Команда Яндекс.Метрики обновила Вебвизор 2.0 и добавила в интерфейс несколько новых функций. Благодаря этому инструмент более точно отражает взаимодействие посетителей с сайтом, говорится в блоге системы.
Запись переключений между вкладками
Вебвизор начал фиксировать, как посетители переключаются между вкладками, в которых они открывали ссылки на сайте. Ранее запись прерывалась, если пользователь открывал ссылку в новой вкладке.
Ссылки будут показываться в верхней части плеера. Система учитывает посещения как с десктопов, так и с мобильных устройств.
Более наглядные записи «мобильных» визитов
Записи мобильных визитов стали выглядеть реальнее — добавилось изображение смартфона или планшета. Причем устройство можно распознать, не вчитываясь в техническую информацию о визите, — контуры устройств для Android и iOS отличаются.
Если во время визита пользователь вводил какой-либо текст, в записи будет показана экранная клавиатура в вертикальной или горизонтальной ориентации. Это поможет оценить, какой контент был в видимой области экрана, а какой оказался скрыт.
Плеер с «подсказками»
Команда Метрики сделала плеер более информативным, чтобы специалисты могли быстро находить проблемы на сайте и выявлять закономерности в поведении посетителей:
- Если пользователь не взаимодействовал с сайтом какое-то время, в записи появляется метка «Бездействие» с указанием конкретного времени. Это отменяет необходимость перематывать запись вручную.
- График интенсивности взаимодействия стал более наглядным — определить моменты с максимальной активностью стало легче. А специальные метки указывают на действия, совершенные пользователем: достижение цели, вызов экранной клавиатуры, переход по ссылке.