Top.Mail.Ru
UnionCreated using FigmalectureCreated using Figma
new

Передай другому! Рассказали о форматах и способах передачи данных о конверсиях в Метрику. Читайте в спецпроекте

8972 https://ppc.world/uploads/images/9c/de/654ccddb19b28-3.png 2023-11-10 Другое ppc.world 160 31

Розыгрыши в Telegram: нужен ли вам новый инструмент и как им пользоваться

Telegram-каналы теперь могут проводить розыгрыши среди своих подписчиков. Разбираемся, как это работает, почему инструмент нужен далеко не всем и что нужно учитывать, выбирая такой способ продвижения канала.

Ещё больше полезных статей и смешных мемов в нашем Telegram-канале
Telegram Подписаться
Этот материал был написан 10 ноября 2023 года. Мы обновили его 13 ноября 2023 года — добавили мнение юристов о новом инструменте. Приятного чтения!

Telegram представил розыгрыши как новый инструмент привлечения аудитории на канал. С розыгрышами все знакомы по соцсетям. Согласно опросу Clarus Commerce, 42% пользователей за бонусы подписываются на соцсети бренда, а каждый четвертый оставляет комментарии. Но нужна ли вам эта аудитория? Разбираемся в этом и других вопросах с экспертами:

Розыгрыши в Telegram — это как и зачем?

Розыгрыш в Telegram выглядит как пост в канале, оформленный по стандартным правилам.

Инструмент отличается от розыгрышей на других площадках. Из общего вы указываете:

  • количество победителей;

  • сроки проведения розыгрыша;

  • дополнительные каналы, на которые должны подписаться пользователи для участия в розыгрыше (по желанию).

Из основных отличий:

  1. Ограниченные механики. Единственное условие розыгрышей в Telegram — подписка на канал или несколько каналов. Здесь нет возможности:

    — организовать конкурс репостов, то есть повысить охват аудитории конкурса;
    — задать условие комментирования поста или упоминания других пользователей, то есть повысить активность в канале;
    — организовать розыгрыш среди подписчиков, купивших товар, то есть увеличить продажи.

  2. Ограниченный функционал. В Telegram нет возможности добавить к посту с розыгрышем:

    — обложку, то есть привлечь внимание аудитории;
    — описание, то есть дополнительно заинтересовать аудиторию.

  3. Стандартный приз. Обязательный приз любого розыгрыша в Telegram — бесплатная Premium-подписка. Вы должны оплатить ее. Другие призы вы можете предлагать только в дополнение к ней.

С другой стороны, у розыгрышей в Telegram есть преимущества перед конкурсами на других площадках:

  1. Шаблон. Розыгрыши создаются в простом интерфейсе. На их разработку не нужно тратить время: продумывать сложные условия участия, офферы и креативы. Всё можно сделать в несколько кликов.

  2. Встроенный генератор случайных чисел. Победителей случайным образом определяют внутренние механизмы площадки. Вам не нужно использовать другие инструменты, проводить подсчеты и следить за выполнением условий.

  3. Выбор участников. Вы можете ограничить круг участников розыгрыша только новыми подписчиками канала или жителями определенных стран.

С основным разобрались. Теперь к главному — зачем? Зачем новый инструмент нужен самой площадке — понятно. Telegram ищет новые статьи дохода.

Александра Захарова

Александра Захарова директор направления Telegram агентства RED BANANAS

Исходя из того, какой приз дарится в розыгрышах, а дарится именно Premium-подписка, можно сделать вывод, что в моменте разработчикам Telegram нужно, чтобы максимальное количество людей перешло на Premium-аккаунты.

Учитывая, что на Premium-аккаунтах нет рекламы, их продажа — это один из способов монетизации платформы Telegram. Предполагаю, что это нужно, чтобы максимальное число людей сделать платными пользователями, а затем транслировать рекламу и на платные аккаунты. Это позволит Telegram максимально заработать: как на самих подписках, так и на возможности давать рекламу везде — на платных и бесплатных подписчиков.

Другой вопрос — зачем розыгрыши каналам. Сама площадка выделяет две причины.

Привлечение новой аудитории на канал. Пользователи приходят за призами и соблюдают условие их получения — подписка.

Повышение уровня канала. Стандартный приз розыгрыша — бесплатная Premium-подписка. За каждую разыгранную подписку канал получает 4 голоса. Чем больше у вас голосов, тем выше уровень вашего канала и тем больше Stories вы можете публиковать.

Александра Захарова

Александра Захарова директор направления Telegram агентства RED BANANAS

Розыгрыши нужны каналу, чтобы получить бусты, которые дают возможность расширить его функционал — показывать Stories. Цепочка получается такая:

  1. Канал делает розыгрыш.

  2. Получает бусты.

  3. Получает возможность публиковать Stories.

Вопрос только, насколько вашему каналу нужны истории.

Ответили на него в статье:

Stories в Telegram — как использовать инструмент + таблица функций

5 причин отказаться от розыгрыша в Telegram

Узнали у экспертов, почему далеко не всем нужно проводить розыгрыши и каких правил нужно придерживаться тем, кто решил протестировать инструмент в Telegram.

Причина № 1: Качество аудитории

С одной стороны, розыгрыши действительно позволяют нарастить аудиторию на канале. К тому же, ее привлечение обходится дешевле.

Александра Захарова

Александра Захарова директор направления Telegram агентства RED BANANAS

По нашему опыту, преимущество гивов (розыгрышей) заключается в том, что они дают дешевую аудиторию. Вкладываться в нее нужно меньше, чем в платную рекламу, в том числе и посевы.

Но вы должны понимать, что, запуская розыгрыши, вы привлекаете пользователя не своим каналом, а призом.

Александра Захарова

Александра Захарова директор направления Telegram агентства RED BANANAS

Если мы просто устраиваем гив на максимально широкую неосознанную аудиторию, то именно эта аудитория к нам и придет. И придет она не с тем, чтобы потреблять контент канала и реагировать на него, повышать охваты. Она придет для того, чтобы просто поучаствовать в розыгрыше. Вероятность того, что эта аудитория в дальнейшем отпишется, очень высокая.

Кстати, мы провели опрос в нашем сообществе «Оперштаб Telegram». Большинство наших подписчиков — таргетологи и владельцы онлайн-школ — уверены, что качество привлеченной гивами аудитории будет низким.

Результаты опроса подтверждает и практика.

Алёна Бисерова

Алёна Бисерова контент-менеджер в IT-компании Reactive

7 ноября 2023 года мы запустили розыгрыш подписок Telegram Premium (без ограничений по странам и по времени подписки на наш канал). Результаты за сутки:

  • +245 подписчиков;

  • 10 репостов в паблики-агрегаторы подобных розыгрышей;

  • стоимость подписчика (aka любителя халявы) = 14 рублей.

К сожалению, новых подписчиков не волнует контент канала, ведь они массово подписываются на всех, кто устроил такой аттракцион щедрости. Закончится розыгрыш — большая часть халявщиков отпишется. Конечно, если вы не продолжите устраивать такие розыгрыши. Это наглядно показывают розыгрыши, которые мы проводили с каналами-партнерами на других площадках. Всегда наша цель — просто наращивать аудиторию. По двум розыгрышам можем поделиться результатами:

  1. Декабрь 2022: 609 вступлений, стоимость подписчика = 58 рублей, спустя год в канале осталось 38% вступивших.

  2. Сентябрь 2023: 482 вступления, стоимость подписчика = 47 рублей, спустя 2 месяца в канале осталось 52%.

Юлия Тохтуева

Юлия Тохтуева маркетолог, автор Telegram-канала «Юля Тохтуева | Маркетинг и клиенты»

Гивы (они же розыгрыши) «убили» не один блог в запрещенной соцсети. Одно время это был популярный метод продвижения. Он позволял быстро расти и получать недорогих подписчиков. В погоне за красивыми цифрами блогеры вступали в гив. Но по факту теряли. На них подписывались призоловы, никому не был интересен сам блогер. После массово отписывались или оставались «мертвым грузом», снижая охваты на новых постах и Stories.

Чтобы предотвратить массовые отписки, вы должны успеть заинтересовать новых пользователей. Если этого не произойдет, они уйдут или пополнят долю неактивной аудитории.

Алёна Бисерова

Алёна Бисерова контент-менеджер в IT-компании Reactive

За время проведения розыгрыша мы пытаемся подсадить новую аудиторию на публикуемый контент.

Причина № 2: Объем аудитории

Даже если не принимать во внимание качество привлеченной аудитории, остаются вопросы к тому, насколько велик будет приток новых подписчиков.

Как мы говорили выше, вы не можете задать упоминание других пользователей или репост как условие проведение розыгрыша. В соцсетях это — гарантия повышения охвата аудитории конкурса. Ведь каждый пользователь делится постом с розыгрышем со всеми своими подписчиками. В Telegram он может поделиться постом только с единицами, но мотивации к этому у него нет — чем меньше участников, тем выше шанс выиграть приз.

Никита Панаско

Никита Панаско основатель маркетингового агентства VKUSNO

Розыгрыши в Telegram часто сталкиваются с проблемой неорганического роста аудитории, в отличие от таких платформ, как ВКонтакте или Instagram*, где механизмы упоминаний способствуют естественному расширению круга участников.

Григорий Кудряшов

Григорий Кудряшов head of smm Molinos

Виральные охваты технически в Telegram отсутствуют. Надеяться стоит только на пересылку поста подписчиками своим друзьям и репосты (платные или бартерные) в других каналах.

В результате, если вы не договариваетесь о проведении розыгрыша с другими каналами, то автоматически проводите его только среди своих подписчиков и привлекаете лишь единицы новых.

Причина № 3: Premium-подписка

Premium-подписка — обязательный приз, который вы оплачиваете. Использование только его несет сразу несколько рисков. Во-первых, вы можете привлечь нецелевых подписчиков, которые мыслят так:

Как участвуют в розыгрышах в Telegram

Алёна Бисерова

Алёна Бисерова контент-менеджер в IT-компании Reactive

В нашем случае подписчики присоединились с одной единственной целью — получить подписку Telegram Premium. Интерес к ней растет, так как команда Telegram постоянно развивает ее функциональность. Люди охотно подписываются в обмен на шанс получить подписку бесплатно.

При этом на ценность Premium-подписки для пользователей эксперты смотрят по-разному. Если вашу аудиторию она не интересует, розыгрыш попросту провалится.

Григорий Кудряшов

Григорий Кудряшов head of smm Molinos

Для небольшого канала, особенно личного, подписка будет пусть и небольшим, но приятным подарком. От крупных каналов аудитория будет ожидать более существенные призы.

Юлия Тохтуева

Юлия Тохтуева маркетолог, автор Telegram-канала «Юля Тохтуева | Маркетинг и клиенты»

Значительный ли приз Premium-подписка? Скорее нет. Кто понимает ее ценность, уже купил. 299 рублей в месяц — это небольшая сумма. Кто не понимает, скорее и не станет ради этого участвовать в розыгрыше.

В худшем случае розыгрыш только Premium-подписки может не просто оказаться бесполезным для канала, но и навредить ему.

Александра Захарова

Александра Захарова директор направления Telegram агентства RED BANANAS

Premium-подписка стоит недорого. Очевидно, в розыгрышах будут участвовать большей частью те, кто не настроен за что-либо платить или не имеет такой возможности. Всё, что эта аудитория может дать — объем номинальных подписок. Ни комментариев, ни вовлечения, ни просмотров владелец канала не получит. Охват канала может в этом случае вырасти лишь временно, в период розыгрыша.

В перспективе будет большой процент отписок, что может, наоборот, навредить каналу. Объем аудитории не будет биться с активностью подписчиков, соответственно, испортится статистика, получим низкие показатели вовлечения. Конечно, будут отдельные подписчики, которые заинтересуются каналом, но в долгосрочной перспективе монетизировать канал с аудиторией, собранной гивами, будет сложно.

Причина № 4: Отсутствие точных таргетингов

При создании розыгрыша в Telegram вы можете ограничить круг участников новыми подписчиками или пользователями из определенных стран. При этом задать более точные таргетинги, например, интересы, невозможно. В результате, если ваш канал узконаправленный, розыгрыш вряд ли сможет привести целевую аудиторию.

Юлия Тохтуева

Юлия Тохтуева маркетолог, автор Telegram-канала «Юля Тохтуева | Маркетинг и клиенты»

Бизнесу с узкой аудиторией важно максимально точно попадать в своих покупателей, иногда даже отсеивать клиентов. Им нельзя ловить кого угодно. Если вы продаете услуги, консалтинг, то розыгрыши не нужны. Не нужно стремиться к подписчикам, которые пришли за халявой.

Причина № 5: Юридические тонкости 

Закон может квалифицировать розыгрыши в Telegram как рекламу канала или лотерею — такое мнение высказали юристы, которых опросил «Коммерсант». В результате владельцы Telegram-каналов, которые не маркируют конкурсы, могут привлекаться к ответственности. Среди прочего им может грозить штраф до 350 000 рублей или блокировка ресурса. 

Подробнее об этом:

Розыгрыши в Telegram могут приравниваться к рекламе канала или лотерее — мнение юристов

Если все-таки проводить розыгрыш, то как

Сделаем несколько выводов на основании предыдущего блока.

Вывод № 1: В период проведения розыгрыша не публикуйте рекламу — только контент, который может быть интересен аудитории, чтобы мотивировать ее остаться и участвовать в жизни канала.

Григорий Кудряшов

Григорий Кудряшов head of smm Molinos

Ваша задача — сделать так, чтобы люди пришли за розыгрышем, а остались ради контента.

Вывод № 2: Сотрудничайте с другими каналами — так вы повысите охват аудитории конкурса, а вместе с тем сократите бюджет на его проведение. Учитывайте, что каналы должны быть близки вашему по тематике, но не идентичны.

Никита Панаско

Никита Панаско основатель маркетингового агентства VKUSNO

Стоит рассмотреть возможность партнерства с каналами, чья аудитория пересекается с вашей, но не конкурирует напрямую. Совместные розыгрыши могут привести к взаимовыгодному обмену аудиторией и усилению взаимодействия. Примером может служить сотрудничество канала подготовки к ЕГЭ с фотостудиями и банкетными залами, где разнообразие предложений дополняет потребности выпускников.

Вадим Михайлов

Вадим Михайлов эксперт по трафику в Telegram, автор Telegram-канала «Миллион на Telegram»

Договариваться о проведении совместного конкурса нужно обязательно, так как это повышает число подписчиков и уменьшает затраты. Два крупных проекта складываются на один призовой фонд, тем самым увеличивая его, но при этом уменьшая личные затраты.

Вывод № 3: Предлагайте дополнительно к Premium-подписке призы, ценные в глазах вашей аудитории.

Никита Панаско

Никита Панаско основатель маркетингового агентства VKUSNO

Продукция вашего бренда или специализированные услуги не только подчеркнут уникальность предложения, но и привлекут заинтересованную аудиторию. В отличие от универсальных призов, таких как гаджеты Apple. Они популярны, но могут привлечь подписчиков, не заинтересованных в вашем продукте.

Григорий Кудряшов

Григорий Кудряшов head of smm Molinos

Если вы проводите в канале розыгрыш в первый раз, попробуйте разыграть недорогой цифровой приз, который можно будет вручить победителю мгновенно. Разыгрывая брендированные подарки, трезво оцените, насколько они будут интересны аудитории, насколько она лояльна бренду, чтобы хотеть призы с вашим лого.

Алёна Бисерова

Алёна Бисерова контент-менеджер в IT-компании Reactive

При выборе альтернативных подарков стоит ориентироваться на:

  • спрос на товар;

  • интересы привлекаемой аудитории;

  • коннект подарка с тематикой вашего канала.

Например, в нашем канале про IT-сферу, диджитал и технологии мы разыгрывали умные колонки, смарт-часы, игровые клавиатуры.

Вывод № 4: Оценивайте затраты на призы и логистику.

Дополнительные призы — это дополнительные расходы. Общий бюджет розыгрыша в Telegram складывается из:

  • оплаты Premium-подписок для пользователей;

  • стоимости ваших призов;

  • затрат на доставку призов.

Если в вашем случае расходы на розыгрыш приближаются к стоимости платного продвижения, лучше рассмотреть его.

Например, запустить рекламу у блогеров. Через eLama вы сможете сделать это дешевле — площадка предоставляет скидку 3,5% на нативные интеграции. А если вдруг ваш бюджет на розыгрыш приближается к €1500, стоит протестировать рекламу в Telegram Ads — с eLama вы можете проводить оплату частями через 30 и 60 дней.

Или вы можете сократить призовой фонд. Общий бюджет розыгрыша в любом случае должен быть оправдан.

Вадим Михайлов

Вадим Михайлов эксперт по трафику в Telegram, автор Telegram-канала «Миллион на Telegram»

Бюджет в сумме должен давать меньшую стоимость подписчика, чем это делалось бы при обычном продвижении, например, в посевах.

Алёна Бисерова

Алёна Бисерова контент-менеджер в IT-компании Reactive

Доставка физических товаров — оправданная вещь, если вы разыгрываете небольшое количество подарков. Например, нам доставка трех малогабаритных подарков в разные уголки России обходилась в 1500-3000 рублей. Это 5-10% от всех затрат на розыгрыш.

Другой вопрос, если подарки будут габаритные (например, холодильник или диван), если количество призов увеличится до 10-20-100. Такие сценарии выглядят намного более затратными.

Вывод № 5: Проводите розыгрыши, если ваш канал может быть интересен широкой аудитории.

Юлия Тохтуева

Юлия Тохтуева маркетолог, автор Telegram-канала «Юля Тохтуева | Маркетинг и клиенты»

Розыгрыши зачастую работают неэффективно. Исключение — бизнес с широкой аудиторией. В этом случае может сработать, потому что такому бизнесу важен охват. Чем больше людей знают о нем, тем бизнесу выгоднее. Желательно, чтобы разыгрывался ваш товар, который нужен человеку в моменте. Например, суши, пицца и т. д.

Как создать розыгрыш в Telegram — 7 шагов

Создать розыгрыш в Telegram можно в несколько кликов. Инструмент доступен авторам любых каналов с накопленной статистикой. Нужно:

Шаг № 1: Зайти в статистику канала — Голоса — Голоса в обмен на подарки.

Шаг № 2: Выбрать количество Premium-подписок, которые вы подарите пользователям. Минимум — одна, максимум — 50.

Шаг № 3: Указать дополнительные каналы, на которые пользователям необходимо подписаться для участия в розыгрыше (по желанию).

Шаг № 4: Выбрать, кто сможет участвовать в розыгрыше — все подписчики канала или только новые.

Алёна Бисерова

Алёна Бисерова контент-менеджер в IT-компании Reactive

Стоит запускать розыгрыш на всю аудиторию, если вы хотите получить лояльность своих подписчиков. На новую аудиторию — если вы хотите:

  • привлечь аудиторию, отличную от той, которая есть сейчас;

  • любым способом увеличить количество подписчиков.

Шаг № 5: Выбрать, пользователи каких стран смогут участвовать в розыгрыше (по желанию).

Шаг № 6: Указать дату окончания розыгрыша. Максимум — через неделю.

Александра Захарова

Александра Захарова директор направления Telegram агентства RED BANANAS

Исходя из опыта использования гивов в запрещенной соцсети, подарки небольшой стоимостью, как, например, Premium-аккаунт, разыгрываются от 3 до 5 дней. Подарки подороже — до 10 дней.

Вадим Михайлов

Вадим Михайлов эксперт по трафику в Telegram, автор Telegram-канала «Миллион на Telegram»

Мессенджер отличается от Instagram* и YouTube, где люди активно следят за одним блогером, что позволяет проводить конкурсы долго. В Telegram много каналов, люди следят за большим количеством и про ваш могут попросту забыть. Поэтому оптимальные сроки являются короткими.

Шаг № 7: Выбрать вид Premium-подписки, которую вы будете разыгрывать — на 3 месяца, 6 месяцев или год.

Дальше вам нужно оплатить количество выбранных Premium-подписок. Сделать это можно через:

  • Telegram — можно оплатить до 50 подписок;

  • бот @PremiumBot — можно оплатить больше 50 подписок;

  • платформу Fragment — можно приобрести тысячи подписок одновременно.

Готово! Осталось только решить, нужно ли вам вкладываться в розыгрыши 😉 Если вы нацелены на расширение аудитории или повышение уровня канала — смело тестируйте инструмент.

Вадим Михайлов

Вадим Михайлов эксперт по трафику в Telegram, автор Telegram-канала «Миллион на Telegram»

Если стоит цель просто набрать большую подписную базу в канал, то этот способ нужно использовать обязательно, пока он работает эффективно. Со временем конверсия будет сильно меньше текущей.

Если же вы ищете аудиторию, которая в дальнейшем будет покупать ваш продукт, нужно будет провести дополнительную работу.

Александра Захарова

Александра Захарова директор направления Telegram агентства RED BANANAS

Как один из руководителей трафик-агентства, которое покупает платную рекламу и ориентируется на конечную выручку клиентов, я не вижу гивы в Telegram в качестве источника трафика для будущих продаж. Они могут работать на:

  • переливание аудитории из канала в канал;

  • получение бустов;

  • временное расширение емкости каналов.

Вадим Михайлов

Вадим Михайлов эксперт по трафику в Telegram, автор Telegram-канала «Миллион на Telegram»

На розыгрыши также нужен дополнительный рекламный бюджет. Конкурс в рекламной кампании используется как лид-магнит, который может кратно снизить стоимость подписчика.

*Компания Meta, а также ее продукты Facebook и Instagram признаны экстремистскими в России.

Последние комментарии

Ваша реклама на ppc.world

от 10 000 ₽ в неделю

Узнать подробнее

Афиша

Ко всем событиям
Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: