Аналитики Авито изучили, как скидки влияют на стремление людей сделать покупку. Они выяснили, что скидка мотивирует 86% людей, при этом большинство из них (74%) готовы отложить покупку до появления скидочного предложения и не против ждать его до трех месяцев. На исследование Авито ссылается издание New Retail.
Тема исследования |
Отношение покупателей к скидкам |
Объем изученных данных |
Опрос 10 000 респондентов старше 18 лет из разных регионов России. |
Ключевые выводы |
|
Предыдущая новость |
4 из 10 пользователей подписываются на соцсети брендов в обмен на бонусы |
В основном, скидки на понравившиеся им товары ждут люди в возрасте от 18 до 34 лет. Они лучше других осведомлены о сезонных распродажах вроде Черной пятницы и Киберпонедельника. Исследователи отметили, что такое отношение к покупкам сформировали сами бренды — благодаря частым скидкам люди отказываются от импульсивных покупок и планируют бюджет.
Оптимальный размер скидки для покупателя колеблется между 10 и 20%. Большинству мужчин достаточно скидки в 11–30%, а женщины ожидают скидку побольше — от 30% до 50%. Женщины чаще отслеживают акции на продукты питания, одежду и обувь, товары для детей, мебель и предметы интерьера, а также на медицинские и бьюти-услуги, а мужчины — на бытовую технику и электронику, автомобили и автозапчасти.
«Преобладающее большинство респондентов отметили, что наличие скидки — существенная мотивация для принятия решения. Мы стремимся к тому, чтобы продавцы быстрее совершали сделки, поэтому рекомендуем присмотреться к такому инструменту: продавец на Авито может предложить скидку или небольшой подарок покупателям, добавляющим объявление в избранные. Согласно внутренней статистике, на контакт с продавцом после рассылки скидки выходят 10% новых покупателей. Так, даже небольшое снижение цены дарит ощущение психологического удовлетворения и выгодной сделки», — рассказал Евгений Троицкий, руководитель коммуникационных продуктов в Авито.
Напоминаем, что медиахолдинг Rambler&Co выяснил, что люди предпочитают нативную рекламу у инфлюенсеров всем остальным форматам.