Сервис мониторинга упоминаний в СМИ Яндекс.Медиана больше недоступен для внешних пользователей. На сайте сервиса выводится уведомление, что сервис закрыт. В Яндексе подтвердили эту информацию, сообщив, что Медиана продолжает работать в закрытом режиме и решает внутренние задачи компании. «Открыть ее для внешних пользователей было для нас скорее экспериментом, который мы решили завершить, чтобы сконцентрироваться над работой сервиса под запросы внутренних заказчиков», — сообщили в Яндексе. Когда именно проект закрыт для внешних пользователей, в компании не уточнили.
Медиану анонсировали в 2016 году, а запустили в открытый бета-тест в августе прошлого года. С его помощью можно было собирать читателей публикаций в сегменты аудиторий и таргетировать на них рекламу в Директе и Дисплее.
В агентстве ArrowMedia проводили тестирование Медианы для продвижения компании из сферы услуг. По словам аккаунт-директора агентства Дениса Землякова, специалисты спрогнозировали положительную динамику и высокую конверсию в обращение, опираясь на сформированный устойчивый интерес найденных пользователей к теме и бренду. Однако в работе с Медианой было несколько критичных точек:
- длительный по времени и многоступенчатый сбор данных, с заведением объекта через Википедию или с помощью менеджеров Яндекса;
- нерелевантность собранной статистики;
- недостаток данных для построения сегмента не в массовом бизнесе.
Команда ArrowMedia подготовила три стратегии с индивидуальным посылом на каждую группу пользователей, собранных в зависимости от тональной окраски читаемых публикаций и уровня знакомства с брендом. Агентство планировало использовать данные отчетов для повышающих корректировок в Директе, однако истинное попадание собранной статистики в целевую аудиторию составило менее 20%. Поэтому работу с сервисом решили отложить, чтобы не показывать рекламу нецелевой аудитории.
По мнению партнера и директора по маркетингу сервиса YouScan Александра Сирача, причиной закрытия мог стать подход к сбору данных. На старте проект получил обвинения со стороны Интерфакса в передаче данных Метрики третьим лицам. «Уверен, что Медиана прекрасно справлялась со своей основной задачей мониторинга и анализа СМИ и соцмедиа. Однако предполагаю, он больше использовался для внутренних задач, что и привело в итоге к закрытию сервиса», — говорит Александр Сирач.
Все текущие контракты с внешними компаниями по проекту будут, по словам представителя Яндекса, завершены до конца лета этого года.
