Кто такой интернет-маркетолог и как его найти: навыки, зарплата, советы бизнесу

Хард-скиллы маркетолога

То есть

Софт-скиллы маркетолога

Поясню

Понимание механик лидогенерации и продаж через интернет

Как продавать товары и получать заявки для разных отраслей бизнеса

Постановка и контроль за выполнением задач

Маркетологу очень много приходится работать с другими отделами, поэтому он должен уметь ставить задачи, нормально формулировать ТЗ к ним и контролировать процесс выполнения (не бояться погружаться в устройства сайтов, приложений, разных сервисов)

Знание плюсов и минусов всех рекламных каналов (платных и бесплатных)

Для России обязательны: Яндекс Директ, VK Реклама, Telegram Ads, инфлюенс-маркетинг, SMM, SEO, email-маркетинг

Грамотная письменная и устная речь

Маркетолог, сформулировав гипотезу или целую стратегию, должен уметь ее защитить перед руководством компании. Поэтому грамотная письменная и устная речь обязательны, а хороший опыт публичных выступлений всегда поможет в процессе защиты

Умение работать руками в этих каналах

Умение самостоятельно настроить рекламу, собрать данные из кабинетов, использовать базовые приемы оптимизации. Это важно для проверки работы подрядчиков, а если их нет, то закрывать эти направления нужно самостоятельно

Высокий уровень иностранных языков (английского)

Это уже не так важно, как раньше (спасибо нейросетям и переводчикам), но всё равно поможет специалисту быстрее разбираться в новинках рынка

Насмотренность в области контента для сайта и соцсетей

Понимание, что хорошо и плохо в контенте — хороший вкус в текстах и видео

Самообразование

В digital-маркетинге анонсы обновлений рекламных систем, кейсы, гайды и прочее выходят каждый день — надо любить учиться

Насмотренность в области кейсов продвижения

Хороший специалист прочитал/увидел/услышал немало замечательных историй об успешных и не очень продвижениях проектов

Управленческие навыки

У хорошего маркетолога всегда есть команда, которой надо уметь управлять — это SMM-щики, директологи, таргетологи, а часто еще и внешние подрядчики. За этим зоопарком этой командой мечты надо следить, поддерживать их, временами ругать, ставить планы и контролировать исполнение

Понимание веб-аналитики на продвинутом уровне

Знание Яндекс Метрики, Google Analytics, Roistat, Calltouch. Умение работать с продвинутыми отчетами

Умение работать в электронных таблицах

Нужно будет делать как визуально опрятные таблицы, так и свободно применять различные формулы

Понимание рынка маркетинга и его трендов

Что эффективно, что нет, куда движется мир рекламы

Знание, как можно проанализировать активность конкурентов

Как и какую информацию можно получить от ваших оппонентов по рынку

Умение формировать и проверять гипотезы минимальными средствами

Практический опыт проверки различных идей быстро, дешево и желательно самостоятельно

Знание нейросетей

Маркетолог должен уметь использовать ChatGPT или DeepSeek для сбора и анализа информации

Простые вопросы

Посложнее

Вопросы еще сложнее

Расскажи о себе

Здесь важно понять, какой опыт у человека, работал ли он с релевантными вашему бизнесу проектами. Сразу послушайте речь человека и то, насколько он понимает, что нужно говорить, а что лучше пропустить. На этом шагу часто отметают словоохотливых кандидатов, которые льют воду или просто не могут сформулировать свои мысли

Как бы ты считал эффективность своей работы?

Мы хотим этим вопросом узнать, какие зоны ответственности себе ставит маркетолог, как он понимает, что такое «эффективность» в его работе, насколько соотносит свой труд, вложенную в это ФОТ и прибыль, которую он будет приносить. И да, ответ «Я отвечаю только за лиды, а продажи на совести отдела продаж», позволяется только фрилансерам

Что тебе нужно, чтобы посчитать юнит-экономику/маржинальность нашего проекта?

Тут-то мы и узнаем, насколько маркетолог разбирается в учете доходов и расходов, понимает ли он, чем валовая прибыль отличается от EBITDA и как он реально будет отчитываться перед владельцами бизнеса

Расскажи о своих проектах (успешных и нет)

Так как проверить информацию сложно, то опытный интервьюер будет активно интересоваться деталями и вроде бы малозначительными фактами: как подробно и что именно кандидат говорит о проектах, как он оценивает эффективность своей работы, пытается ли он произвести впечатление названиями брендов, метриками эффективности и полученной прибылью

Какие KPI ты выставил бы себе в данном проекте? А таргетологу? А SMM-щику?

Продолжаем раскрывать предыдущий вопрос. Какие конкретно метрики станут ключевыми в работе самого маркетолога и специалистов, которыми он должен будет управлять. Вопрос требует понимания процесса управления, воронок продаж и особенностей работы разных специалистов

Какие показатели посадочных страниц, работы отделов бизнеса для тебя важны в твоей работе?

Маркетологи обожают метрики: их можно без стыда показывать друг-другу, от холода они не становятся меньше, а если какая-то метрика у тебя больше, чем у соседа — ну всё, ты победитель по жизни.

А если серьезно, то так можно хорошо понять, есть ли опыт в работе со сложными проектами, в больших командах, со сложными продуктами или только в «нагоне трафика на лендосы»

Расскажи по шагам, как бы ты продвигал проект Х

Здесь интересен сам подход: насколько основательно кандидат собирается готовиться к продвижению, что будет узнавать, какие цели будет ставить и как будет следить за метриками. То есть не так важно, как именно он будет продвигать, важно — насколько тщательно он будет выстраивать систему

Как быстро, по твоему мнению, может окупиться маркетинг в данном проекте?

Хочется тут услышать не просто число «три месяца», а рассуждение или даже расчет на листочке. Особенно, что именно наш кандидат будет записывать в расходную и как будет считать доходную части

Мы планируем сделать отдельный лендинг под услугу и начать вести туда трафик с email, блогеров, таргетированной рекламы. Как бы ты организовал процесс маркировки рекламы?

Маркировки боятся все, кроме Никиты Кравченко. Опытный маркетолог, запустивший ни один проект, сможет хорошо объяснить, где ему получать erid, как отчитываться и в какие точки нажимать острыми предметами блогеру, который решил самовольно изменить рекламный пост

Как бы ты потратил 1 млн рублей на рекламу?

А вот этот вопрос нужен, чтобы понять, какие каналы собеседуемый любит и знает, а что, наоборот, игнорирует. Дополнительными вопросами надо уточнять: «А почему ты выбрал / не выбрал такой-то канал?»

Предположим, у тебя первые два—три месяца не будет бюджета. Что нужно сделать, чтобы максимально принести пользу проекту?

Маркетолог, если ему отрубить голову, еще месяца три будет бегать и налаживать бизнес-процессы. Ну а условно бесплатных способов занять свое время у него так много, что платные варианты подчас занимают лишь небольшую часть рабочего дня

Как ты ставишь и контролируешь выполнение задач?

Если вы выполняете все задачи на день, то, возможно, вы их ставите себе слишком мало. А если вы ставите все задачи, то важно уметь их контролировать, не забывать, не терять, приоритизировать, умело работать с ними как на работе, так и в свободное время

Какие отчеты тебе важны в системе аналитики?

Хороший вопрос, требующий развернутого ответа — отчетов много не бывает! Слушаем и подмечаем, какие отчеты, важные для нашего проекта, специалист не назвал. Здесь начинают «сыпаться» кандидаты, которые вообще не пользуются инструментами аналитики

Как ты анализируешь конкурентов? Какие сервисы используешь?

Те, кто не анализирует своих конкурентов, вынуждены повторно совершать их ошибки. Да и вообще, именно конкуренты являются лучшим источником вдохновения для новых идей вашей команды маркетинга

Дополнительные вопросы

Как ты нанимаешь сотрудников? Какие качества для тебя важны? Перечисли красные флаги и как ты их определяешь?

Что будешь делать, если сотрудник косячит? Как будешь вести в ситуации, когда сотрудник хочет повышения?

Можно дополнительно задавать вопросы про инструменты, например, какие инструменты используешь, как выстраиваешь процесс работы с отзывами о компании?

Какие рекламные системы ты знаешь? Для каких проектов они подходят, для каких нет? Подойдут ли для нашего, по твоему мнению?

Любой специалист по трафику знает, что Директ, VK Реклама и Telegram Ads имеют свои зоны применимости: какие-то отрасли бизнеса они легко продвигают, на каких-то буксуют из-за недостатка инструментария. Как раз сейчас и выясним, знает ли это наш кандидат!

Дополнительные вопросы:

Какие бизнес-процессы важны в твоей работе?

У тебя есть опыт создания бизнес-процессов? Приведи примеры

Что для тебя хорошая и плохая культура компании?

Что ты будешь делать в первые две недели работы в компании?

Что ты знаешь о нашем проекте? Чем мы занимаемся? Что ему не хватает?

Лучший вопрос на все времена! Если человек поленился зайти на ваш сайт, погуглить отзывы о вас, посмотреть ваши соцсети, сделать пятиминутый анализ — ну... скорее всего, этому человеку будет лень и работать в вашей компании

Дополнительные вопросы

За какими сайтами и каналами в Telegram ты следишь?

Какие мероприятия посещаешь?

Каких игроков на рынке знаешь?

Какие компании являются конкурентами нашего бизнеса?