Компания Ascend2 изучила, как видеоконтент влияет на B2B-покупателей. Эксперты опросили 305 сотрудников, которые ответственны за закупки в своих фирмах. Около 95% опрошенных отметили, что видео играет большую роль в их решении о покупке. Результаты исследования опубликованы на сайте Brightcove.
В B2B покупатели смотрят видео с разными целями, но большинство (58%) — чтобы изучить продукт и принять решение о покупке. Почти 9 из 10 опрошенных за последние три месяца смотрели видео, чтобы познакомиться с продуктом, а 46% людей смотрят не менее пяти разных роликов, когда ищут товар.
Самые популярные типы видео для B2B-тематик:
-
обзоры на товары — их выбирают 39% покупателей:
-
презентации товаров — их тоже смотрят 39% опрошенных;
-
туториалы и обучающие видео — их выбрали 33% людей;
-
прямые эфиры и вебинары — они актуальны для 31% покупателей;
-
образовательные видео — они интересны 20% покупателей.
Другие интересные данные из исследования:
-
видеоконтент укрепляет доверие к бренду для 93% покупателей;
-
после того, как человек уже купил товар, видео эффективнее всего использовать как способ познакомить покупателя с другими продуктами компании;
-
81% покупателей выберут видео, а не письменные инструкции, когда будут изучать, как пользоваться товаром.
Напомним, что Лайфхакер изучил аудиторию подкастов и выяснил, что 8 из 10 россиян дослушивают рекламу в подкастах до конца.
