Пошаговая инструкция для настройки целей в Яндекс.Метрике

Яндекс.Метрика – многофункциональный бесплатный инструмент для оценки качества сайта, анализа эффективности источников трафика, поиска недочетов дизайна и контента, контроля трафика и отслеживания действий посетителей. Метрика позволяет контролировать и собирать информацию о каждом клике и переходе посетителя.

Что такое цели в Яндекс.Метрике?

Цели в Яндекс.Метрике позволяют отслеживать поведение посетителей сайта и их конкретные действия. Инструмент можно настроить для решения разных задач: 

• отслеживания кликов по рекламным баннерам с определенных страниц;
• проверки переходов по внешним и внутренним ссылкам;
• оценки конверсии страницы;
• контроля запущенной рекламной кампании;
• анализа поведения потенциальных клиентов в интернет-магазине и т.д.

Могут быть и любые другие цели — все зависит от типа сайта и потребностей на конкретном этапе продвижения.

Прежде чем приступить к настройке целей, на сайт необходимо правильно установить счетчик Метрики.

Как настроить цели в Яндекс.Метрике своими руками?

Для начала настройки переходим в счетчик сайта и выбираем в левой панели пункт меню «Настройка» – «Цели». По умолчанию здесь ничего нет, но инструмент готов к работе. 

Нажимаем на кнопку «Добавить цель».

Открывается окно с четырьмя типами условий на выбор: 

1. Количество просмотров.
2. Посещение страниц.
3. JavaScript-событие.
4. Составная цель.

Количество просмотров

Теперь можно приступать непосредственно к настройке. К примеру, нам интересно знать, сколько пользователей просматривают 5 и более страниц. Нам надо создать цель с названием «Просмотр минимум 5-ти страниц», в поле выставить «5» и нажать кнопку «Сохранить». Если на пользователей будет необходимо таргетировать рекламу, то в поле «Ретаргетинг» надо поставить галочку. Первая цель создана. По аналогии можно создать другие.

Посещение страниц

Дальше настроим условие «Посещение страниц». Например, необходимо отследить посещение страниц с онлайн-калькулятором для оценки его эффективности и полезности (с точки зрения посетителя). Вписываем в верхнюю строчку название цели, выбираем количество целей. Система предлагает нам выбрать условие: url содержит ..., совпадает с ..., начинается с ..., регулярное выражение. Выбираем «содержит в адресе calculator» (или другое условие), сохраняем цель.

С помощью цели типа «Посещение» можно настраивать отслеживание любых важных страниц, к примеру, формы заказа, рекламной акции, раздела сайта, скидки на доставку при заказе двух и более товаров и т.д.

Событие

Во вкладке «JavaScript-событие» можно указать цель для отслеживания какого-то действия посетителей, например, клика по ссылке или кнопке, отправки формы заказа. Для настройки нам нужно будет прописать уже не адрес страницы, а идентификатор цели.

Идентификатор — это шифр, которым мы называем конкретное событие Java. Он пишется латиницей, не должен содержать знаков /, &, #, ?, =, не может совпадать с частью URL. 

Назовем цель «Форма заказов» и укажем идентификатор «clickzakaz».

Чтобы Яндекс.Метрика фиксировала и отображала нашу цель, нужно привязать идентификатор к функции. Для этого нам понадобится знание азов HTML и JavaScript или помощь разработчика. 

Если задается цель для отслеживания кликов на кнопку «Отправить заказ», к примеру, заказов, то необходимо прописать в коде страницы атрибут этой кнопки с номером счетчика Яндекс.Метрики. 

Он будет выглядеть так: onclick="yaCounter12345678.reachGoal('clickzakaz'); return true;", где 12345678 — номер счетчика, clickzakaz — заданный нами идентификатор.

В Яндекс.Помощи есть отдельные рекомендации по созданию и настройке цели «JavaScript-событие» для сайтов, подключивших Электронную торговлю (Ecommerce — инструмент Метрики для сбора и анализа данных электронной коммерции).

Составная цель

Составная цель в настройках Яндекс.Метрики — это совокупность нескольких последовательно совершаемых шагов. Инструмент удобен, к примеру, для анализа воронки конверсии. Предположим, ваш сайт интернет-магазина занимает хорошие позиции в топе, у вас достаточно высокая посещаемость, популярный товар и низкие цены. Но почему-то подозрительно мало заказов. «Составная цель» поможет вычислить проблему и понять, на каком шаге чаще всего происходит сбой.

Шаги отмечены на рисунке красными стрелками, вы можете задать любое количество. К примеру, «Просмотр карточки товара», «Товар в корзине» и т. д. В условии можно задать адрес или идентификатор, как мы делали это ранее. 

Не забывайте сохранять созданные и настроенные цели — после добавления каждой нужно опять нажать кнопку «Сохранить» на станице со списком целей.

Где находится отчет по целям?

Увидеть отчеты по целям в Яндекс.Метрике можно во вкладке «Отчеты», которая находится в левой панели. Затем нужно выбрать из выпадающего меню «Стандартные отчеты» и «Конверсии».

Мы разобрали создание основных типов целей, которые можно настроить в Метрике после установки счетчика системы на сайте. Для настройки большинства из них не нужно прибегать к помощи разработчиков или аналитиков.