Какой контент увеличивает охваты во ВКонтакте, а какой их режет — разбор, лайфхаки, ошибки

На конференции Digital-Оттепель выяснили, что у авторов ВКонтакте существует виртуальная карма внутри соцсети. Если владелец сообщества что-то сделал не так (нарушил правила, например), это будет негативно влиять на показатели. Как растить свою виртуальную карму (а вместе с ней — и охваты с вовлеченностью), а что нельзя делать, чтобы не навредить ей, рассказала Ольга Гесс, digital-маркетолог и продюсер.

Изначально всем авторам на старте дается базовый охват — 2%. Это объем аудитории, которой изначально показывается контент. Потом алгоритм изучает, какая аудитория на него реагирует и вовлекается, и начинает показывать контент похожей аудитории.

Что помогает увеличить охваты во ВКонтакте

1. Публикации на стене. Что делаем: выкладываем посты не чаще одного раза в 12 часов, но не реже чем раз в 78 часов. Обязательно репостим в историю.

2. Реакции. Отвечаем лайком на лайк: алгорим видит, что мы взаимно работаем со своей аудиторией, и поощряет это.

3. Ответы на комментарии — они дают +0,2% к охватам. Надо включать пользователей в диалог. Ответ должен мотивировать другого написать в ответ.

4. Комментарии у друзей — они дают +0,3% к охватам. Что делаем: оставляем от 30 до 70 комментов в день, на каждый ответ — лайк и коммент в ответ.

5. Личные сообщения — дают +0,5% к охватам. Что за сообщения писать: приветствия новых друзей, поздравления с Днем рождения. А еще обязательно ставить лайки на сообщения собеседника.

6. Истории — дают +2% к охватам. Что делаем: постим две свежих истории в день, ставим лайки на одну историю 30–40 разных друзей и оставляем комментарии к 15–30 историям друзей.

7. Отложенный постинг — дает +1% охвата. Делаем для каждого поста.

Что снижает охват во ВКонтакте — это делать нельзя

1. Репосты — дают −30% охвата. Это кредит доверия под очень высокий процент. Делая репост, мы подсказываем алгоритму, что контент другого автора интереснее, чем наш.

2. Упоминания — дают −20% охвата. Добавлять упоминания можно только через совместный постинг. Исключение — если вас лайкнул, прокомментировал и отметил тот, кого вы упомянули.

3. Хештеги — дают −20% охвата. Используем не более одного внутреннего.

4. Клипы — их видит рандомная аудитория, они ничего не подсказывают алгоритмам. Обязательно репостим клипы себе на стену: если этого не сделаем, то не охватим свою аудиторию.

5. Видео. Допустимый формат — до трех минут, с качественным описанием, чтобы подсказать алгоритму, что это за контент. Обязательно добавляем себе в ленту.

6. Длинные видео, если их не просматривают на 30% и больше. В идеале видео должны смотреть целиком.

7. Телефон, музыка, геометка, добавленные вместе в один пост, дают −30%. Добавляем только что-то одно.

8. Ссылки — режут охват на 50%. Внешние всегда — исключений нет. Внутренние добавляем только в формате [ссылка|слово].

9. CapsLock, смайлы — дают −20%. Исключений нет.

10. VPN — −50%. Исключений нет.

11. Чужой контент — снижает охват на 50%. Текст, картинки проверяем на уникальность. Минимальный допустимый уровень уникальности — 75%.

12. Стоп-слова — тут −100%. Исключений нет.

13. Сторонние сервисы — тоже −100%. Исключений нет.

14. Накрутка — тоже −100%. Исключений нет.

Что делать владельцу сообщества, если он сильно нарушил правила, и алгоритмы его игнорируют:

На 120 часов удаляете приложение ВКонтакте, выходите из него и не трогаете. Потом заново заходите во ВКонтакте. Есть шанс, что реабилитируетесь.

5 советов по работе с контентом во ВКонтакте

1. Используйте разные типы контента — их нужно чередовать. Истории хорошо заходят во всех нишах.

2. Показывайте себя настоящего в блоге — именно то, что другие не показывают. Но такого контента должно быть не более 3–5%.

3. В каждом тексте создавайте кликабельное начало. Главную мысль — в первый абзац.

4. Добавляйте элемент истории в весь контент — люди любят узнавать себя в зарисовках других людей.

5. Оставляйте в друзьях только активную аудиторию. Чем качественнее и лучше ваша аудитория, тем быстрее она будет расти. Вычищайте тех, кто не взаимодействует с вашей страницей — тогда алгоритмы начнут работать лучше.

Совет, где искать новых друзей

Ищем друзей по аудитории текущих друзей и конкурентов — добавляем тех, кто активно взаимодействует с контентом: лайкает, комментирует и пр.

Напоминаем, что 3–4 апреля команда ppc.world работает на конференции Digital-Оттепель. Следите за новостями и Telegram-каналом!

Возможно, вам будет интересно:

• Как и зачем собирать аудитории в VK Рекламе: 2 гайда + 3 лайфхака

• Сколько стоит реклама в VK и от чего зависит цена

• Как продвигать товары с Ozon через VK Рекламу — кейс

Источник: доклад Ольги Гесс, digital-маркетолога и продюсера, на конференции Digital-Оттепель