ИИ теперь рекомендует товары: как товарам попасть в выдачу нейросетей в 2025 году

ChatGPT начал рекомендовать пользователям товары, у Яндекс Маркета появился ИИ-ассистент, который сравнивает их, а Google запустил ИИ-поиск с карточками и советами. Кажется, теперь производителям и селлерам нужно думать не только о том, как поднять товар в поиске маркетплейсов и выдаче поисковиков. Теперь нужно стремиться попасть в выдачу нейросетей — в ИИ-рекомендации:

• Почему мы вообще об этом говорим?

• Как попасть с товаром в выдачу нейросетей в 2025 году. И возможно ли это? Общие правила

• Как вывести товар в топ выдачи ChatGPT

• Как попасть с товаром в выдачу ИИ-ассистента Яндекс Маркета

Если коротко: что нужно делать

Почему мы вообще об этом говорим? Роль нейросетей в электронной коммерции

Мы говорим об этом по двум причинам. Первая — конкуренция. С развитием ИИ-рекомендаций товаров число желающих попасть в выдачу нейросетей будет только расти. Так почему бы не освоить инструмент уже сейчас и не занять места в первом ряду первые места выдачи?

Павел Лебедев ректор Центра обучения нейросетям

Лет через пять, когда подрастет поколение «нейро-кринж», искать «100500 страниц» в Яндексе или Google будет странно. Зачем, если Алиса или GigaChat могут за секунды выдать три оптимальных варианта, исходя из вашей истории запросов?

Даниил Муладзнов специалист по таргетированной рекламе маркетингового агентства Serenity

По нашим оценкам, уже в течение ближайших одного—двух лет такие инструменты станут привычной частью покупательского опыта — особенно в сегментах с большим количеством параметров выбора (техника, косметика, спорттовары, одежда).

С ростом точности ИИ-рекомендаций и доверием к ним покупатели всё чаще будут делегировать выбор. А значит, у тех селлеров, кто заранее адаптирует контент, карточки и стратегию продвижения под алгоритмы ИИ, будет конкурентное преимущество.

Другая причина — развитие инструментов продвижения товаров в выдаче нейросетей. То есть рекламы. Пока о ней только говорят, но внедрение ее в нейросети — вопрос времени.

Павел Лебедев ректор Центра обучения нейросетям

Разработчики нейросетей уже сейчас внедряют все эти ИИ-рекомендации с прицелом на запуск платной рекламы в выдаче ИИ. То есть совсем скоро появится инструмент, с помощью которого можно будет за деньги поднять свои товары в рекомендациях — и тогда конкуренция возрастет еще сильнее. Поэтому продавцам нужно действовать сейчас:

Укреплять свои позиции в поиске, готовиться к платной выдаче ИИ и адаптировать контент под новые алгоритмы.

Как попасть с товаром в выдачу нейросетей в 2025 году. И возможно ли это? Общие правила

Разработчики нейросетей не раскрывают основных принципов, по которым ИИ выбирают, какой товар добавить в рекомендации пользователю. Но есть закономерности, на которые можно ориентироваться.

Павел Лебедев ректор Центра обучения нейросетям

Пока я не встречал исследований на тему, как попасть в выдачу нейросетей. Но есть определенные закономерности, которые подсказывают, как управлять выдачей. Дело в том, что ИИ анализирует данные через поисковых роботов: допустим, в Яндексе, Google или на маркетплейсах ваш товар «засветился» широко — значит, он с высокой долей вероятности попадет в рекомендации. ChatGPT, например, обходит 5–10 ресурсов первой выдачи, формируя мнение по 5–10 запросам. То есть, чтобы попасть в топ выдачи ИИ, нужно оказаться на первых строках Поиска именно по тем запросам, которые нейросеть будет использовать.

Специалисты выделяют шесть общих рекомендаций, которым стоит следовать, чтобы в целом увеличивать шансы на попадание в выдачу нейросетей.

Как вывести товар в рекомендации ChatGPT

В рекомендации ChatGPT попадают товары и ссылки на магазины, где их можно приобрести, а также изображения и отзывы. Пока эта функция доступна не у всех. Но готовиться к тому, как ее раскатают на всех, стоит уже сейчас.

Команда OpenAI отмечает, что подборки товаров ChatGPT основаны на открытых данных, в числе которых цены, описания товаров и отзывы. А эксперты подчеркивают: речь идет об информации на сайтах и в блогах. Выдача маркетплейсов здесь значения не имеет.

Олеся Шаркова директор IT-интегратора «Экспресс лаб»

Чтобы попасть в выдачу ChatGPT, важно присутствие бренда и товаров в открытых источниках — блогах, каталогах, на сайтах компаний. ChatGPT не подключен напрямую к базам маркетплейсов, он анализирует внешние данные, включая отзывы, обзоры, рейтинги, контент на сайтах.

Павел Лебедев ректор Центра обучения нейросетям

При создании контента для блогов и сайтов нужно стремиться к тому, чтобы:

• материалы попадали в топ-2 поисковой выдачи по целевым запросам;

• контент был структурирован: используйте заголовки, списки, таблицы (ChatGPT любит «выжимку» в формате bullet-points, чтобы быстро собрать ключевые факты и рекомендации);

• контент был четким и понятным: включайте ответы на частые вопросы (FAQ) — они помогают нейросети легко извлечь информацию и корректно ее скомпоновать.

Как попасть с товаром в выдачу ИИ-ассистента Яндекс Маркета

ИИ-ассистент Яндекс Маркета ищет и сравнивает товары. Получив запрос, он «брифует» пользователя — уточняет его пожелания, а после готовит персонализированную подборку товаров. И здесь, как отмечают эксперты, уделять внимание нужно именно карточкам товара на Яндекс Маркете.

Даниил Муладзнов специалист по таргетированной рекламе маркетингового агентства Serenity

Этот инструмент встроен в сам маркетплейс и работает на базе внутренних алгоритмов Яндекса.

Если коротко: что нужно делать

Продолжать работать над качеством карточек товаров на маркетплейсах и сайте интернет-магазина. И не только:

1. Занимайтесь SEO-оптимизацией сайта интернет-магазина — ваш ресурс должен попадать как минимум в топ-10 поисковой выдачи Яндекса и Google по пользовательским запросам.

2. Создавайте и оптимизируйте контент для внешней среды — для хорошо индексируемых сайтов, блогов, форумов и пр. Контент должен быть привязан к пользовательским запросам.

3. Занимайтесь оптимизацией карточек товаров и на сайте, и на маркетплейсах:

   1. заполняйте все характеристики в карточках;

   2. добавляйте ключевые слова в карточки естественными формулировками;

   3. поддерживайте актуальность данных: цены и наличие.

4. Работайте с отзывами и рейтингом.

А если вы хотите углубиться подробнее в любую из тем, подготовили для вас подборку полезных материалов.