Можно ли до запуска кампании оценить ее рентабельность и оптимальный бюджет?

В рубрике «Вопросы читателей» мы просим экспертов развернуто ответить на самые интересные и популярные вопросы, заданные читателями в соцсетях — «ВКонтакте» и Facebook — или по форме.

Можно ли до запуска рекламной кампании просчитать, будет ли она рентабельна? Можно ли примерно оценить оптимальный бюджет? Как? На какие показатели опираться?

Такие вопросы часто волнуют новичков и владельцев бизнеса. Мы задали их практикующим специалистам — Денису Соболеву из webit и Евгению Чуранову из WebCanape.

Денис Соболев

Денис Соболев руководитель отдела рекламы и аналитики webit

Примерно оценить оптимальный рекламный бюджет и понять, будет ли рекламная кампания рентабельна до запуска, можно.

Насколько этот прогноз будет соотноситься с реальностью, зависит от нескольких факторов. Опыт ведения рекламы в вашей тематике позволит сделать его точнее. Но и без него специалист может оценить объем рынка, проанализировать конкурентов и убедиться, что ваше предложение отвечает потребностям целевой аудитории.

На этом этапе очень важна оценка конверсии сайта. Возникнут ли проблемы у пользователя при отправке заявки? Вся ли необходимая информация есть на сайте? Указан ли там номер телефона? Все это может отразиться на будущих результатах.

Для оценки оптимального бюджета также необходимо понимание объема заявок или заказов, которые может обработать клиент.

Собрав все эти данные вместе, опытный специалист может не просто прикинуть примерные цифры, но и составить стратегию для наиболее эффективного управления бюджетом на начальном этапе размещения либо предложить отказаться от запуска кампании и использовать более перспективный источник.

Но даже когда учтены все факторы и проведен глубокий анализ, реальная картина после запуска РК будет изменяться вместе с рынком и появлением новых конкурентов. Также не рекомендуем проводить такой анализ задолго до начала кампании, так как сезонные изменения могут влиять на размер бюджета и результат самой рекламы.

Евгений Чуранов

Евгений Чуранов руководитель отдела интернет-рекламы WebCanape

Когда мне задают такие вопросы, я всегда отвечаю: да. Главное отличие digital-рекламы от офлайн заключается в том, что можно все подсчитать. Есть все данные уравнения и можно с легкостью вычислить экономику интернет-проекта.

Однако реально на деле все не так хорошо. Главная беда в том, что очень много клиентов свой бизнес вообще не оцифровывают и прибыль считают по тому, сколько денег осталось в кассе.

Когда задаешь вопросы, сколько в день приходит входящих звонков или сколько людей приходит в офис, ответов на них не получаешь. Просто это не считают. Да что говорить, когда у нас многих предпринимателей нет CRM-систем.

Вопросы «а сколько вы готовы платить за клиента», «а какой у вас LTV» вводят просто в ступор. Без входных данных любые расчеты, которые делает агентство будут рассчитаны с интересом агентства, т. к. туда уже закладываются риски. Прежде чем что-то считать, нужно навести порядок именно в этом. Для бизнеса это оказывается очень непросто, особенно в случаях длинных сделок.

Кроме этого, есть еще другая проблема — это точность данных, которые отдают Яндекс и Google. Инструменты оценки хоть и есть, но они не всегда точны, и результат того же «Прогноза бюджета» Яндекса приходится умножать минимум на два.

Очень просто считается экономика для таких сфер, как продажа билетов на мероприятия, пакетных туров, товаров. Тут, как правило, точно известна маржинальность и можно просто рассчитать, сколько можно потратить на рекламу.

Что нужно сделать бизнесу:

  1. Проанализировать свои текущие продажи, оценить объем входящих лидов, средний чек.
  2. Проанализировать эффективность работы отдела продаж и определить, какой процент лидов становится клиентами.
  3. Оценить цену, которую он готов платить за привлечение клиента.
  4. Составить план, сколько нужно продавать дополнительно (через контекстную рекламу).
  5. Прийти с этими данными к агентству.

На основе этих данных уже можно рассчитать примерные бюджеты, рентабельность и т. д. Это можно сделать как средствами Excel, так и множеством онлайн-калькуляторов, которые есть в сети. Далее уже ориентироваться на эти данные и оптимизировать рекламные кампании для достижения нужных показателей.

Что может сделать агентство:

  • оптимизировать стоимость кликов благодаря работе с ключевыми словами и объявлениями;
  • оптимизировать стоимость конверсий с помощью веб-аналитики и оптимизаторов конверсий;
  • оптимизировать конверсионность сайта.

Далее работы по оптимизации уже в компетенции клиента. Хотя многие агентства, мы в том числе, помогают с процессом и на стороне клиента, анализируют эффективность его отделов продаж.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: