В Google Покупках будут отображаться электронные адреса продавцов, чтобы пользователи могли задать свои вопросы о товаре. Пока эта опция находится в режиме закрытого тестирования — отдельные продавцы получили по почте приглашение поучаствовать в пилотном проекте.
Когда опция станет доступна всем, пока неизвестно, сообщает американское издание Search Engine Land.
Участники тестирования смогут добавить email службы поддержки в аккаунт Merchant Center в разделе «Информация о бизнесе».
По словам представителей Google, возможность пообщаться с продавцом и задать ему вопросы о товаре напрямую повысит доверие клиентов к компании и увеличит трафик на сайт продавца. Также новинка поможет Google более эффективно конкурировать с Amazon, eBay и другими торговыми площадками.
Напомним, что недавно Google Merchant Center добавил новый необязательный атрибут для товаров — [short_title] («краткое название»).
Ваша реклама на ppc.world
от 10 000 ₽ в неделю
