В Яндекс.Метрике заработала новая цель — «Переход в мессенджер». Цель можно настроить для таких мессенджеров, как Telegram, WhatsApp, Viber, Skype, Яндекс.Чаты, Facebook и «ВКонтакте», говорится в блоге Яндекс.Метрики. Новинка позволит рекламодателям отследить взаимодействие пользователей с кнопкой перехода в мессенджер.
Чтобы установить цель «Переход в мессенджер», нужно перейти в раздел «Цели», нажать «Добавить цель», выбрать соответствующий тип условия и указать мессенджер. Статистика начнет собираться сразу после добавления цели.
Чтобы узнать, откуда приходили посетители, совершившие переход в мессенджер, нужно открыть отчет «Источники, Сводка» и выбрать в нем нужную цель. Найти его можно на вкладках «Отчеты» — «Стандартные» — «Источники».
Новинка позволит рекламодателям проверить, приводит ли реклама посетителей, которым интересно предложение и которые хотели бы связаться с компанией с помощью мессенджера.
Как Яндекс предлагает применять цель «Переход в мессенджер» в Директе:
-
с помощью ретаргетинга возвращать на сайт посетителей, которые связывались с вами в мессенджере, но ничего не купили;
-
перейти с оплаты за клики на оплату за полезные действия пользователей;
-
указать критерий для оптимизации рекламы — для этого нужно настроить одну из стратегий управления рекламой и в качестве ориентира указать цель на переход в мессенджеры.
Также команда Яндекса рекомендует тем, у кого на сайте указано несколько мессенджеров, настроить отдельные цели на каждый из них и одну общую цель на переход в любой мессенджер. В отчетах можно выбрать общую цель, чтобы быстро проверить статистику, а при необходимости посмотреть разбивку по каждому из мессенджеров и понять, в какой пишут чаще.
Напомним, что в сентябре Метрика запустила цели «Клик по номеру телефона», «Клик по email» и «Отправка формы».
