас в приоритете низкая стоимость обращений, а не их количество, начните продвижение автобренда с таргетированной рекламы во «ВКонтакте».

  2. Тестируйте аудитории на других площадках по интересам, геолокации, look-alike, конкурентам и т. д. Запустите рекламу на самые эффективные аудитории по результатам тестов.

  3. Чтобы повысить количество целевых обращений, добавляйте исключающие аудитории.

  4. Давайте передохнуть выгоревшим аудиториям — отключайте их на месяц, если обновление креативов и текстов не помогает снизить стоимость лида.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: