new

Как привлекать целевой трафик для бизнеса и системно работать с продажами? Узнать

1911 https://ppc.world/build/resources/img/logo-v2.png Платформа получила название VK Customer Experience Hub 2021-11-10 ppc.world 160 31 Новость 1

VK запустила платформу для работы с данными и автоматизации маркетинга

VK представила новую технологическую платформу VK Customer Experience Hub. Платформа позволяет на основе данных создавать и автоматизировать стратегии персонализированной коммуникации с использованием как рекламных, так и директ-каналов, сообщается в блоге myTarget.

Платформа состоит из двух модулей:

  • Customer Experience Platform (CXP) — модуль аналитики и формирования стратегий персонализированных коммуникаций с клиентами бизнеса;

  • Customer Data Platform (CDP) — модуль хранения и обработки данных компании из разных источников и управления ими, включая сегментацию и профилирование аудиторий на базе стабильных ID (Universal ID).

Пользователи новой платформы смогут:

  • Автоматизировать каскадные персонализированные коммуникации в разных каналах: через СМС, email-рассылки, сообщения в соцсети «ВКонтакте», мессенджеры, мини-приложения на платформе VK Mini Apps, push-уведомления в мобильных приложениях. Кроме myTarget, VK Customer Experience Hub бесшовно интегрирована с рекламным кабинетом «ВКонтакте».

    VK представила новую платформу

  • Агрегировать и хранить данные компании из разных источников, а также управлять ими. Например, профилировать аудиторию клиентов компании (CRM) на базе обезличенных данных более 90% пользователей рунета и создавать кастомные сегменты — как по собственным данным, так и по данным экосистемы VK.

    VK Customer Experience Hub

Платформа также дает возможность проверять гипотезы, запуская A/B-тесты.

Подробнее — на сайте платформы.

Напомним, что в начале ноября в myTarget заработали динамические объявления.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: