Top.Mail.Ru
UnionCreated using FigmalectureCreated using Figma
new

Передай другому! Рассказали о форматах и способах передачи данных о конверсиях в Метрику. Читайте в спецпроекте

9030 https://ppc.world/uploads/images/aa/c9/659faf0e558d3-10.jpg 2024-01-11 Процессы ppc.world 160 31

Любопытные исследования для маркетолога и предпринимателя за декабрь 2023 года

Если вы еще не сделали упор на работу с отзывами клиентов, присмотритесь к этим данным — 83% россиян всегда изучают отклики перед покупкой, а 16% делают это периодически. Вместе с тем почти половина россиян перед тем, как принять решение о покупке, смотрит еще и видеообзор продукта. Эти и другие данные — в нашей подборке актуальных исследований для маркетолога и предпринимателя.

Ещё больше полезных статей и смешных мемов в нашем Telegram-канале
Telegram Подписаться

Рассказываем, какие исследования вышли в декабре 2023 года:

Как видеообзоры влияют на решение пользователей о покупке товара

Команда аналитического центра Авито изучила, как видеоформаты влияют на принятие решения о покупке. 45% опрошенных заявили, что смотрят видеообзоры товара перед тем, как его приобрести.

Сферы, в которых видео играет наибольшую роль при принятии решения о покупке товара:

  • электроника (86%);

  • автомобили (85%);

  • недвижимость (82%).

4 причины, по которым пользователи чаще всего смотрят видеообзоры:

  • вместо инструкции к товару;

  • оценка качества товара;

  • выяснение ключевых характеристик товара;

  • сбор мнений других покупателей.

Гендерные различия в подходах к изучению роликов:

  • женщины предпочитают ролики от пользователей, изучают видеообзоры реже мужчин, но подвержены их влиянию на 11% сильнее, чем мужчины;

  • мужчины смотрят ролики от продавцов, изучают видеообзоры чаще женщин, но подвержены их влиянию меньше.

Как видеообзоры влияют на решение пользователей о покупке товара

Подробнее

Как россияне относятся к отзывам о товарах в интернете

Wildberries и Аналитический центр НАФИ изучили, как изменилось отношение россиян к отзывам в интернете. Согласно опросу, за два года им перестали доверять почти 10% россиян. Если в 2021 году о доверии отзывам в интернете заявляли 81% опрошенных, то в 2023 году — 72%. Причина — рост фейковых отзывов, отметили респонденты.

Соотношение достоверных и фейковых отзывов в интернете (по мнению опрошенных):

  • каждый второй отзыв на товар является фейком — так считают 39% опрошенных;

  • больше половины отзывов в интернете являются фейками — так считают 55% опрошенных.

Кто и как взаимодействует с отзывами в интернете:

  • люди старше 55 лет и женщины чаще других читают отзывы;

  • 83% опрошенных всегда изучают отзывы перед покупкой, 16% — периодически;

  • 80% респондентов сами пишут отзывы на приобретенные товары — показатель за два года вырос вдвое.

Подробнее

Как изменились затраты на programmatic-закупки в 2023 году

Эксперты из Genius Group и Sostav оценили динамику затрат на programmatic в 2023 году. Практически половина опрошенных заявила, что цены на programmatic выросли до четверти.

Динамика затрат на programmatic в 2023 году:

  • 45% опрошенных нарастили бюджеты на независимый programmatic, при этом 42% из них добавили, что цены увеличились на 10-25%;

  • 19% опрошенных снизили затраты на programmatic — на фоне общего сокращения бюджетов на маркетинг.

Компании используют programmatic для:

  • охватных кампаний (72%);

  • брендформанс-кампаний (72%);

  • решения performance-задач (35%).

Топ причин, по которым компании не используют programmatic:

  • сомнения в качестве инвентаря и трудности оценки влияния рекламы на продажи;

  • высокий уровень фрода;

  • беспокойство, связанное с недостатком прозрачности.

Подробнее

Какие источники приводят больше всего трафика в бренд-медиа

Команда impulse.guru изучила, какие источники приводят больше всего трафика в бренд-медиа. Аналитики выяснили, что распределение между b2b- и b2c-изданиями практически не отличается.

Топ-3 источника, которые приводят больше всего трафика в бренд-медиа:

  1. Поиск — на него приходится практически половина всего трафика. При этом 8 из 10 переходов приносит Яндекс, 2 — Google.

  2. Прямой трафик забирает еще около трети всего трафика.

  3. Реферальный трафик — на него приходится еще около 15% трафика.

Значимость соцсетей как источников трафика:

  • снижается для большинства категорий медиа, причина — сокращение охватов и отключение рекламных инструментов на запрещенных площадках;

  • остается высоким для отдельных категорий медиа, среди них — «Бизнес» (кратно превышает платный и email-трафик, но не превалирует над реферальным), Digital и «Образование» (для некоторых медиа).

Как медиа распределяют бюджет на источники трафика:

  1. Органический поисковый трафик (35%).

  2. Соцсети (20%).

  3. Связка платного и медийного трафика (20%).

  4. Прямой трафик (15%).

  5. Реферальный трафик (10%).

Подробнее

Как крупные российские компании используют в работе нейросети

Яндекс и компания «Яков и Партнёры» изучили, как крупные российские компании интегрировали в работу нейросети. Согласно опросу, каждая пятая российская компания уже использует ИИ (20%), а около трети респондентов экспериментируют с технологией (27%).

Нейросети, которые используют крупные российские компании:

  • ChatGPT (100%);

  • YandexGPT (80%);

  • Kandinsky (40%).

Сферы, в которых чаще всего используются нейросети:

  • маркетинг и продажи (66%);

  • клиентский сервис (54%);

  • исследования и разработка (49%);

  • IT (31%).

Причины, по которым крупные компании внедряют ИИ:

  • сокращение затрат;

  • увеличение выручки;

  • увеличение ценности продуктов для клиентов;

  • увеличение лояльности клиентов.

Подробнее

Какие категории товаров оказались самыми популярными на Маркете в 2023 году

Команда Яндекс Маркета изучила динамику продаж на площадке в разрезе категорий. Специалисты сравнили продажи товаров за 2022 и 2023 годы и выделили самые популярные.

Топ-10 категорий товаров по продажам за 2023 год:

  1. «Комплектующие для мебели» — рост в 16 раз.

  2. «Шитье и вышивание» — рост в 11,3 раза.

  3. «Бытовая химия для ухода за кухонной техникой» — рост в 10,5 раза.

  4. «Ювелирные украшения» — рост в 10,5 раза.

  5. «Мужские костюмы» — рост в 8,5 раза.

  6. «Женские комбинезоны» — рост в 8,4 раза.

  7. «Женские спортивные толстовки» — рост в 8,3 раза.

  8. «Декоративные подушки» — рост в 7,2 раза.

  9. «Мужские брюки» — рост в 6,7 раза.

  10. «Открытки» — рост в 5,1 раза.

Какие категории товаров оказались самыми популярными на Маркете в 2023 году

Подробнее

Последние комментарии

Ваша реклама на ppc.world

от 10 000 ₽ в неделю

Узнать подробнее

Афиша

Ко всем событиям
Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: