Продавцам Wildberries стал доступен новый инструмент — «Баллы за отзывы». Он работает в кабинете в режиме акции. Товары, за отзыв на которые можно получить баллы, теперь помечаются специальной плашкой. Инструмент должен мотивировать покупателей оставлять отзывы на товары, сообщается в Telegram-канале «WB это серьезно».
|
Обновление |
Инструмент «Баллы за отзывы» на Wildberries |
|
Что это значит для продавцов |
Появится больше способов мотивировать пользователей оставлять отзывы на товары |
|
Что это значит для покупателей |
Можно получать бонусы за оставленные отзывы и тратить их на новые покупки |
|
Статус |
Открытое тестирование |
|
Где находится инструмент |
В разделе «Реклама» |
|
Предыдущая новость |
Новая вкладка «Баллы за отзывы» появилась в разделе «Реклама». Чтобы настроить инструмент, нужно указать:
-
дату начала и окончания акции;
-
товары, которые будут участвовать в акции;
-
количество баллов, которое вернется покупателю за отзыв.
За 1 балл, начисленный покупателю, селлер платит 1,44 рубля (20% комиссия WB + 20% НДС). Деньги списываются со счета раз в сутки.
Покупатель, который хочет получить баллы, должен оставить отзыв в течение 5 дней после получения товара. Баллы начислятся ему через 14 дней, если он не вернет товар и не удалит отзыв.
«Мы рассчитываем, что инструмент „Баллы за отзывы“ поможет продавцам получать больше оценок и отзывов на товар, а покупателям — бонусные рубли», — отметила пресс-служба маркетплейса в беседе с RB.RU.
Пока инструмент находится на этапе тестирования.
Напомним, на Ozon подобный инструмент существует уже несколько лет. Ранее виджет «Отзывы за баллы» появился в приложении для селлеров.
