Как запустить рекламу в Twitter: показываем каждый шаг и объясняем детали

Если вы ищете дополнительные источники трафика и каналы продвижения для бизнеса, Twitter может стать отличным вариантом. Эту соцсеть бизнес использует, чтобы делиться новостями, собирать обратную связь от клиентов и т. д. Но есть еще одна полезная опция для продвижения бизнеса в Twitter — таргетированная реклама. В этом материале расскажем, как она работает, чем полезна и что нужно для ее настройки.

Почему стоит выбрать Twitter для продвижения

Глобальная аудитория Twitter стабильно растет: в четвертом квартале 2020 года она составила 192 млн ежедневно активных пользователей, во втором квартале 2021-го — уже 206 млн, согласно официальному отчету.

Но в России Twitter — не самая популярная площадка. Согласно исследованию Brand Analytics за осень 2020 года, в Twitter насчитывается 0,7 млн авторов — пользователей, которые пишут хотя бы одно публичное сообщение за месяц. Это меньше, чем в остальных популярных соцсетях: Instagram, «ВКонтакте», «Одноклассниках» и других.

Пользователи Twitter — преимущественно мужчины. По данным Statista за январь 2021 года, в соцсети их 78,1%, а женщин — 21,9%.

Основное преимущество продвижения в Twitter — низкая конкуренция. По данным на январь 2021 года, реклама в этой соцсети в России охватила 1,9% российских пользователей Twitter старше 13 лет. А это значит, что в Twitter много пользователей из России, которых конкуренты еще не охватили.

Поскольку рекламы в Twitter не так много, как в других соцсетях, у пользователей менее развита баннерная слепота. Поэтому вероятность, что объявление заметят, выше.

Реклама в Twitter вам подойдет, если вы хотите:

привлечь трафик на сайт;
повысить узнаваемость бренда;
увеличить число подписчиков в аккаунте;
повысить активность в аккаунте.

Особенно важно продвигаться в Twitter тем, кто производит контент: новостным изданиям, блогам, образовательным проектам, СМИ, социальным программам и т. д. Twitter — площадка, пользователи которой одними из первых публикуют важные новости и реагируют на инфоповоды. Развитие аккаунта и продвижение в Twitter позволит показать, что вы «в теме» и всегда остаетесь на гребне информационной волны.

Однако реклама в Twitter не подойдет при небольшом бюджете на рекламу. Это связано с тем, что в России можно создать рекламный кабинет в Twitter только через официального партнера по продаже рекламы Httpool. Необходимо заключить договор и пополнить баланс минимум на 300 000 рублей. У малого и среднего бизнеса не всегда есть возможность тратить такие суммы на рекламу, тем более на новой непроверенной площадке.

Какой бывает таргетированная реклама в Twitter

Реклама в Twitter бывает трех форматов:

Продвигаемые посты (твиты). Они выглядят как обычные посты, но у них есть пометка «Реклама». Пользователи могут лайкать, репостить и комментировать их, как органические посты. Продвигаемые посты показываются в результатах поиска Twitter, в ленте новостей, в профилях пользователей и официальных партнеров площадки.

В продвигаемом посте может быть изображение или видео. Видео воспроизводится автоматически в ленте новостей и зацикливается, если его длительность не превышает 60 секунд. Также в рекламу можно вставить ссылку на сайт или приложение, чтобы привлечь трафик или мотивировать пользователей совершить конверсию.
Продвигаемые аккаунты. Этот тип рекламы нужен, чтобы направить трафик в аккаунт бренда, повысить активность и число подписчиков. Объявления с продвигаемыми аккаунтами отображаются в ленте новостей, в результатах поиска и в разделе «Кого читать». Они отмечены значком «Реклама» и содержат кнопку «Подписаться».

Запускаем таргетированную рекламу в Twitter: краткий гайд

Чтобы начать рекламировать бизнес в Twitter, авторизуйтесь в своем аккаунте и в пункте «Еще» бокового меню слева выберите «Реклама в Твиттере».

Вы перейдете в рекламный кабинет. В меню сверху нажмите на пункт «Кампании» и в раскрывающемся меню выберите «Создать кампанию».

Настройка рекламы начинается с выбора цели. От цели зависит, какие модели оплаты, оптимизации и места размещения будут доступны при настройке кампании.

Всего в Twitter восемь целей:

Охват — позволяет показать рекламу максимальному количеству пользователей, подходит для повышения узнаваемости бренда и осведомленности о продукте. Реклама оплачивается за 1000 показов, можно установить максимальный желаемый CPM или выбрать автоуправление ставками.
Просмотры видео и Просмотры прероллов — обе цели направлены на продвижение видеоконтента. В настройках цены можно установить цену просмотра ролика, цену за просмотр шести секунд видео или воспользоваться автоуправлением.
Установки приложений — используется для продвижения приложений для iOS и Android. Оплачивать рекламу можно за установки, за клики или по модели OAB. В последнем случае специалист может установить желаемую стоимость установки, а система будет стараться получить максимум действий по указанной цене, при этом оплачивается реклама за клики. Для всех вариантов оплаты доступно ручное и автоматическое управление ставками.
Переходы на сайт — привлекает трафик на продвигаемую страницу, реклама оплачивается за переходы. Можно оптимизировать размещение по переходам на страницу или по конверсиям. Для второго варианта понадобится установить на сайте пиксель и настроить события.
Взаимодействия — повышает количество взаимодействий c постами. Реклама оплачивается за выбранный тип взаимодействия: клик, лайк, репост, комментарий.
Читатели — позволяет привлечь новых подписчиков в аккаунт. Оплата происходит за привлеченного подписчика в случае, если он не отписался от аккаунта в течение суток.
Повторные взаимодействия с приложением — реклама направлена на поддержание активности пользователей приложения.

Для примера настройки кампании воспользуемся целью «Переходы на сайт».

Настройки на уровне кампании

После выбора цели необходимо выполнить настройку на уровне кампании, а именно:

Дать название кампании. Кампанию нужно назвать максимально понятно. В названии можно указать цель, рекламируемый продукт, регион.
Ежедневный бюджет — сумма, меньше которой система не сможет потратить за один день. Минимального или максимального значения для дневного бюджета нет.
Общий бюджет — необязательная настройка, в этом поле можно указать сумму, которую вы хотите потратить за весь период кампании.
Даты начала и завершения кампании. Необходимы, если вы продвигаете предложение с ограниченным сроком действия, например, рекламную акцию. В других случаях эти поля можно не заполнять.
Темп показов — стандартный или ускоренный. Стандартный темп позволяет распределять бюджет равномерно в течение дня, а ускоренный направлен на то, чтобы расходовать бюджет как можно быстрее. Ускоренный режим подойдет, когда нужно получить максимальную отдачу за короткий срок, например, для продвижения предложений и событий, ограниченных по времени.

Настройка на уровне групп объявлений

Настройки, доступные для группы объявлений:

Название группы. В нем можно указать данные об используемых таргетингах и модели оплаты.
Время начала и окончания показов. Если реклама не привязана к определенному периоду или время совпадает с тем, что вы указали на уровне кампании, поле можно оставить пустым.
Общий бюджет группы объявлений. Необязательная настройка, ее стоит использовать, если вы хотите точно распределить бюджет между группами объявлений.
Тип ставки. Система по умолчанию рекомендует автоуправление ставками, в этом случае алгоритм будет самостоятельно корректировать ставку так, чтобы получать как можно больше целевых действий. Если выбираете ручное управление, есть два варианта — запланированная стоимость целевого действия, которую система будет стараться поддерживать, и максимальная цена, выше которой ставка не может подняться.
Демографические данные пользователей. Чтобы настроить таргетинг по демографии, установите пол, возраст, местоположение и язык пользователей.
Данные об устройствах. В этом разделе выберите, какими устройствами пользуются представители ЦА — настольными компьютерами или смартфонами на iOS, Android или других операционных системах. Также можно указать данные об операторе и модели устройства.
Настраиваемые аудитории. В Twitter можно создать собственную аудиторию на основе списка контактов, действий на сайте или в приложении, а также комбинированные аудитории с учетом действий в приложении. В этом же разделе можно создать look-alike сегменты, поставив чекбокс в пункте «Включать пользователей, похожих на ваши выбранные настраиваемые аудитории».
Параметры таргетинга. Можно настраивать таргетинг по интересам, мероприятиям, темам переписки, фильмам и телешоу, а также охватывать пользователей, похожих на читателей определенного аккаунта.

Интересы и мероприятия можно выбрать из выпадающего списка.

Также доступен таргетинг по ключевым словам, позволяющий включить или исключить из охвата рекламной кампании пользователей, которые вводят определенные слова в поиске Twitter или используют в публикациях.

В дополнительных параметрах можно настроить ретаргетинг на тех, кто взаимодействовал с постами или видел их, включить расширение аудитории или добавить в аудиторию пользователей, которые уже подписаны на аккаунт.
Места размещения. В зависимости от выбранной цели могут быть доступны показы в ленте на главной странице, в профиле, в результатах поиска, а также в Twitter Audience Platform — сети, в которую входят популярные приложения.

Подключение Twitter Audience Platform позволяет расширить охват рекламы. При настройке показов в Audience Platform нужно добавить категорию рекламы (автомобили, рестораны, образование и т. д.), добавить ссылку на сайт, а также при необходимости исключить приложения, в которых не хотите показываться.

Добавление объявлений

Чтобы создать объявление, в настройках на уровне группы объявлений в разделе «Креативы» выберите «Твиты» и отметьте галочками посты, которые хотите продвигать.

Когда все настройки выполнены, нажмите «Далее» — «Запустить кампанию».

Что нужно знать о рекламе в Twitter

Несколько нюансов и советов, о которых нужно помнить перед началом работы с Twitter.

Аудитория Twitter в основном мобильная: по данным Statista, около 80% пользователей соцсети заходят со смартфонов. Рекламируясь в Twitter, позаботьтесь о мобильной версии сайта, на который будете перенаправлять пользователей. Если настраиваете таргетинг только на десктопы, повысьте ставку или выберите максимально широкую аудиторию.
Выбирая таргетинги, ориентируйтесь на результаты тестов и аналитику. Если вы ранее не запускали рекламу в Twitter, создайте группы объявлений под каждый таргетинг.
При использовании таргетинга на ключевые слова с опцией «Включить» добавляйте не менее 25 ключевых слов, как рекомендует Twitter. При выборе опции «Исключить» помните, что слишком много слов сузят охват.