- Процессы 1
Как маркетологу работать с UTM-метками — гайд + обзор бесплатных инструментов
Чтобы рекламная кампания работала, надо убирать неэффективные объявления и оставлять эффективные — те, по которым пользователи переходят на сайт или совершают другие целевые действия. Выделить такую рекламу помогают UTM-метки. Как их использовать, рассказывает копирайтер-методист WEEEK Лилия Жукова.
UTM-метка — это набор параметров, который прикрепляется в конце ссылки. Он добавляется к URL ссылок в рекламных объявлениях в соцсетях, в рассылках и т. д. Таким образом можно отследить, с какого именно объявления пользователь перешел на сайт.
Почему это важно? Анализируя, как и откуда пользователи переходят по ссылкам, можно понять, какие рекламные объявления наиболее эффективны. Изучать эти данные можно в сервисах аналитики, например, в Метрике, а затем корректировать рекламную кампанию.
![Пример из Яндекс Метрики: здесь мы видим, что из Google по объявлению перешли 204 человека, а из Яндекса — 240 / <a data-cke-saved-href="https://www.youtube.com/@YandexADV" href="https://www.youtube.com/@YandexADV" target="_blank">Источник</a>: Яндекс Реклама | Обучение Интерфейс Метрики - как анализировать](/uploads/article_images/2024/09/yutm/1.png)
Разберем подробнее:
UTM-метки: база, которую нужно знать маркетологу:
Как работать с UTM-метками:
UTM-метки: база, которую нужно знать маркетологу
Поговорим о структуре и том, как создавать UTM-метки.
Структура UTM-метки
UTM-метки принято составлять по определенной структуре, чтобы позже собрать статистику по указанным параметрам. Типичная ссылка с UTM-меткой выглядит так:
https://site.ru/?utm_source=VK&utm_medium=Teaser&utm_campaign=Promo2024&utm_content=Sale
Эта ссылка ведет на главную страницу сайта, в нашем примере — site.ru. Сама UTM-метка начинается после вопросительного знака «?». Метки разделяются знаком «&». Разберем значение каждой:
-
utm_source указывает источник онлайн-трафика: это может быть соцсеть, название рекламной сети, сайта или рассылки (в примере — VK);
-
utm_campaign содержит название рекламной кампании, к которой относится объявление (в примере — Promo2024);
-
utm_medium идентифицирует тип источника трафика: например, CPC, CPM и т. д. (в примере — Teaser, тизерная реклама);
-
utm_content описывает содержимое рекламного объявления (мы пометили объявления словом Sale, но можно придумать любое);
-
utm_term идентифицирует платные ключевые слова, связанные со ссылкой — этот параметр в основном используется для контекстной рекламы (в нашем примере он не используется).
К одному URL-адресу можно добавить несколько UTM-меток.
Как создать UTM-метки — 3 способа
-
Вручную. Этот способ годится для небольшого количества ссылок. Например, при небольшой корректировке рекламной кампании или при работе с офлайн-источниками.
Если же рекламная кампания масштабная, лучше воспользоваться специальным софтом. Иначе нужно будет вручную прописывать каждый параметр к каждому объявлению, а это долго и чревато ошибками.
-
С помощью шаблонов отслеживания Google Ads. Их можно настроить на разных уровнях: аккаунта, кампании, группы объявлений или ключевого слова. С помощью этой функции автоматически создается длинный URL, содержащий набор данных о том, откуда был совершен клик.
В марте 2022 года Google принял решение о приостановке работы Google Ads в России. Запускать рекламу здесь россияне стали куда реже. Мы упоминаем шаблоны отслеживания Google Ads для тех, кто продолжает пользоваться площадкой.
-
С помощью разных сервисов. В них нужно просто заполнить поля и скопировать уже готовую ссылку. Это ускоряет процесс и уменьшает риск допустить ошибки. На этих сервисах остановимся подробнее.
Как работать с UTM-метками
Поговорим об автоматическом создании UTM-меток, их укорачивании, генерации QR-кода и других возможностях.
Создаем UTM-метки автоматически
Разберем 5 инструментов для автоматического создания UTM-меток.
Инструмент Callibri
Callibri — это платформа с облачными сервисами для маркетинга и бизнеса. В их числе — сервис для создания UTM-меток.
Как работает инструмент. Вы заполняете все поля:
-
обязательные — источник, тип трафика и название кампании;
-
необязательные — ключевые слова и идентификатор объявления.
Сервис мгновенно собирает всё в единую ссылку, которую можно скопировать в один клик.
![Ссылка готова, осталось копировать и вставить / Интерфейс инструмента <a data-cke-saved-href="https://callibri.ru/generator_utm_metok" href="https://callibri.ru/generator_utm_metok" target="_blank">Callibri</a> Интерфейс Callibri для создания UTM-меток](/uploads/article_images/2024/09/yutm/2.png)
Автоматизация. Можно воспользоваться готовыми шаблонами по источникам трафика (например, Яндекс Директ). Здесь работает динамическая ссылка, и нужные параметры подтягиваются из рекламного кабинета автоматически.
![Интерфейс инструмента <a data-cke-saved-href="https://callibri.ru/generator_utm_metok" href="https://callibri.ru/generator_utm_metok" target="_blank">Callibri</a> Интерфейс инструмента Callibri для ЮТМ-меток](/uploads/article_images/2024/09/yutm/3.png)
Сервис бесплатный, регистрация не нужна.
Инструмент eLama
eLama — это платформа для управления онлайн-рекламой с широким функционалом.
Как работает инструмент. Вам нужно заполнить все обязательные поля, можно не вписывать только дополнительную информацию и ключевые слова. Сервис сгенерирует готовую ссылку — вам останется ее только скопировать.
![Интерфейс инструмента <a data-cke-saved-href="https://elama.ru/tools/utm-generator/" href="https://elama.ru/tools/utm-generator/" target="_blank">eLama</a> Генератор ютм-меток от еЛамы](/uploads/article_images/2024/09/yutm/4.png)
Автоматизация здесь тоже есть. Динамические параметры работают для Google Ads, Яндекс Директа и myTarget. Выбирайте источник трафика и добавляйте переменные значения в фигурных скобках: список динамических параметров приведен на этой же странице.
Сервис бесплатный, для начала работы нужно указать адрес почты.
Инструмент Gcutm
Gcutm — это сервис для генерации UTM-меток.
Как работает инструмент. Так же, как и предыдущие. Вам нужно вписать в специальные окна:
-
источник кампании;
-
тип трафика;
-
название кампании;
-
идентификатор объявления и ключевое слово — при наличии.
На основе этих данных сервис сгенерирует ссылку.
![Можно подставить любые значения, а Gcutm соберет из них ссылку / Интерфейс инструмента <a data-cke-saved-href="https://gcutm.com/" href="https://gcutm.com/" target="_blank">Gcutm</a> генератор ютм-меток Gcutm](/uploads/article_images/2024/09/yutm/7.png)
Автоматизация. В Gcutm есть функция динамической вставки для Google Ads, Яндекс Директа и других источников трафика (включая Facebook* и Instagram*). С динамической вставкой параметры UTM-метки заполняются автоматически.
![Для некоторых источников можно сделать динамическую вставку: заполнить только адрес сайта и тип трафика / <a data-cke-saved-href="https://gcutm.com/" href="https://gcutm.com/" target="_blank">Gcutm</a> генератор ютм-меток от Gcutm](/uploads/article_images/2024/09/yutm/8.png)
Сервис бесплатный, регистрация не требуется.
Инструмент Tilda
Tilda — это, в первую очередь, конструктор для создания сайтов, однако на платформе есть и генератор UTM-меток.
Как работает инструмент. В нем нужно заполнить:
-
обязательно — источник и название кампании, а также тип трафика;
-
опционально — ключи и идентификатор объявления.
Сгенерированную ссылку останется только скопировать.
Автоматизация. Здесь она есть для Google Ads, Яндекс Директа, ВКонтакте и myTarget. Нужно проверить источник кампании и тип трафика, остальные поля заполняются динамическими переменными.
Сервис бесплатный, регистрация не требуется.
Инструмент Yagla
Yagla — это платформа для маркетологов и предпринимателей, включающая в себя сервисы для настройки интернет-рекламы.
Как работает инструмент. Нужно вставить ссылку на нужный сайт, а затем выбрать источник трафика. Есть два варианта:
-
свои значения;
-
источник трафика (Директ, Google Ads, myTarget или ВКонтакте) — тогда компоновщик UTM-меток заполнит всё сам, вместо ваших значений будут динамические переменные.
Автоматизация. Для Google Ads, Директа, myTarget и ВКонтакте есть автоматизация. Чтобы сделать ссылку с динамическими параметрами, выберите один из этих источников трафика. Затем заполните строку с типом трафика — остальные параметры примут вид значений в фигурных скобках.
Сервис бесплатный, регистрация не требуется.
Укорачиваем ссылки с UTM-метками
У UTM-меток есть один недостаток: ссылка выглядит длинной и громоздкой. Разместить ее в тексте в таком виде не всегда возможно (особенно при наличии ограничений на количество символов). Также длинные ссылки не подходят для SMS-рассылок и показа в видеороликах на YouTube.
Сокращать ссылки с UTM-метками снова помогают специальные сервисы: например, Яндекс Кликер, bitly, gclink. Вам нужно:
-
ввести длинный URL-адрес;
-
нажать «Сократить»;
-
скопировать получившийся результат.
Генерируем из ссылки QR-код
Один из способов привлечь переходы на сайт из офлайна — QR-код. В нем можно разместить ссылку на:
-
рекламу;
-
страницу регистрации для клиентов;
-
оплату;
-
сайт-визитку и пр.
Конечно, это не единственный способ привлечь на сайт посетителей из офлайна, но именно QR-коды можно легко пометить с помощью UTM и узнать, сколько людей переходят на сайт, сканируя QR-код.
Чтобы сгенерировать из ссылки QR-код, нужно в любом сервисе:
-
ввести в поле ссылку для кодирования;
-
нажать «Создать код».
Инструмент сгенерирует QR-код и ссылки на него.
Настраиваем идентификатор клика для кампаний в Google Ads
В марте 2022 года Google принял решение о приостановке работы Google Ads в России. Запускать рекламу здесь россияне стали куда реже. Тем не менее мы упомянем метки для Google Ads — для тех, кто продолжает пользоваться площадкой.
Говоря про UTM-метки, нельзя не сказать про GCLID — идентификатор клика, который нужен для отслеживания конверсий и связи сервисов Google Ads и Google Analytics. По сути, это аналог UTM-метки для зарубежных площадок. В новых аккаунтах Google этот параметр включен по умолчанию.
GCLID предоставляет много ценных данных для аналитики и оптимизации рекламных кампаний. Он отслеживает:
-
тип соответствия запросу — совпадение ключевого слова и запроса пользователя в Поиске Google;
-
группу объявлений, с которой перешли по ссылке;
-
конечный URL, на который перешел пользователь;
-
формат объявления — текст, фото или видео;
-
сеть распространения объявлений — Поиск Google;
-
домен места размещения — сайт, где показывалось объявление;
-
идентификатор клиента Google Ads — уникальный номер вашего аккаунта Google Ads, состоящий из трех фрагментов.
С помощью GCLID можно также отследить время суток, позицию объявления в Поиске Google и другие параметры. Все вышеперечисленные данные можно изучать только в Google Analytics.
Настраивать вручную GCLID не надо. Нужно просто поставить флажок в Google Ads рядом с этой опцией или убедиться, что он уже стоит. Для этого:
-
зайдите в настройки Google Ads по кнопке «Администратор»;
-
выберите раздел «Автоматическая пометка»;
-
поставьте флажок «Отмечать URL, по которому люди переходят из моего объявления»;
-
сохраните изменения.
Теперь в конце URL-адреса каждого объявления будет добавлен параметр GCLID, выглядящий примерно так: www.example.com/?gclid=123xyz.
![Настройка GCLID в кабинете Google Ads / Источник: <a data-cke-saved-href="http://support.google.com" href="http://support.google.com" target="_blank">support.google.com</a> Настройка GCLID в кабинете Google Ads](/uploads/article_images/2024/09/yutm/19.png)
Лучше всего использовать GCLID и UTM-метки совместно. Гибридное решение позволит анализировать множество параметров с помощью Google Analytics, но при этом получится отслеживать объявления по UTM-меткам через сторонние сервисы.
*Компания Meta, а также ее продукты Facebook и Instagram признаны экстремистскими в России.
Последние комментарии