Авито Услуги и Data Insight исследовали российский рынок услуг. Авито оказался самым эффективным каналом продаж и привлечения аудитории. Около 55% всех провайдеров услуг используют его для размещения объявлений и поиска клиентов. Результаты отчета публикует Авито.
В марте 2022 года второе место рейтинга занимала соцсеть ВКонтакте (43%), а третье Instagram* (36%). В пятерку лидеров также вошли мессенджеры (30%), сервис Юла (24%) и агрегаторы услуг (28%) — например, маркетплейс Профи.ру. Data Insight сообщает, что в мае рейтинг изменился — мессенджеры сместили Instagram* с третьего места.
К каким еще выводам пришли специалисты Data Insight:
-
рынок онлайн-заказов услуг растет. С апреля 2021 по март 2022 года россияне заказали около 2,6 млрд услуг;
-
количество предпринимателей в сфере услуг выросло на 9%: с 4,1 млн до 4,5 млн. В основном это самозанятые и компании, а всего в сегменте микробизнеса рынка услуг в России работают 8,6 млн человек;
-
блокировка Instagram* изменила распределение рекламных расходов. В апреле и мае 2022 года большую часть рекламного бюджета специалисты в сфере услуг тратили на сайтах объявлений. Соцсети оказались на втором месте;
-
больше всего людей работает в сфере строительства и благоустройства (18%), ремонта жилья (12%), деловых услуг (10%) и в сфере красоты и здоровья (10%);
-
больше всего заказов оформляется в сфере красоты и здоровья (27%), перевозок и доставки (18%), и обучения (9%).
Будет полезно:
Что, если заблокировали профиль на Авито? Вернуть аккаунт не получится?
«Мы ожидаем, что в перспективе следующих нескольких лет тенденция роста сферы услуг будет усиливаться. Большую роль в развитии рынка мы видим за Авито — наша площадка позволяет предпринимателям работать на выгодных условиях, рассказывать о своих услугах миллионам людей по всей стране и обеспечивать бизнес регулярным потоком заказов. По итогам прошедшего года Авито Услуги с отрывом лидирует в Рунете по количеству предпринимателей, которые используют площадку в качестве канала продаж (55%) и по доле онлайн-выручки провайдеров услуг (29%). Также по состоянию на май 2022 года Авито сохраняет лидерство по доле привлеченных онлайн-заказов на услуги (31%)», — отметил Георгий Акопян, директор Авито Услуги.
Напомним, что, согласно опросу «Анкетолога», российские компании предпочитают рекламироваться через почтовые и SMS-рассылки, в соцсетях и с помощью наружной рекламы.
* Компания Meta,а также ее продукты Instagram и Facebook признаны в РФ экстремистскими.
