Продвижение во ВКонтакте — 10 платных и бесплатных способов раскрутки сообщества
Отвечаем на главные вопросы: можно ли продвигать сообщество во ВКонтакте самостоятельно и бесплатно, сколько стоит платное продвижение и как его запускать.
ВКонтакте ежемесячно охватывает 88% российской интернет-аудитории — это данные, которые площадка предоставила по итогам первого квартала 2024 года. Кажется, развивать присутствие в соцсети нужно любому бизнесу, ориентированному на россиян.
Очевидно, что после всех потрясений 2022 года, ВКонтакте стала социальной сетью № 1 в России. Аудитория соцсети в 2024 году достигла уже 89,18 млн человек в месяц. Причем эта аудитория настолько разношерстная, что среди нее есть как представители так называемых зумеров (до 18 лет, их 7%), так и старшего поколения (их 11%).
А продвижение сообщества здесь — это способ нарастить базу клиентов, которые будут видеть в ленте ваши предложения. А главное, покупать — ведь ваш бренд уже будет им хорошо знаком. Разберем подробнее:
-
Как подготовить сообщество к продвижению и какой контент здесь публиковать
-
Как работает реклама во ВКонтакте — платные способы продвижения
Кому подходит продвижение во ВКонтакте
Да, во ВКонтакте свою аудиторию сможет найти, наверное, любой бизнес. Вопрос — в ее объеме и качестве. Если вашей аудитории здесь немного, то просто раскрутки группы ВКонтакте может быть недостаточно для продвижения продукта. Могут потребоваться другие инструменты и, соответственно, бюджеты.
Сейчас во ВКонтакте множество качественных проектов в очень широком диапазоне ниш. Конечно, условно взятому похоронному бюро будет сложнее продвигать себя, но при правильном подходе и этот бизнес найдет свою ЦА.
Эффективно |
Под вопросом |
Небольшой и крупный бизнес, который интересен широкой аудитории. Например, общепит, салоны красоты, мастерские, торговые центры. |
Люксовые бренды. Например, недвижимость, авто, премиальная мебель. |
Предприниматели, которые продвигают личный бренд. Например, психологи, преподаватели фитнес-тренеры и т. д. |
Сложные В2В-продукты. Например, услуга на открытие расчетно-кассового обслуживания бизнеса. |
Бизнес, рассчитанный на аудиторию 35–44 лет — потому что это основная аудитория ВКонтакте |
Бизнес, рассчитанный на юную аудиторию. Возможно, придется подключать дополнительные инструменты, чтобы найти ЦА в соцсети. |
Лучше всего в VK работает продвижение услуг, которые интересны широкой аудитории: фитнес, салоны красоты, предложения вакансий и т. д. Нужно понимать, что основная аудитория соцсети — люди в возрасте от 35 до 44 лет, это 28% пользователей (по данным Brand Analytics). Если ваш товар интересен этой возрастной категории, то продвижение может быть довольно эффективным.
А вот подростков и студентов VK не привлекает. Людей до 18 лет там лишь 6%. Поэтому молодежным брендам не стоит рассчитывать на высокие показатели продаж через VK. Площадка плохо срабатывает и при продвижении дорогих товаров. Подобные покупки — недвижимость, авто, премиальная мебель, — люди делают очень взвешенно, тщательно обдумывают решения. И в этом случае грамотно оформленный сайт даст гораздо более высокую конверсию, чем соцсети.
Как подготовиться к продвижению и какой контент публиковать в сообществе
Прежде чем начать раскручивать сообщество во ВКонтакте, оптимизируйте его:
-
так, чтобы пользователи могли находить группу по запросу в поиске и хотели на нее подписаться;
-
так, чтобы алгоритмы ВКонтакте рекомендовали ваш контент пользователям в новостной ленте.
Чтобы решить первую задачу, нужно обратить внимание на элементы оформления сообщества, а их множество: аватар с обложкой, описание и контакты, виджеты, сюжеты и пр. Подробно всё описывать не будем, это тема для отдельной статьи.
Вот, кстати, и она:
Пройдемся только по основным моментам и поговорим о содержании сообщества.
Название
Название — это первое, что стоит оптимизировать, ведь по нему пользователи могут найти вас в поиске и подписаться. Так вы можете привлечь клиентов, не вкладывая бюджет. Собрали в таблице критерии, которым должно соответствовать название.
Критерий |
Причина |
Пример |
Длина до 48 символов |
Требования ВКонтакте |
|
Содержание ключевых слов или фраз — подходит для бизнеса, который хочет раскрутить сообщество во ВКонтакте с нуля |
Они положительно влияют на продвижение в поисковых системах |
«Mr. Jones | Языковые курсы | Томск» |
Название бренда на языке оригинала — подходит для известных брендов с широкой географией |
У таких брендов высокая узнаваемость — их ищут по названию |
«Вкусно — и точка», «Nike» |
Используйте в названии сообщества свой основной продукт и город. Например, если вы делаете кухни на заказ в Кирове, то назовите группу примерно так: «Мебель, кухни, шкафы на заказ в Кирове». Если пользователь решит найти продукт через поиск, то по запросам «мебель на заказ», «кухни на заказ», «шкаф на заказ» у него будет шанс найти вас. Город нужно указывать обязательно, так как часто пользователи приписывают его к запросу.
Когда вы наберете 5000 подписчиков, нужно будет пройти верификацию и сократить название до наименования компании.
Меню сообщества
Меню сообщества — это навигация по каналу, с помощью которой пользователи быстрее ориентируются в контенте и находят нужную информацию. Вы же с ее помощью можете продвигать важный контент: перечень услуг, прайс, отзывы довольных клиентов.
Собрали в таблице критерии, которым должно отвечать меню сообщества.
Критерий |
Зачем |
Пример |
Лаконичность названий |
Чтобы пользователю было проще ориентироваться в навигации |
Разберем на примере школы танцев. Хорошие названия для пунктов меню:
Плохой вариант:
|
Оформление в стиле всего сообщества |
Похожий дизайн улучшит восприятие страницы и не будет казаться неуместным |
Кажется, тут и без примеров всё понятно |
Информация, которая облегчит путь пользователя |
Чтобы заранее закрыть вопросы, которые возникают у потенциальных клиентов |
|
Информация, которая выделит важный контент |
Чтобы продвинуть ваши предложения |
|
Товары
«Товары» — это блок в сообществе, который позволяет сразу показать аудитории ваш ассортимент. Мастхэв для всех, кто занимается продажей товаров — блок позволит организовать этот процесс и автоматизировать его.
Чтобы добавить блок, вам сначала нужно создать магазин: базовую или расширенную версию. Обе бесплатны. В зависимости от выбранной версии, функционал раздела будет отличаться.
Версия магазина |
Элементы блока |
Кому подойдет |
Базовая |
|
Небольшим брендам с узким ассортиментом товаров, которые готовы выделять время на коммуникацию со всеми клиентами. |
Расширенная |
Базовые элементы, а также:
|
Компаниям, которые хотят автоматизировать продажи во ВКонтакте — клиенты смогут покупать товары без посредников. |
Сообщения сообществу и автоответы
Во ВКонтакте есть несколько фич, которые упрощают и ускоряют коммуникацию с клиентами. Это важно, поскольку сегодня скорость ответа в 30 минут — это уже долго. Собрали топ-3 функций в таблице.
Фича |
Чем полезно |
Как настроить |
Автоматическое приветствие |
Помогает выстраивать коммуникацию с новыми пользователями |
Перейдите в «Управление сообществом» — «Сообщения». Введите текст в поле «Приветствие» |
Шаблоны сообщений |
Позволяет сократить время ответа на частые вопросы пользователей |
Нажать на значок списка в диалоге с клиентом и создать шаблон |
Чат-бот |
Позволяет автоматизировать ответ на распространенные вопросы — бот отвечает вместо администратора |
С помощью специалиста, инструкция здесь |
Статьи
Здесь просто еще раз напомним, что как бы вы ни оформляли сообщество и насколько бы удобным для пользователей оно ни было, без качественного контента подписываться на паблик не будут. В таблице собрали основные критерии хорошего контента.
Критерий |
То есть |
Уникальный |
Вы публикуете только авторские материалы, ведь ВКонтакте не показывает паблики, которые копируют чужой контент |
Полезный |
В первую очередь вы не продаете, а создаете контент, который закрывает потребности вашей аудитории |
Разнообразный |
Вы чередуете разные типы публикаций. Например:
|
Разноформатный |
Вы выкладываете не только посты, но и:
|
База продвижения сообщества — это создание качественного вирусного контента, которым подписчики будут делиться со своими друзьями. Вы должны предлагать людям контент, который будет действительно ценным.
Верификация
Те, кто начинает раскручивать сообщество ВКонтакте с нуля, могут пока пропустить этот пункт. Он важен для авторов, которые уже сформировали базу подписчиков.
Еще раз повторю, что верификацию нужно проходить, когда вы наберете 5000 подписчиков. Верификация — это такая синяя галочка напротив названия сообщества. Для ее получения нужно соблюсти ряд условий. Затем ваша группа проверяется администрацией ВКонтакте. Если всё ок, то вы получаете:
повышенную выдачу в поиске;
возможность попадания в рекомендации пользователям;
более лояльных подписчиков — ведь галочка верификации вызывает у пользователей доверие к сообществу.
Как продвигать сообщество во ВКонтакте — бесплатные способы
Сразу оговоримся, что эксперты скептично относятся к бесплатным способам продвижения во ВКонтакте. Здесь есть парадокс: как правило, бесплатные инструменты важны для небольших сообществ, но эффективно они отрабатывают только у крупных авторов.
Органически продвигать сообщество во ВКонтакте можно, но чаще всего это лучше работает, когда у страницы уже есть своя аудитория. Чем больше подписчиков активно взаимодействует с контентом, тем больше вероятность, что этот контент попадет в рекомендации и привлечет внимание других пользователей социальной сети.
Раньше алгоритм «Прометей» подхватывал оригинальный и интересный контент и чаще показывал его в новостной ленте. Сейчас ваши подписчики могут вовсе не замечать ваши посты из-за обилия промотируемого контента. К тому же виральность (распространение контента среди тех, кто не подписан на сообщество) во ВКонтакте сильно ниже, чем у конкурентов.
В результате, чтобы органически набрать аудиторию, нужно либо иметь уже раскаченный личный бренд, либо быть в центре громких инфоповодов. Но с нуля — практически невозможно. Сейчас во ВКонтакте остались лишь несколько инструментов, которые хоть как-то работают на органический рост.
О них и поговорим.
VK Клипы
Формат коротких вертикальных видео уже стал фаворитом у пользователей всех площадок. Клипы ВКонтакте — это инструмент № 1 для продвижения сообщества.
Клипы показываются пользователям, которым интересна ваша тематика. И рекомендательные алгоритмы здесь работают. Вот несколько примеров из нашего опыта:
ролик с полезными советами по медицине дал х3 к охвату;
эстетические ролики про недвижимость дали х5 к охвату;
юмор про автомобили набрал в 5 раз больше органических просмотров, чем посты в ленте.
При создании роликов учитывайте, что они должны отвечать трем критериям, чтобы завируситься:
высокое качество визуала;
цепляющий элемент — то, что удержит целевую аудиторию;
актуальность.
VK Видео
ВКонтакте сейчас активно развивает VK Видео. И результаты 2023 года это наглядно показывают:
-
на 35% увеличилось количество просмотров контента VK Видео в сутки;
-
2,6 млн скачиваний получило приложение VK Видео;
-
67,9 млн человек достигла аудитория площадки.
Да, классические видеоформаты требуют много ресурсов на их создание. Но если вы уже делаете видеоконтент для других площадок, стоит дублировать его и на VK Видео. Как минимум, перестрахуетесь на случай блокировки YouTube (да, мы сами вздрогнули от этих слов, но таковы реалии). Как максимум, привлечете новых подписчиков.
Истории
Статистикой по этому инструменту, кажется, ВКонтакте похвастаться не может — он ее не освещает. Тем не менее истории стоит использовать, чтобы привлекать внимание подписчиков к новому контенту = повышать активность аудитории.
Да, истории тут пока не набирают много просмотров. Но это не значит, что нужно бросить данный формат. Даже небольшое количество историй в месяц повышает охват аккаунта.
Взаимный пиар
То есть сотрудничество с другими сообществами: взаимные рекомендации, отметки, упоминания. Это бесплатный способ продвижения, но сомнительный. Из плюсов — небольшие сообщества, которые только начинают раскручиваться, могут нарастить аудиторию с его помощью.
Маленькие сообщества, у которых пока немного подписчиков, могут заниматься взаимным пиаром. Здесь важно, чтобы группа, с которой вы будете сотрудничать:
не была конкурентной;
имела такую же целевую аудиторию.
Например, если у вас частный детский сад, попробуйте написать в сообщества грудничковых бассейнов, развивающих кружков, спортивных секций. Обмен упоминаниями будет выгоден обеим сторонам.
Логично, например, если вы занимаетесь маникюром, подружиться с массажистом. Он напишет про вас, а вы про него. Результат — обмен частью подписчиков и клиентов.
Из минусов — этот способ продвижения требует времени. И немало.
Взаимопиар — это такая заморочка! Подходящие сообщества нужно найти, договориться, обменяться постами. Кроме того, нужно промаркировать записи и отчитаться в ОРД, иначе можно нарушить закон о рекламе. В общем, купить рекламу проще.
Конкурсы репостов
Напоследок оставим старый добрый способ — конкурсы репостов. Правда, назвать его полностью бесплатным нельзя — в любом случае придется выделить свое время или продукты в качестве подарка победителю.
Конкурсы репостов до сих пор срабатывают отлично. Разыграйте услугу или товар с условием, что участники должны поделиться репостом и подписаться на группу. Так можно привести несколько десятков, а то и сотен подписчиков.
Выбирайте призы, которые будут интересны именно вашей аудитории. Учитывайте, что здесь всё же потребуется небольшой бюджет, но обычно он окупается.
Как работает реклама во ВКонтакте — платные способы продвижения сообществ
Во ВКонтакте для продвижения сообществ можно выбрать отдельный рекламный объект, который так и называется — «Сообщество и профиль». В нем используется универсальный формат объявлений.
Самый популярный формат — универсальные объявления, и я бы рекомендовал в первую очередь тестировать именно его. Он автоматически подбирает тип объявления, основываясь на поведении пользователя. Если человек чаще всего смотрит клипы, то рекламу он увидит именно в клипах. А если читает ленту, то предложение появится в ней.
Поговорим об этом формате в контексте объекта «Сообщество и профиль». Выделим и другие форматы, которые могут подойти для продвижения группы.
Формат |
Где настраивается |
Как выглядит |
Кому подойдет |
Универсальный формат в объекте «Сообщество и профиль» |
VK Реклама, старый кабинет ВКонтакте |
Универсальное объявление показывается в ленте или в видеоконтенте ВКонтакте |
Тем, кто хочет привлечь новых подписчиков — целевое действие «Подписка на сообщество» |
Тем, кто хочет увеличить число реакций и репостов — целевое действие «Продвижение записи» |
|||
Тем, кто хочет получать больше сообщений — целевое действие «Отправка сообщения» |
|||
VK Реклама, старый кабинет ВКонтакте |
Пост с подборкой карточек товаров |
Тем, кто хочет увеличить количество заказов товаров или услуг из сообщества |
|
Старый кабинет ВКонтакте |
Баннеры показываются в текстово-графическом блоке слева под основным меню, работает только на десктопах |
«Продвижение сообщества» — тем, кто хочет привлечь новых подписчиков |
|
Вариант с изображениями — тем, кто продвигает продукты |
|||
Старый кабинет ВКонтакте |
Короткий пост с изображением и кнопкой для перехода в сообщество |
Тем, кто хочет привлечь новых подписчиков |
|
VK Реклама |
Вертикальные рекламные ролики показываются среди Клипов |
Авторам видеоконтента, которые хотят охватить широкую аудиторию |
Высокие результаты рекламы с опцией «Сообщество и профиль» достигаются за счет ML-моделей, которые оптимизируют показ объявлений на выбранное целевое действие. Их увидят те пользователи ВКонтакте, которые с наибольшей вероятностью совершат выбранное действие. Пройдемся по целям:
«Подписка на сообщество» и «Продвижение записи» больше подходят для продвижения самого сообщества.
«Отправка сообщения» больше подходят для продажи товаров или услуг.
Когда необходимо нарастить число подписчиков, лучше всего использовать цель «Подписка на сообщество». Но одной ее недостаточно. Также стоит взаимодействовать с новой аудиторией в performance-кампаниях. Например:
через рассылки, предлагая персонализированные скидки;
запуская ретаргетинг на подписчиков сообщества.
Это в целом благоприятно сказывается на результатах наших клиентов.
Запись с кнопкой стоит использовать, если вы хотите набрать подписчиков в группу. Рекламу в Клипах — если у вас видеоблог и нет четкой цели. Для всего остального есть универсальная запись.
Какой формат будет лучше, зависит только от вашей тематики и целей. Например, в моем опыте:
карусель показала отличные результаты для магазина цветов и подарков перед праздниками (реклама была настроена по геолокации доставки этого магазина);
боковые баннеры отлично сработали для сбора заявок на участие в мероприятии с ограниченным предложением.
Не бойтесь тестировать, чтобы найти наиболее подходящий вам формат. И помните, что инструмент VK Реклама эффективен в руках опытного таргетолога при достаточном бюджете.
Если вы еще не работали с VK Рекламой, доверьтесь специалистам. Например, эксперты eLama могут бесплатно создать для вас кампанию в VK Рекламе. Всё, что нужно сделать — оставить заявку и пополнить баланс на 10 000 рублей. Все деньги пойдут на оплату рекламы.
Сколько стоит продвижение сообщества во ВКонтакте
Теперь перейдем к самому важному — деньгам. Разберем, во сколько обходится привлечение подписчика при продвижении сообщества для разных ниш. В среднем — от 50 до 300 рублей. Бенчмарками поделились digital-агентства.
Тематика |
Стоимость подписчика |
Источник |
Недвижимость |
300 рублей |
|
Медицина |
100 рублей |
|
Образование |
99 рублей |
|
80 рублей |
||
Спорт и фитнес |
151 рубль |
|
120 рублей |
||
Промышленное производство |
50 рублей |
|
Ecom (ювелирка) |
100 рублей |
|
Ecom (бытовая химия) |
200 рублей |
|
Ecom (повседневные товары) |
60 рублей |
|
B2b (сельское хозяйство) |
130 рублей |
Но чтобы разработать стратегию продвижения, вам может не хватить данных о средней стоимости подписчика в тематике. Ориентируйтесь также на размер вашего бизнеса.
Да, привлечение подписчиков во ВКонтакте обходится дорого. Но в том же Яндекс Директе цены еще выше. Многое зависит не от ниши, а от размера вашего бизнеса:
малый бизнес обойдется бюджетом в 30 000–40 000 рублей в месяц;
среднему понадобится 100 000–150 000 рублей в месяц;
крупный бизнес целится в бюджеты более 500 000 рублей в месяц.
Если мы берем только бюджет без оплаты работы специалистов, то цифры будут такие:
Региональному бизнесу с определенным географическим положением хватит бюджета в 15 000–20 000 рублей в месяц. В эту категорию входят:
салоны красоты;
магазины спортивного питания;
студии цветов и т. д.
Сложным нишам нужно будет потратить от 60 000 рублей в месяц. В эту категорию входят ниши вроде тяжелой промышленности:
производство запчастей для сельскохозяйственной техники;
строительные материалы и т. д.
Если вы никогда не запускали рекламные кампании и у вас абсолютно новый продукт, будьте готовы к тому, что нужно будет заложить половину месячного бюджета на тестирование, прежде чем запускать полноценную кампанию.
На этом всё! Пара полезных материалов напоследок:
Последние комментарии