«ВКонтакте» выпустил новый формат рекламных записей — «Сбор заявок». Кликнув по такому объявлению, пользователь открывает форму, в которой может оставить контактные данные и отправить заявку без перехода на ресурс рекламодателя.
Информация о новых заявках может поступать рекламодателю на почту, в личные сообщения или в CRM. Такие объявления подходят не только для рекламы товаров. С их помощью можно также продвигать вебинары, мероприятия, предлагать подписку на рассылку или оставить заявку на услугу, например, на подключение интернета по адресу. Данные со страницы «ВКонтакте» пользователя (имя, фамилия, возраст, город, номер телефона или email) будут автоматически подтягиваться в форму, сообщает команда соцсети.
При настройке объявления надо добавить заголовок, описание, картинку, выбрать вопросы из предложенных или добавить собственные, указать ссылку на политику конфиденциальности, настроить подтверждение после отправки формы (необязательно) и уведомления.
Аналогичный формат Lead Ads для обратной связи с пользователями уже работает Facebook, а также в декабре 2017 года появился в «Одноклассниках».
