Пять новых сервисов коллтрекинга подключились к Яндекс.Метрике. Alloka, Callibri, CoMagic, Mango Office и Quon начали передавать данные о звонках и их параметрах в аналитическую систему, говорится в блоге компании. Интеграция дает возможность всем пользователям перечисленных сервисов смотреть подробные данные о звонках в отчетах Яндекс.Метрики.
Возможность передавать в Метрику информацию о звонках появилась в апреле. А до этого момента интеграцию реализовали Calltouch, call-tracking.by и Ringostat.
Статистика по звонкам отображается в разделе Отчеты — Звонки. Рекламодатель также может отследить длительность, его новизну (первичный/повторный), статус (пропущенный/отвеченный) и метки, которые операторы колл-центра расставляют вручную. Звонок добавляется в отчеты, как обычная цель.