О расширениях в AdWords: добавляем больше информации в объявления

Добавление расширений — один из способов повысить эффективность рекламы в поиске Google. С помощью расширений можно рассказать полезную информацию о своих товарах и услугах, привлечь внимание потенциальных клиентов и увеличить CTR объявлений. В материале расскажем, какие расширения можно добавить к рекламной кампании в новом интерфейсе AdWords, объясним, как их заполнять, чтобы сделать объявления более привлекательными для пользователей. Если вы еще не настраивали поисковую рекламу в новом интерфейсе, у нас есть подроное руководство на эту тему.

Как расширения повышают эффективность рекламы в поиске

Основная задача расширений — предоставить пользователю дополнительную информации о рекламодателе и его предложении. Сам рекламодатель тоже получает выгоду: его объявление выглядит более объемным, полным и привлекательным. По такому объявлению не только чаще кликают, повышается также количество лидов в случае, если вы добавили контактную информацию. Если вы добавили быстрые ссылки, то возрастет и количество просмотров других разделов сайта, а это может положительно сказаться на продажах.

Некоторые расширения AdWords создает автоматически, если считает, что они повысят эффективность объявления. Но надеяться только на систему Google не стоит. Лучше настраивать расширения самостоятельно уже на старте рекламной кампании.

Добавляем и настраиваем расширения

Добавить расширения можно на уровне аккаунта, кампании или группы объявлений. Чтобы начать работу с расширениями, в боковой панели слева выбираем вкладку «Объявления и расширения».

Вверху нажимаем «Расширения», а затем — на плюс, чтобы создать новое.

AdWords предложит вам следующий список расширений:

  • дополнительная ссылка;
  • уточнение;
  • структурированное описание;
  • номера телефонов;
  • сообщение;
  • адрес;
  • партнерские адреса;
  • цена;
  • ссылки на приложения;
  • промоакции.

В соответствие с целями вашей рекламной кампании, обязательно добавьте к вашим объявлениям следующие расширения:

  1. Привлечение клиентов в офис или магазин: адреса, партнерские адреса, уточнения.
  2. Получение звонков или SMS: номера телефонов, сообщения.
  3. Увеличение продаж на сайте: цены, дополнительные ссылки, промоакции, уточнения, структурированные описания.
  4. Продвижение приложения: ссылки на приложения.

Для каждого расширения есть пункт «Дополнительные настройки». В них при необходимости указываются даты начала и окончания показов расширения, расписание, а также можно включить опцию «Мобильные устройства», если расширение оптимизировано под различные гаджеты.

Также в каждом расширении необходимо будет указать уровень (аккаунта, группы объявлений, кампании). Для всех кликабельных расширений можно задавать UTM-метки в разделе «Параметры URL».

Теперь подробно рассмотрим, какие поля нужно заполнить в каждом расширении и какую информацию указывать.

Дополнительные ссылки

С их помощью можно указать в объявлении ссылки на полезные для потенциальных клиентов разделы вашего сайта. Что можно добавить в дополнительные ссылки:

  • связанные товары и предложения;
  • скидки, акции, специальные предложения;
  • контакты;
  • отзывы;
  • обзоры товаров.

Желательно, чтобы в разделы, указанные в быстрых ссылках, можно было попасть с главной страницы сайта. С десктопа пользователи увидят 2-6 ссылок, на экране мобильного устройства их может быть до восьми в формате карусели.

Чтобы добавить дополнительные ссылки нужно:

  1. Выбрать уровень.
  2. Написать текст ссылки. Он должен быть коротким и точно давать пользователю понять, куда он попадет и какую информацию получит, кликнув по ссылке: размер скидки, название раздела сайта, связанного товара, услуги, предложения, акции. Дополнить информацию поможет добавление описания. Также можно добавить призыв к действию: «Выбирайте акцию».
  3. Добавить конечный URL. В нем указывается адрес целевой страницы, на которую будет вести ссылка.

Уточнение

Некликабельный элемент, содержащий дополнительную информацию о вашей фирме или продукте. Например, бесплатная доставка, установка, круглосуточный режим работы, выезд специалиста, сведения о гарантии и возможностях возврата. Старайтесь указать в уточнении информацию, которая выделяет вас среди конкурентов. Проанализируйте объявления похожих товаров или услуг, чтобы выяснить, какие у вас преимущества перед конкурентами, и добавьте их в уточнение.

Структурированное описание

С помощью этого расширения можно привлечь внимание клиента к особенностям и ассортименту ваших товаров и услуг, объединить их в группы и продемонстрировать пользователю. AdWords предлагает следующие варианты для заголовков структурированного описания:

  • бренды;
  • кварталы;
  • курсы;
  • места;
  • модели;
  • программы обучения;
  • рекомендуемые отели;
  • стили;
  • страховая защита;
  • типы;
  • удобства;
  • услуги.

На десктопах пользователи могут одновременно видеть до двух заголовков, на мобильных отображается только один.

Чтобы добавить структурированное описание, задаем уровень и язык, затем выбираем тип заголовка из тех, что предлагает AdWords и указываем значения.

Номера телефонов

Расширение позволяет наладить связь с клиентом и увеличить количество обращений. AdWords настраивает это расширение автоматически, если на сайте указан номер телефона. Но лучше добавить его сразу самостоятельно.

Выбираем уровень, страну и указываем номер, по которому клиент может позвонить вам для получения обратной связи.

В расписании показов задайте тот временной диапазон, когда вы сможете ответить на звонок, в рабочее время вашего офиса. Если вы работаете круглосуточно, оставьте расписание без изменений.

Сообщение

Это расширение позволяет пользователям, которые видят ваше объявление с мобильных устройств, сразу отправить вам СМС. Как в предыдущем расширении, есть вероятность, что Google добавит его к вашему объявлению автоматически.

Для ручной настройки укажите уровень, страну и номер телефона, на который будут приходить SMS. Затем заполните текстом поля. В тексте расширения укажите, что кликнув по нему, пользователь сможет написать вам SMS, а также отметьте, какую информацию он может получить. Например «Отправьте SMS и узнайте скидках/акциях» и т. д. Ограничение по количеству символов — 35.

Как и в предыдущем расширении укажите в расписании показов этого расширения тот временной промежуток, когда вы сможете оперативно ответить на сообщение пользователя.

Адреса

Это расширение подтягивает адрес организации из аккаунта в Google Мой бизнес. Так потенциальному клиенту будет проще найти офис или точку продаж. По умолчанию это расширение добавляется автоматически с сентября 2017 года.

Партнерские адреса

Для тех рекламодателей, которые осуществляют торговлю через сеть магазинов. С помощью партнерских адресов вы сообщаете пользователям, в каком магазине они могут приобрести ваши товары. Работает не во всех странах, в России на данный момент недоступно.

Цена

Очень полезное расширение, которое поможет отсеять тех пользователей, не готовых покупать продукт по указанной стоимости, а также рассказать об ассортименте.

Укажите следующие данные:

  • тип заголовка: бренды, события, места, районы, категории товаров, классы товаров, категории услуг, классы услуг, услуги;
  • язык;
  • валюта: более 20 мировых валют, в том числе евро, доллары и рубли;
  • префикс: от, до, в среднем. Можно выбрать пункт «Нет префикса».

В заголовке укажите название конкретного бренда, товара, услуги и т. д. В описании добавьте преимущества предложении (например «Цена снижена», «Популярная модель», «Лидер продаж»), его особенности («Беспроводная модель», «Ручная работа»). Укажите цены и посадочные страницы. Помните, что при нажатии на цену, пользователь сразу попадает на ваш сайт, поэтому укажите релевантную страницу именно с указанным товаром и ценой.

Вовремя обновляйте цены, учитывайте акции и скидки. При редактировании цен статистика удаляться не будет.

Ссылки на приложения

Это расширение для тех, кто продвигает приложения. Здесь нужно отметить операционную систему (iOS или Android), написать текст ссылки (например «Скачать сейчас») и указать URL, по которому пользователь сразу может скачать приложение.
 

Это кликабельный элемент объявления. Если пользователь нажмет на заголовок объявления, он перейдет на страницу вашего сайта, а если на ссылку приложения — на страницу приложения в App Store или Play Market, где сможет сразу его скачать.

Промоакции

В рамках этого расширения можно рассказать пользователям о специальных акциях и предложениях. Можно указать событие, в связи с которым вы проводите акцию. Для этого кликните на пункт «Событие» и выберите нужное из списка, который предлагает AdWords.

Далее заполните поля:

  • язык;
  • валюта. Доступно более 20 валют, в том числе наиболее популярные USD, EUR и RUB для российских рекламодателей;
  • тип промоакции: денежная скидка, процентная скидка, максимальная сумма скидки, максимальный процент скидки;
  • название товара;
  • конечный URL — посадочная страница с карточкой указанного товара;
  • сведения о промоакции — условия, выполнив которые клиент может получить скидку. Можно выбрать промокод, минимальную сумму заказа или не указывать условие.

Что еще нужно знать о расширениях в Google AdWords

Вот несколько дополнительных сведений о расширениях, которые стоит учесть, прежде чем добавлять их в свою рекламную кампанию:

  1. Google не всегда показывает расширения, даже если вы добавили их к своим объявлениям. Они отображаются в случае, если система предполагает, что расширения увеличат CTR. Также расширения не отображаются у объявлений с низкими позициями в выдаче.
  2. Добавьте в кампанию не менее четырех, а лучше — все доступные расширения. Google не покажет их все одновременно, он будет подбирать комбинацию для каждого конкретного случая.
  3. Для каждого расширения создавайте несколько вариантов, чтобы AdWords мог показывать их попеременно.
  4. Добавляйте расширения на более высоких уровнях: аккаунта или кампании. Так вы сэкономите время, а Google сам подберет подходящую комбинацию расширений к каждому объявлению.
  5. За нажатие на любое кликабельное расширение с рекламодателя не списываются дополнительные средства. Он платит столько же, сколько заплатил бы за клик по заголовку объявления.

Используйте расширения правильно, создавайте объявления с максимумом полезной для потенциальных клиентов информации и получайте больше трафика и конверсий.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: