Специалисты ArrowMedia совместно с партнерами Digital Club исследовали, как изменился рынок ecommerce в фармацевтическом сегменте, какие сейчас потребительские предпочтения и как продвигать такие товары. Исследованием команда поделилась с ppc.world.
|
Тема исследования |
Рынок ecommerce в сегменте фармацевтики |
|
Объем изученных данных |
Не уточняется |
|
Ключевые выводы |
|
|
Предыдущая новость |
Объем российского рынка интернет-рекламы упал на 2% за 2022 год |
После февраля 2022 года в сегменте был резкий спад трафика — в апреле он упал на 32% и до сих пор не вернулся на прежний уровень. Также за это время на 12% увеличилась доля бесплатных источников и на 4% снизилась доля Paid search из-за отключения Google.
Количество рекламодателей в категории фармацевтики в Яндексе уменьшилось на 3%. У оставшихся на 48% возросли инвестиции в performance, на 14% — в brandformance. Также у всех рекламодателей выросла доля маркетплейсов, агрегаторов, а также собственных площадок аптечных сетей.
За первый квартал 2023 года средний чек увеличился на 1%, а среднее количество заказов на одного пользователя составило 5 за квартал. Среди лидирующих регионов по покупкам — республика Коми, республика Крым и Псковская область.
У покупателей на 6% вырос интерес к заказу лекарств на маркетплейсах, при этом почти половина населения продолжает покупать лекарства в обычных аптеках. 79% составил прирост онлайн-заказов, на 19% вырос интерес к агрегаторам аптек, а на 10% снизился поисковый интерес к скидкам.
«Стратегия продвижения в электронной коммерции зависит от типа препарата. Для БАДов, парафармы и косметики необходим полный цикл продвижения внутри каждой платформы и продаж (желательно напрямую). Очень важен и контент, и performance-реклама, и трейд, и медийка, если позволяют бюджеты. Тут нужно обратить внимание на e-grocery, растущие быстрее других. Для медицинских устройств, фокус на маркетплейсах и представительствах дистрибьюторов, а также топ 2-3 аптечных партнёров. Для меддевайсов маркетплейсы — отличные площадки продаж, внутри которых можно реализовать полный цикл продвижения. Здесь нужно корректно выбрать бизнес-модель взаимодействия и партнёров, которые будут ежедневно следить за продвижением и остатками на складе. Крайне важно не забывать работать с отзывами, соблюдая законодательство и комплаенс. Для безрецептурных препаратов важен rich-контент, правильный трейд-маркетинг, промо и медийная реклама. Возможности и потенциал зависят от оборота и бюджета. Рецептурным препаратам „проще“ всего: сделайте карточки товаров и наслаждайтесь», — отметила Адиля Ильясова, директор по клиентскому опыту, медиа и инновациям в фармацевтической компании.
Напоминаем, что за прошедший год у половины российских digital-агентств не изменилось число клиентов.
