Top.Mail.Ru
UnionCreated using FigmalectureCreated using Figma

Телеграм-канал для олдов интернет-маркетинга: мемы и анонсы материалов от ppс.world Присоединяйся!

8931 https://ppc.world/uploads/images/c4/79/6516c7c50de54-3.png 2023-10-02 Директ Google Ads Google Analytics 4 ПромоCтраницы Метрика ppc.world 160 31

Главные новости контекстной рекламы и аналитики за сентябрь 2023 года

Эксперты комментируют самые важные обновления месяца.

Ещё больше полезных статей и смешных мемов в нашем Telegram-канале
Telegram Подписаться

Директ сделал автотаргетинг на Поиске обязательным, представил автоставку для автотаргетинга, новую настройку конверсионных стратегий и новые рекомендации для performance- и медийных кампаний. В ПромоСтраницах появились функция переключения стратегий и отчет по отложенным конверсиям, в Метрике — два новых ecommerce-отчета, а в Google Analytics 4 — отчет о ходе оформления заказа.

Google представил оптимизацию креативов для YouTube с помощью ИИ и новую политику «Ограниченный показ рекламы», которая коснется новых рекламодателей. Обсуждаем всё с экспертами.

Директ:

Обязательный автотаргетинг на Поиске

Автоматическая ставка для поискового автотаргетинга

Настройка конверсионных стратегий — Минимальный бюджет

Новые рекомендации для performance- и медийных кампаний

ПромоСтраницы:

Функция переключения стратегий

Отчет по отложенным конверсиям

Google Ads:

Ограниченный показ объявлений новых рекламодателей

Оптимизация креативов для YouTube с помощью ИИ

Аналитика:

Два новых ecommerce-отчета в Метрике

Отчет о ходе оформления заказа в GA4

eLama:

Обновление автоправил для Telegram Ads

Система для SEO-продвижения сайтов

JagaJam и Smart Data Hub на бесплатном маркетплейсе

Услуги по маркировке интернет-рекламы на бирже

Обязательный автотаргетинг на Поиске в Директе

28 сентября автотаргетинг стал обязательной настройкой в текстово-графических объявлениях Директа. Пока изменение коснулось только новых кампаний — теперь рекламодатели должны выбирать как минимум одну категорию запросов автотаргетинга. Позже изменения начнут действовать в ранее запущенных кампаниях.

Перед введением обязательного автотаргетинга Яндекс ввел три обновления: новую категорию запросов — «узкие», расширенное превью автотаргетинга и переезд настройки «Запросы с упоминанием брендов конкурентов».

Кстати, мы собрали правила создания ТГО, которые помогут управлять автотаргетингом. Читайте:

6 правил, как создавать объявления при обязательном автотаргетинге на Поиске в Директе

Обязательный автотаргетинг на Поиске в Директе

Андрей Сахабаев

Андрей Сахабаев Head of PPC в Kinetica

Уже сейчас автотаргетинг стоит протестировать в каждой нише — это инструмент расширения охвата и получения дополнительного числа конверсий. С его помощью можно получить аудиторию, которую сложно охватить с помощью ключевых слов — ведь автотаргетинг может учесть и синонимы, и даже родственные тематики, которые могут быть интересны вашим потенциальным клиентам.

Лучше всего автотаргетинг работает в простых нишах. Например, таких, как доставка посылок по России. Хуже инструмент работает в специфических услугах. Например, таких, как узконаправленные вакансии для разработчиков или оборудование для производств. Но каждый случай индивидуален и при грамотной проработке минус-слов и посадочной страницы есть шанс, что автотаргетинг приведет даже более дешевых лидов, чем кампании по ключевым словам.

По нашему опыту, автотаргетинг эффективнее всего подключать уже на обученную стратегию «Оптимизация конверсий» — как инструмент расширения охватов. Благодаря накопленным данным автотаргетинг сразу будет иметь представление о нужной аудитории. В результате риск обучения кампании с автотаргетингом в том направлении, которое не подходит по тематике бизнеса, будет ниже.

На старте мы рекомендуем подключать только категории «Целевые запросы» и «Узкие запросы». Так вы получите наиболее приближенную к нужной тематике семантику на период обучения кампании. После обучения стратегии можно протестировать добавление остальных категорий.

Также вы можете выставить по автотаргетингу минимальную ставку. Это будет полезно, если вы протестировали категории автотаргетинга, но показатели по количеству или стоимости конверсий вас не устроили. Задав минимальную ставку, вы сможете «отключить» автотаргетинг из показов в конкретной группе или во всей кампании. Это будет работать, если вы показываетесь на ручном управлении ставками — например, используете биддер.

Автоматическая ставка для поискового автотаргетинга в Директе

В Директе появился новый режим назначения ставок для поискового автотаргетинга — автоматическая ставка. Она рассчитывается как среднее значение стоимости клика в группе и не может превышать максимальную ставку в группе по одной из ключевых фраз. Значение автоставки постоянно обновляется.

Автоматическая ставка применяется по умолчанию в кампаниях с ручным управлением. При желании ее можно заменить на ручную.

Автоматическая ставка для поискового автотаргетинга в Директе

Константин Найчуков

Константин Найчуков евангелист eLama

Ручное управление ставками позволяет гибко ими управлять — вы самостоятельно определяете оптимальную ставку для каждой ключевой фразы. В этом смысле автоматическая ставка для автотаргетинга не кажется очевидным выбором. На месте специалистов я бы стремился:

  1. Использовать максимум релевантных запросов, по которым отрабатывал автотаргетинг, в качестве ключевых фраз в кампании (если вы не отключили автотаргетинг ставкой в 30 копеек).

  2. Добавлять наименее релевантные запросы в минус-фразы, чтобы в принципе процент показов по автотаргетингу оставался как можно более низким.

Но если в ваших кампаниях автотаргетинг эффективен и вы не хотите тратить время на регулярную чистку запросов, то автоматическая ставка поможет поддерживать достаточный объем показов даже при постоянном изменении ставок по ключевым фразам.

Настройка конверсионных стратегий в Директе — Минимальный бюджет

В блоке «Стратегия» Директа появилась новая настройка — Минимальный бюджет. Она доступна в стратегии «Максимум конверсий с оплатой за клики» с ограничением по средней цене конверсии или ДРР. Теперь здесь можно установить желаемый минимум расхода за календарную неделю.

Минимальный бюджет можно задавать вручную или использовать рекомендованное значение Директа. Ручная корректировка полезна на старте кампании и в случае, если цель на сайте начала работать некорректно.

Настройка конверсионных стратегий в Директе — Минимальный бюджет

Константин Найчуков

Константин Найчуков евангелист eLama

Как показала практика общения с коллегами, термин «минимальный» многих наводит на ассоциации, противоположные сути этой настройки. Минимальный бюджет задает некоторую планку — сколько кампания должна тратить денег, даже если основной алгоритм оптимизации «роняет» ставки, например, из-за плохих прогнозов конверсии. То есть, повышая минимальный бюджет, мы заставляем кампанию тратить деньги, даже если алгоритм не хотел этого делать. Это может быть полезно, чтобы «разогнать» кампанию, которая в какой-то момент «потухла» или с самого начала не хотела откручиваться. Но важно понимать, что расход при этом только вырастет. Он не станет минимальным, как можно было бы подумать, не вдаваясь в суть, а ориентируясь исключительно на название настройки.

Новые рекомендации для performance- и медийных кампаний в Директе

В Директе появились новые рекомендации для performance- и медийных кампаний. В performance-кампаниях система теперь напоминает, что нужно создать счетчик Метрики, сообщает об удалении цели Метрики, рекомендует добавлять изображения для кампаний в РСЯ и изменять время показа объявлений. Также система составляет прогноз по увеличению конверсий и кликов.

Для повышения эффективности медийный кампаний система может рекомендовать скорректировать ограничения частоты показов, тип инвентаря, площадки, контент или устройства, таргетинги или СРМ. В ближайшее время команда Директа планирует добавить и другие рекомендации.

Новые рекомендации для performance- и медийных кампаний в Директе

Андрей Сахабаев

Андрей Сахабаев Head of PPC в Kinetica

Новые рекомендации от Директа предлагают конкретные стратегии и рекомендации для оптимизации маркетинговых и рекламных кампаний. Они помогают улучшить производительность и эффективность кампаний, а также оптимизировать бюджеты и повысить конверсию. Однако они, на наш взгляд, поверхностны и подходят больше новичкам. Мы крайне редко встречаем рекомендации по настройкам рекламных кампаний, в основном — рекомендации по увеличению бюджета.

Новые рекомендации для performance- и медийных кампаний в Директе

Данная рекомендация полезна, чтобы моментально определить емкость рынка и потенциал увеличения бюджета по рекламной кампании.

Рекомендации от Директа обычно работают эффективно и точно. Однако прогнозы по получению дополнительных конверсий вызывают сомнения. Возникает ряд противоречий. Например, специалисты Яндекса не рекомендуют увеличивать бюджеты больше, чем на 10% в неделю, потому что это может негативно повлиять на обучение РК. В то же время рекомендации Яндекса говорят об увеличении бюджета на 30-50%.

Новые рекомендации для performance- и медийных кампаний в Директе

Из практики знаем, что резкое увеличение бюджета на 30% и выше чаще всего ведет за собой краткосрочное увеличение CPA (в первые 1-2 недели). Поэтому мы не рекомендуем слепо применять все рекомендации Директа. Принимайте их к сведению для дальнейшей работы.

Функция переключения стратегий в ПромоСтраницах

В кабинете ПромоСтраниц теперь можно менять стратегию в активных кампаниях. Новая функция будет полезна тем, чьи кампании на стратегиях «Цена внешнего перехода» или «Цена дочитывания» приносят мало трафика или не расходуют дневной лимит. Также изменение стратегий полезно тем, кто хочет увеличить лимит в стратегии «Дневной бюджет», но не хочет, чтобы цена дочитывания/перехода значительно поднялась. Со стратегией «Охват» новая функция не работает.

Функция переключения стратегий в ПромоСтраницах

Арина Пенькова

Арина Пенькова младший специалист по таргетированной рекламе ArrowMedia

Недавнее обновление — смена стратегии в рекламном кабинете ПромоСтраниц — отличная новость. Раньше приходилось пересоздавать рекламную кампанию: заново привязывать статью, настраивать пиксели, Scroll2Site. Теперь это можно сделать в несколько кликов.

Задумываться о переключении стратегии стоит, если:

1. Рекламная кампания не откручивает дневные бюджеты, приносит мало внешних переходов на сайт. В этом случае можно перейти со стратегий «Цена внешнего перехода» или «Цена дочитывания» на «Дневной бюджет». Она может положительно повлиять на выполнение целевых действий.

2. Цена перехода/дочитывания резко поднялась. В этом случае можно перейти со стратегии «Дневной бюджет» на «Цену внешнего перехода» или «Цену дочитывания». Они помогут установить ту цену, к которой вы стремитесь.

Важно учесть, что при переключении стратегии алгоритму необходимо пройти обучение. В среднем понадобится один день на смену стратегии и 5-7 дней для оптимизации, поскольку для построения прогноза система использует уже накопленные данные по кампании.

Также нужно быть готовым к тому, что смена стратегии не сразу принесет желаемые результаты:

  • дайте алгоритмам неделю, чтобы рекламная кампания обучилась;

  • оцените всё размещение в целом. Возможно, больший эффект будет от перезапуска рекламной кампании на интересы или look-a-like на дочитавших;

  • проанализируйте качество рекламной статьи и ее карту дочитывания — это самое важное. Не исключено, что необходимо добавить иллюстрации, поэкспериментировать с вариантами обложек и заголовками.

Отчет по отложенным конверсиям в ПромоСтраницах

В разделе «Статистика» ПромоСтраниц появился отчет по отложенным конверсиям. Теперь рекламодатели могут изучать, сколько было целевых действий по последнему значимому клику, сколько было отложенных целевых действий, среднее количество дней и визитов от последнего дочитывания до целевого действия, а также статус пользователя — был ли он ранее на вашем сайте.

Чтобы использовать отчет, на сайте должна быть установлена Метрика и выбраны цели.

Отчет по отложенным конверсиям в ПромоСтраницах

Полина Краус

Полина Краус специалист по таргетированной рекламе ArrowMedia

Новый отчет важен для сайтов, на которых посетители не совершают покупки спонтанно. Он позволяет определить, какой отложенный спрос формируют источники трафика. Главная особенность: учитываются лишь достигнутые цели при повторном визите пользователя на сайт.

Любая реклама оказывает как мгновенный, так и отложенный эффект, а на спрос и прибыль могут влиять и другие факторы. Но если вы знаете средний цикл сделок и LTV ваших клиентов, то сможете уточнить оценку коммерческой эффективности. Например, срок принятия решения в недвижимости — от трех месяцев. Вы запустили рекламу, она показывалась месяц и сделала вам две новые продажи. Вы знаете, что средний цикл сделки занимает три месяца, значит, вправе еще два месяца ждать эффекта от рекламной кампании.

Чтобы грамотно пользоваться данными из отчетов, необходимо помнить простые правила:

  1. Отталкивайтесь от продолжительности кампании и LTV ваших клиентов.

  2. Учитывайте сезонность. При сравнении статистики лучше сопоставлять данные, полученные в один и тот же календарный период.

  3. Выставляйте правильный период атрибуции, ориентируясь на цикл сделки.

При соблюдении правил можно максимально близко просчитать эффективность рекламной кампании.

Ограниченный показ объявлений новых рекламодателей в Google Ads

Google представил политику «Ограниченный показ рекламы». Теперь новые рекламодатели, чьи объявления могут показаться площадке мошенническими или искаженными, должны будут пройти испытательный срок. Google отправит им уведомление с рекомендациями по достижению подтвержденного статуса.

Ограниченный показ объявлений новых рекламодателей в Google Ads

Артем Колесов

Артем Колесов руководитель вертикали контекстной рекламы агентства icontext

Под ограничения может попасть любой новый аккаунт. Судя по всему, Google таким образом стимулирует компании проходить верификацию как можно быстрее после запуска рекламы, чтобы объявления были напрямую связаны с конкретным стоящим за ними рекламодателем.

Верификацию необходимо пройти в течение 1-2 месяцев. Если документы не будут предоставлены в срок, по его истечении рекламу в аккаунте приостановят. Аккаунт не заблокируют, но продолжить размещение в нем можно будет только после прохождения процедуры подтверждения.

Новая политика Google значима для тех российских рекламодателей, которые продолжают размещаться на площадке. Их процент невелик, в основном это онлайн-сервисы, у которых есть иностранное юрлицо и которые не связаны с заграницей поставками. Немаловажно и то, что Google популярен как поисковик в странах СНГ — в этой аудитории российские компании по-прежнему заинтересованы. И, конечно, не стоит забывать о русскоязычной аудитории за пределами РФ.

Российские компании для прохождения верификации обычно используют свои иностранные юрлица, поскольку успешная верификация российским юрлицом по понятным причинам невозможна. В связи с этим необходимо знать правила размещения рекламы и особенности местного законодательства в той стране, где зарегистрировано юрлицо компании, а также в стране геотаргетинга (не всегда они совпадают).

Кирилл Адамовский

Кирилл Адамовский Performance manager вертикали Gaming в Adgasm.io

Google готовит рекламодателей к уменьшению показов, если их объявления покажутся системе подозрительными или если их аккаунты не пройдут обязательную проверку. Учитывая популярность сервисов Google и огромное количество рекламодателей, пользователи будут только рады изменениям. Станет меньше рекламы сомнительных брендов и мошеннических сайтов, а значит, риск быть обманутыми значительно снизится.

Для добросовестных рекламодателей всё не так гладко: система Google способна ошибиться или перестраховаться, поэтому показы могут уменьшиться без объективных причин. Многие уже сталкивались с ситуациями, когда объявления были ограничены, хотя это никак не относилось к самому бренду или рекламе. Пока нет способов обойти или предупредить подобные ограничения — остается только наблюдать за изменениями и адаптироваться к ним.

Российские рекламодатели столкнутся с ограничениями так же, как и все — Google не вводит новые санкции, а обновляет собственную политику работы. Для рекламодателей в России по-прежнему самой существенной проблемой остается приостановка рекламы Google как для пользователей, так и для рекламодателей.

По-настоящему новую политику ощутят на себе те немногочисленные рекламодатели, в том числе и из России, которые ведут аккаунты до тех пор, пока показ рекламы полностью не остановится из-за проверки аккаунта. После этого они создают новые аккаунты, и так до бесконечности. Но нужды пользоваться этим «костылем» нет: в интернете можно найти различные способы вести рекламу в Google, находясь в России.

Антон Гладченко

Антон Гладченко основатель агентства поисковой рекламы BART и автор Telegram-канала «PPC-реклама от Гладченко»

Всё, что позволяет подтвердить надежность рекламодателя, улучшает рекламную систему и повышает ее качество. От этого выигрывает весь рынок.

Конечно, в последние два года у нас сильно просело число клиентов в Google Ads. Но мы до сих пор запускаем проекты в России для аудитории VPN и для стран СНГ, где много россиян, которые продолжают вести бизнес в России. В основном рекламу в Google запускают в качестве эксперимента те, кто и так продвигается в Яндексе. Последние полгода таких клиентов становится больше, интерес к Google растет. Только в сентябре мы получили запросы от четырех компаний на запуск рекламы в Google.

Я думаю, новые правила могут повлиять на рекламодателей в двух аспектах:

  1. Быстрых результатов от рекламы не будет. С развитием автоматизации это и так уже стало понятно. А с учетом новых правил нужно с самого начала настраивать заказчика на долгосрочную работу: не будет ощутимых результатов ни через 10 дней, ни через 20. Нужно сразу же говорить о работе в долгую. Особенно, если речь идет о запуске с нуля малоизвестной компании.

  2. Значимость репутации вырастет. Чем больше присутствие компании в выдаче, тем больше она вызывает доверие. Google в данном случае только подталкивает к адекватной работе. Это положительно сказывается и на рекламе. Базовые вещи:

    - своя страница в популярных социальных сетях;
    - заполненные аккаунты карт с адресом компании, фотографиями, отзывами и другой важной информацией;
    - отзывы о компании, которые легко можно найти в интернете;
    - профессиональные статьи от сотрудников компании, которые можно легко гуглить.

Оптимизация креативов для YouTube с помощью ИИ

YouTube представил креативное руководство на основе искусственного интеллекта, которое поможет оптимизировать креативы для видеорекламы. ИИ анализирует элементы креатива — логотип бренда, продолжительность видео, соотношение сторон, качество озвучки, — и дает рекомендации на основе исторических данных.

В будущем Google намерен расширить список элементов, которые сможет анализировать ИИ.

Оптимизация креативов для YouTube с помощью ИИ

Константин Найчуков

Константин Найчуков евангелист eLama

Благодаря буму нейронных сетей, который произошел на рубеже 2022-2023 годов, оптимизация рекламных креативов сможет выйти на новый уровень. Раньше алгоритмы могли подбирать оптимальный креатив из группы для конкретного показа. Теперь они смогут анализировать и само содержимое креативов (как текстовых, так и визуальных — с помощью компьютерного зрения), а после выдавать рекомендации на основе накопленных за годы данных. Алгоритмы будут сообщать, что стоит поменять, чтобы повысить эффективность.

Рекомендации YouTube вроде размещения «пэкшота» в начале ролика пока довольно банальны, но я уверен, что уже совсем скоро лидеры рынка начнут выдавать персональные рекомендации вроде «Добавьте информацию о сроках доставки и гарантиях возврата, чтобы повысить CTR на 10-15% и конверсию на 5-7%».

Неслучайно, что YouTube стал одним из первых, кто начал внедрять подобные технологии. Исторически именно видеореклама страдала больше всего из-за ошибок при создании креативов: слишком длинные, непонятные, скучные ролики без внятного призыва к действию могут помножить на ноль все ваши усилия по оптимизации видеорекламы. И такие ошибки ничем не компенсировать. Наиболее простая схема для создания видеорекламы — старая добрая AIDA:

  • внимание и интерес — «это про меня и мои боли»;

  • желание — «это изменит мою жизнь к лучшему»;

  • действие — «что мне для этого нужно сделать».

Два новых ecommerce-отчета в Метрике

В Метрике заработали два новых ecommerce-отчета — «Списки товаров» и «Промокампании». С помощью первого отчета можно оценить эффективность списков на странице категории, в результатах поиска, в блоках кросс-продаж. Отчет «Промокампании» позволяет проанализировать эффективность размещенных на сайте акций, спецпредложений и промобаннеров.

Два новых ecommerce-отчета в Метрике

Анна Климова

Анна Климова руководитель отдела веб-аналитики в iConText Group

Эти отчеты однозначно полезны для ecom-сайтов. Они решают проблему оценки эффективности внутренних рекламных кампаний, размещаемых на сайте, а также блоков со списками товаров. Ранее, чтобы понять эффективность размещения баннеров на сайте, приходилось дополнительно размечать их событиями или параметрами визита — теперь всё можно смотреть в рамках отчета по электронной торговле. Таких отчетов давно не хватало в Метрике.

По данным из отчета «Промокампании» можно быстро понять, насколько эффективно работает внутренняя реклама. Нужно оценить значение показателей:

  • «Доля посетителей, посмотревших баннер»;

  • «Доля посетителей, кликнувших по баннеру».

Аналогично в отчете «Списки товаров» можно быстро изучить, насколько хорошо работает тот или иной блок с товарами или кросс-продажами. Также в нём можно выделить в сегмент аудиторию по интересующей промокампании или списку товаров. Дальше можно изучить эту аудиторию подробнее или сохранить в сегмент и дополнительно прокоммуницировать с аудиторией через кампании в Директе.

Отчет о ходе оформления заказа в Google Analytics 4

В Google Analytics 4 появился отчет о ходе оформления заказа — Purchase journey. С его помощью можно оценить проблемные места в процессе оформления заказа: сколько пользователей начали оформлять заказ на сайте или в приложении, сколько из них отказались от покупки на каждом шаге воронки. В отчет попадают только пользователи, которые начали оформление заказа с первого шага воронки.

Отчет о ходе оформления заказа в Google Analytics 4

Максим Меренков

Максим Меренков веб-аналитик KIT SOLER Performance

Хоть и с задержкой, мы всё же дождались появления отчета «Поведение покупателей» — именно так он назывался в Universal Analytics. В GA4 он называется «Путь к покупке» или Purchase journey. Он представляет собой классическую воронку продаж и обязателен на всех ecom-проектах.

До недавнего времени этот отчет нужно было смотреть в разделе исследований. Видимо, из-за популярности его использования Google решил вывести его на «передовую». Спасибо разработчикам GA4, потому как после форсированного переезда на новую версию пользователям всё ещё не хватает привычных отчетов и показателей в Google Analytics.

Отчет будет полезен всем проектам, где путь к покупке (ключевой конверсии) может быть разным. В этом случае в разрезе по шагам на пути к покупке можно получить множество инсайдов. Вот основные причины, почему этот отчет может быть важен для вашей компании:

  1. Оптимизация покупательского опыта. Из отчета можно узнать, на каких этапах оформления заказа возникают проблемы или затруднения для пользователей. Например, если много пользователей покидают страницу оплаты, возможно, есть проблемы с интерфейсом или способами оплаты. Информация из отчета позволит вам устранить эти проблемы и улучшить покупательский опыт.

  2. Улучшение конверсии. Отчет поможет найти препятствия на пути к завершению покупки. С помощью анализа данных вы сможете провести оптимизацию и за счет этого повысить конверсию. Например, вы можете опробовать упрощенную форму заказа или добавить дополнительные сведения о товарах, чтобы снизить отказы от покупки.

  3. Распределение ресурсов. Имея данные о ходе оформления заказа, вы сможете определить, на каких этапах покупательского пути вы наиболее успешны, а где возникают проблемы. Это поможет вам понять, куда следует вкладывать больше ресурсов и маркетингового внимания, чтобы максимизировать результативность ваших усилий и бюджета.

Использование в отчете различных срезов (устройство, гео и т. д.) позволит вам более детально проанализировать данные и выявить особенности поведения пользователей на разных устройствах или в различных контекстах.

Сергей Соловьев

Сергей Соловьев Senior Performance Manager вертикали Gaming в Adgasm.io

Новый отчет о ходе оформления заказа позволяет качественно проанализировать процесс до совершения транзакции. При этом нет необходимости настраивать воронку. Он также дополняет раздел «Монетизация», где собраны отчеты о событиях электронной торговли.

Новый отчет поможет выявить проблемные моменты и узкие места на всех этапах воронки, особенно — после добавления товара в корзину. От анализа показателей конверсии перейдите к обработке проблемных моментов на каждом этапе воронки — так вы обнаружите факторы, которые мешают пользователям совершить транзакцию. Давайте разберем, какие из факторов влияют на конверсию больше всего.

  1. Проблемы со способами оплаты. Если доступные способы оплаты не удовлетворяют клиентов или клиенты сталкиваются с проблемами при оплате, это может привести к отказам. Убедитесь, что у вас есть разнообразные удобные и надежные варианты оплаты.

  2. Долгий процесс оформления заказа. Если оформление заказа занимает слишком много времени, особенно на смартфонах, это может отпугнуть пользователей. Оптимизируйте процесс, уменьшая количество обязательных полей и упрощая заполнение форм.

  3. Сложности в оформлении заказа. Если процесс оформления заказа слишком сложен или требует много шагов, пользователи могут потерять интерес и прекратить покупку. Убедитесь, что оформление заказа просто устроено и интуитивно понятно.

  4. Неясная информация о доставке и оплате. Если пользователи не могут легко найти информацию о доставке, оплате, возврате или гарантиях, они способны отказаться от покупки. Сделайте эту информацию доступной и понятной.

  5. Технические проблемы. Медленная загрузка страниц, ошибки или сбои при оформлении заказа могут отпугнуть пользователей и снизить конверсию. Регулярно мониторьте работу своего сайта и по возможности быстро решайте технические проблемы.

  6. Некорректная работа событий. Сильные отклонения конверсии от нормы могут сообщать о некорректной передаче событий в GA4 на этапах воронки. Убедитесь, что все необходимые события, такие как add to cart, begin checkout, purchase, передаются правильно.

Еще один важный аспект анализа воронки продаж — это источники вашего трафика, такие как органический поиск, реклама, социальные сети и прочее. Анализируя их, вы сможете понять, откуда приходит наибольшее количество качественных пользователей. Для этого выберите в отчете фильтр по определенному источнику трафика.

Большое обновление автоправил eLama для Telegram Ads

В автоправилах eLama для Telegram Ads появились четыре новых правила. Как и другие, они автоматизируют ручную работу: каждый час проверяют рекламные кампании, выполняют определенные действия или отправляют пользователю уведомления о важных для него изменениях.

Новые правила могут автоматически пополнять баланс кампании, сообщать об изменении статуса рекламных кампаний, управлять ставкой, показывать рекламу по расписанию, ограничивать дневной бюджет. Также они сообщают, если количество просмотров меньше, чем нужно и предупреждают о низком балансе аккаунта. Для клиентов eLama автоправила бесплатны.

Большое обновление автоправил eLama для Telegram Ads

Константин Найчуков

Константин Найчуков евангелист eLama

Автоправила eLama автоматизируют типичные операции и упрощают жизнь специалистов, которые ведут кампании в Telegram Ads и отвечают за их эффективность. С помощью автоправил можно:

  • автоматически запускать и останавливать кампании по расписанию;

  • оптимизировать ставку;

  • пополнять бюджеты кампаний и аккаунта;

  • останавливать кампании, которые уже истратили свой дневной бюджет, а на следующий день запускать их снова;

  • оперативно узнавать о том, что не достигаются важные KPI.

Мы постоянно работаем над созданием новых автоправил и улучшением существующих. Если у вас есть идеи или пожелания — сообщите нам о них, мы постараемся реализовать их в следующих релизах.

Система для SEO-продвижения сайтов SeoWizard в кабинете eLama

В eLama стала доступна система SeoWizard, которая помогает продвигать сайты в органической выдаче поисковиков. Сервис подбирает эффективные поисковые фразы, проверяет сайт по 50 параметрам, формирует безопасную ссылочную массу, автоматизирует рутинные процессы, выдает персональные рекомендации и помогает исправлять ошибки.

С SeoWizard можно работать самостоятельно или с поддержкой специалистов. Здесь можно заказать и отдельные услуги: аудит, оптимизацию, написание текстов и прочее.

Система для SEO-продвижения сайтов SeoWizard в кабинете eLama

Мария Севелова

Мария Севелова менеджер по маркетингу в eLama

Продвижение сайта в поисковой выдаче становится все более важным в общем сплите маркетинговых каналов, особенно — после ухода из нашей страны нескольких рекламных систем. Сейчас SEO остается единственным способом получать трафик и заявки из поиска Google на территории России, да и в Яндексе значение поискового продвижения возрастает в связи с повышением средней стоимости клика и конверсии в контекстной рекламе.

SeoWizard дает бизнесу возможность вывести свой сайт в топ поисковой выдачи без глубоких знаний в области SEO и без привлечения дорогостоящих услуг агентств. Сервис ориентирован прежде всего на малый бизнес — предпринимателей и маркетологов, у которых нет опыта самостоятельной настройки SEO или покупки SEO-услуг. Им помогает интуитивно понятный интерфейс.

Сервис закрывает почти все задачи в канале SEO-продвижения:

  • подбирает и оценивает потенциальную эффективность и стоимость продвижения ключевых фраз;

  • формирует и поддерживает в актуальном состоянии ссылочную массу сайта (сервис работает со всеми видами ссылок: рекламными, вечными, социальными, крауд-ссылками);

  • показывает динамику изменения позиций и трафика из поисковых систем;

  • проводит технический и контент-аудит сайта;

  • дает рекомендации по исправлению найденных ошибок.

Одно из важных преимуществ SeoWizard — доступные цены. Сервис напрямую закупает ссылки на крупнейшей платформе Sape без наценок, комиссий и без автоматизации типовых задач (сбора семантики, аудитов, ссылочной оптимизации), которые ранее выполняли профильные специалисты.

Сервис предлагает два варианта работы с проектом: с экспертом или вручную. В первом случае специалист:

  1. Соберет семантическое ядро для проекта.

  2. Настроит виды ссылок к покупке через личный кабинет.

  3. Передаст клиенту готовый к работе проект покупки ссылок.

При запуске вручную пользователю нужно выполнить четыре простых шага:

  1. Указать домен и регион проекта.

  2. Указать фразы для мониторинга позиций и продвижения.

  3. Выбрать виды ссылок.

  4. Утвердить или отменить фразы, бюджет на продвижение которых рассчитает система.

Далее можно будет управлять продвижением по каждой фразе по отдельности или по целому виду ссылок. Также в SeoWizard можно заказать услугу комплексного SEO-продвижения — все задачи по оптимизации сайта для поисковых систем возьмет на себя персональный менеджер сервиса.

JagaJam и Smart Data Hub на маркетплейсе eLama

На бесплатном маркетплейсе eLama появились два новых инструмента: Smart Data Hub для бизнес-аналитики и JagaJam для аналитики соцсетей.

Smart Data Hub сводит и обрабатывает данные из 100+ источников: CRM- и ERP-систем, рекламных кабинетов, аналитических сервисов, хранилищ данных и библиотек, файлов и таблиц. На основе них система строит дашборды. Бизнес может изучать информацию в разных разрезах, визуализировать ее на понятных и информативных графиках, строить шаблонные или кастомизированные отчеты. Экономия с инструментом через eLama составляет 183 600 рублей в год.

JagaJam обрабатывает статистику из 14 соцсетей и отображает ее в графиках, рейтингах и списках. Сервис позволяет проанализировать аккаунты компаний из разных отраслей. Здесь же можно изучить собственные страницы и паблики в динамике и сравнить их с конкурентами. Инструмент также поможет автоматизировать отчетность по соцсетям.

JagaJam также помогает подобрать блогеров для рекламы с учетом оценки их эффективности. Экономия при работе с инструментом через eLama составляет 22 680 рублей в год.

JagaJam и Smart Data Hub на маркетплейсе eLama

Мария Жуланова

Мария Жуланова менеджер по маркетингу eLama

Smart Data Hub — это не просто аналитика рекламы. Инструмент подходит в целом для того, чтобы анализировать эффективность бизнеса. Он полезен тем, кто хочет отслеживать эффективность бизнеса с помощью графиков, считать возвраты инвестиций, изучать жизнь лидов и контролировать работу менеджеров.

С помощью инструмента создавать кастомные графики для аналитики в разрезе многих показателей. Есть множество коннекторов, которые позволяют сгененировать всю информацию из разрозненных источников в один визуально понятный график или диаграмму.

Чтобы постоянно контролировать затраты на рекламные активности и выручку, не нужно вручную сводить все данные в Excel-таблицу. Всё автоматически будет подтягиваться в интерфейс по тем критериям, которые нужны именно вам.

JagaJam — важный инструмент для любого SMM- или influence-менеджера. С помощью него можно:

  1. Изучать активность и реакции на контент, который публикуется в ваших социальных сетях. Не нужно вручную выискивать «вот тот залетевший пост». Инструмент будет собирать всю информацию самостоятельно, а также формировать отчеты.

  2. Сравнивать себя с конкурентами или просто подглядывать, какие посты нравятся их подписчикам. Ведь зачем придумывать велосипед?)

  3. Составлять демографичекий портрет аудитории, изучать ее активность и использовать эти данные для того, чтобы контент появлялся в нужное время.

Менеджеры по работе с блогерами могут использовать инструмент для того, чтобы оценивать показатели блогов, активность подписчиков и аудиторию. Только опираясь на эти данные, можно сделать вывод, подходит или не подходит блогер для публикации продукта.

Ну и круто, что все данные можно выгружать в Excel-таблицы, с которыми удобно работать: фильтровать, выделять, ставить заметки. Гигиенический инструмент в ежедневной работе SMM-специалиста.

Услуги по маркировке интернет-рекламы на бирже eLama

На бирже eLama появились услуги по маркировке рекламы. Их оказывают проверенные специалисты-эксперты по маркировке. Здесь можно заказать:

  • консультацию, чтобы узнать, что и как нужно маркировать и как отчитываться;

  • регистрацию креативов и подготовку отчетности по ним;

  • помощь с выбором ОРД, регистрацией в нем и добавлением договоров, а также консультацию по работе в ОРД;

  • маркировку саморекламы, получение токенов и инструкцию по отчетности за нее.

Услуги по маркировке интернет-рекламы на бирже eLama

Ксюша Блынская

Ксюша Блынская менеджер по маркетингу eLama

eLama бесплатно маркирует рекламу в популярных рекламных системах: автоматически — в сервисах Яндекса, ВКонтакте, myTarget, выдает токены для объявлений в Telegram Ads (в ручном или автоматическом режиме), а также помогает с маркировкой нативных интеграций через сервис WOWblogger. Но есть форматы, которые мы промаркировать не можем: реклама на сайте пользователя, в блоге или в СМИ. Как раз на такие форматы и появились многочисленные запросы клиентов, с которыми раньше мы помочь не могли. А хотелось бы! Для этого мы добавили новую опцию на биржу услуг.

Теперь можно заказать услуги по маркировке рекламы и саморекламы у опытных специалистов через eLama:

  1. Консультация по маркировке рекламы, на которой вы поймете, что и как нужно маркировать именно вам.

  2. Консультация по маркировке саморекламы, чтобы подстраховаться от штрафов за свой сайт и соцсети.

Для тех, кому нужна помощь с настройками, с помощью биржи можно будет получить:

  1. Готовый аккаунт в ОРД, чтобы маркироваться без ошибок.

  2. Токены на креатив и отчеты по ним (эталонные шаблоны токенов, чтобы дальше всё маркировать без проблем).

Кроме этого, клиент получает все фичи биржи услуг: быстрая постановка задачи, безопасная сделка только после завершения заказа с баланса eLama, закрывающие документы, поддержка Службы Заботы. И, конечно, приятный бонус на старте: скидка 20% на первый заказ на бирже.

Исполнителей мы отбираем сами — прежде всего, знакомых нам юристов и экспертов-маркетологов, которые глубоко разбираются в вопросе и работу которых мы знаем и видим. Также мы смотрим на кейсы, проверяем специалистов на тестовых заданиях, общаемся на собеседованиях. В результате отбираем экспертов, которые уже подтвердили свою компетентность по выполненным заказам.

Понятно, что большого опыта по новой для рынка услуге мы ждать не можем. Закон появился сравнительно недавно, ему чуть больше года. К тому же есть много юридических тонкостей и разъяснений от самого ФАС. По интернету даже гулял мем с резюме, что в компанию Х нужен специалист по маркировке с опытом от 5-6 лет. Сюр! Тем не менее база знаний уже начала накапливаться.

Последние комментарии

Ваша реклама на ppc.world

от 10 000 ₽ в неделю

Узнать подробнее

Афиша

Ко всем событиям
Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: