Яндекс.Директ начнет тестировать объявления с чатом в поиске. Это еще один трафарет, рассказал Евгений Ломизе на конференции YaC 29 мая.
Под объявлением будет отображаться кнопка «Чат с компанией», нажав на которую, пользователь откроет окно связи с консультантом. Сейчас кнопку чата можно добавить только к результатам органической выдачи с помощью Яндекс.Диалогов. Эта опция также находится в режиме тестирования и доступна клиентам JivoSite.
Ранее Яндекс тестировал объявления с фрагментами карт и карточками цен.