2007 https://ppc.world/build/resources/img/logo-v2.png Еще четверть пользователей согласны получать уведомления о подтверждении заказа, формате доставки и совершении платежа 2022-01-10 ppc.world 160 31 Новость 1

35% потребителей подписываются на уведомления брендов ради скидок и бонусов — исследование Airship

Маркетинговая компания Airship опросила 9000 респондентов и узнала, что мотивирует потребителей соглашаться получать всплывающие уведомления от мобильных приложений брендов. Так, в топ-3 причин согласия на рассылки вошли получение дополнительных бонусов (35%), подтверждение заказа и получение квитанций (25%), а также уведомления о возможности доставки или самовывоза (25%). Об этом говорится в отчете компании.

Также в качестве популярных причин согласия на получение уведомлений респонденты отметили:

  • ранний доступ к крупным распродажам и эксклюзивным продуктам (21%);

  • оповещения о распродажах и скидках (20%);

  • персонализированные предложения, основанные на истории активности пользователя в интернете и его прошлых покупках (14%);

  • специальные предложения, привязанные к геолокации потребителя (13%);

  • гарантия на товар (13%).

При этом опрос показал, что около половины респондентов планируют отказаться от получения уведомлений — 51%. Это связано со слишком большим количеством сообщений от брендов на отдельного пользователя — так ответило больше половины опрошенных. Вторая по популярности причина отказа от рассылок — получение неинтересной и неперсонализированной информации.

Специалисты компании отметили, что пользователи вероятнее подпишутся на уведомления, если они смогут самостоятельно выбрать:

  • частоту получения уведомлений,

  • канал коммуникации,

  • интересные им темы для сообщений от брендов — например, получение сообщений о доставке или поступлении товара на склад.

Смотреть полный отчет

Напомним, в конце декабря 2021 года eLama предупредила, что новые поправки к закону «О рекламе» сделают рынок интернет-рекламы прозрачнее, но могут привести к удорожанию услуг и проседанию рынка.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: