UnionCreated using FigmalectureCreated using Figma
new

Получите доступ к бесплатным онлайн-курсам Учиться бесплатно

Инфлюенсер

Инфлюенсер — человек с лояльной аудиторией, которая прислушивается к его мнению и следует его рекомендациям и советам. Чаще всего инфлюенсер — это популярный блогер в Instagram*, YouTube, TikTok, Telegram, Дзен или во ВКонтакте.

Инфлюенсер — это собирательный термин. Он включает всех лидеров мнений: селебрити, блогеров, видеоблогеров, экспертов. Сам термин произошел от английского слова influence, которое переводится как «влиять». Инфлюенсеров делят на типы по размеру аудитории, тематике контента, площадке.

Кто такой инфлюенсер

Понятие «инфлюенсер» похоже на термин «лидер мнений», который в 1957 году предложили социологи Элих Кац и Пол Лазарсфельд. Единственное отличие в том, что лидером мнений может быть любая известная личность, а инфлюенсер — это более узкое понятие, которое обозначает лидера мнений в digital-среде: в социальных сетях, блогах, видеохостингах. Например, Меган Маркл — определенно лидер мнений, однако у нее нет соцсетей.

Понятие «инфлюенсер» появилось вместе с блогами в социальных сетях. Пользователи быстро набирали активную и лояльную аудиторию, а ее доверие формировалось на основе контента, который публиковал инфлюесер. Он становился их другом, к мнению которого они прислушиваются. Стать популярным инфлюенсером может как уже известная личность (например, если телеведущий завел профиль в социальной сети), так и обычный человек, набрав аудиторию с нуля (например, блогер Александра Митрошина).

Типы инфлюенсеров

Есть несколько классификаций, чтобы разделить инфлюенсеров на типы. Чаще всего их делят по трем параметрам:

  • размер аудитории;

  • тематика блога;

  • площадка.

По размеру аудитории инфлюенсеры могут быть:

  • наноблогерами — до 50 000 подписчиков;

  • микроблогерами — от 50 000 до 100 000;

  • миниблогерами — от 100 000 до 500 000;

  • средними блогерами — от 500 000 до 1 млн;

  • крупными блогерами — от 1 млн до 2 млн;

  • топ-блогерами — от 2 млн подписчиков.

Будет полезно:

Типы инфлюенсеров — как выбрать блогера для сотрудничества

Нано-, микро- и миниблогеры. У них меньше всего подписчиков, зато их аудитория им полностью доверяет, так как относится к ним как к своим друзьям или как к «девчонке по соседству». Часто нано-, микро- и миниблогеры — это лайфстайл-блогеры или специалисты в узкой сфере. Стоимость размещения у них ниже всего, так как статистика блогов небольшая.

Блогеры среднего уровня. Это более крупные блогеры, которых знают в масштабах страны. Часто у них есть собственные коммерческие продукты: курсы, бизнес, услуги и т. д. Они могут быть амбассадорами брендов, иметь длительные контракты с компаниями, а их реклама дороже, поскольку охваты в блоге выше.

Крупный блогер и стилист Екатерина Царская
Крупный блогер и стилист Екатерина Царская

Крупные блогеры, макроинфлюенсеры. Они могут быть известны в нескольких странах, а их контент зачастую универсален и понятен всем, вне зависимости от локации и национальности. Обычно это мода, лайфстайл, путешествия, красота, материнство и другие широкие темы. Часть их аудитории подписана на них из-за их популярности и зачастую пролистывает рекламу в блогах.

​​​​​​​Крупный лайфстайл-блогер Екатерина Коршунова
Крупный лайфстайл-блогер Екатерина Коршунова

Топ-блогеры, мегаинфлюенсеры. Это знаменитости: известные телеведущие, журналисты, артисты, политики, модели и т. д. Они популярны и появляются не только в интернете, но и на телевидении и в печатных СМИ. Стоимость рекламного размещения у топ-блогеров может достигать нескольких миллионов.

Топ-блогер и журналист Ксения Собчак
Топ-блогер и журналист Ксения Собчак

По тематике блога инфлюенсеров можно разделить на множество типов: от путешествий до криптовалюты. Например, в списке биржи блогеров InstaJet — 37 тематик. Инфлюенсеров делят на:

  • лайфстайл-блогеров. Они ведут блоги о жизни, повседневных делах и задачах, развлечениях. Часто такие инфлюенсеры рассказывают, как провести выходные, где самые вкусные завтраки и каким брендом косметики они пользуются. Рекламировать у лайфстайл-блогеров стоит соответствующие вещи: кофейни и рестораны, услуги, товары для красоты и здоровья, бренды одежды и т.д.

  • бьюти-блогеры. Это инфлюенсеры, основная тематика которых — красота, косметика, товары для ухода за собой и т. д. Они публикуют посты с макияжами и обзоры на косметику, советуют салоны красоты и отдельных бьюти-мастеров.

  • тревел-блогеры. Такие инфлюенсеры много путешествуют и рассказывают об этом своей аудитории. Очевидно, у них лучше всего рекламировать сервисы и товары, полезные для путешествий: чемоданы, сервисы для бронирования авиабилетов и гостиниц, подушки для сна в самолете, интересные подкасты о разных странах и т. д.

  • фуд-блогеры. Они готовят сами, делятся рецептами, ходят в кафе и рестораны, пишут обзоры на разные места. Рекламировать у таких инфлюенсеров, в зависимости от их ниши, можно либо продукты и товары для приготовления еды, либо кафе, кофейню или сервис по доставке продуктов и готовых блюд.

  • фитнес-блогеры. Это инфлюенсеры, основная тематика которых — спорт, правильное питание, диеты. Они рассказывают о том, как тренироваться, как следить за питанием или похудеть. Рекламируют чаще всего спортивные батончики и протеин, одежда для активного отдыха и спорта, фитнес-залы или сервисы, связанные со спортом (планы питания, трекеры калорий, абонементы в разные залы).

  • фешн-блогеры. Они рассказывают о модных тенденциях, стиле, одежде, обуви и брендах. Сюда могут входить как стилисты, так и сотрудники и собственники магазинов одежды, обуви и аксессуаров.

  • эксперты. Это инфлюенсеры, специализирующиеся на определенной тематике — например, на редакторском деле или автомобилях. Они рассказывают только о своей сфере, и рекламировать у них нужно товары и услуги, подходящие под эту тематику.

  • виртуальные инфлюенсеры. В последнее время набирают популярность персонажи или виртуальные инфлюенсеры. Это не человек, а созданный с помощью компьютерной графики аватар, который ведет аккаунт в соцсети. Пока еще это новое явление для инфлюенс-маркетинга, однако у них уже заказывают рекламу. Например,в сентябре 2021 года Adidas сделал коллаборацию с виртуальным инфлюенсером Ruby 9100M.

    Совместная пара кроссовок Adidas и цифрового инфлюенсера Ruby 9100m.
    Совместная пара кроссовок Adidas и цифрового инфлюенсера Ruby 9100m

Кем может быть инфлюенсер для бизнеса

Инфлюенс-маркетинг — основной метод сотрудничества бренда и инфлюенсера. Обычно это реализовано с помощью рекламы или продакт-плейсмента в сторис, постах или видеороликах.

Кроме этого, инфлюенсер может быть:

  1. Адвокатом бренда. Адвокат бренда может повлиять на мнение аудитории в кризисных (и не только) для компании ситуациях. Он старается формировать у своих подписчиков положительное мнение о бренде и его товарах.

  2. Амбассадором бренда. Инфлюенсер также может стать амбассадором бренда. Часто это происходит так — представители бренда замечают популярного инфлюенсера, у которого похожая тематика. Тогда они заключают контракт, в рамках которого инфлюенсер продвигает товар: отмечает бренд в сторис и постах, показывает аудитории преимущества товара. Например, известный велосипедист может стать амбассадором бренда велоформы и всегда появляться на публике в ней. Амбассадоры бывают приглашенные со стороны — например, блогеры Ян Гэ, Ульяна Добровская и Даня Милохин были амбассадорами коллекции Pandora, или внутренние — в таком случае это сотрудник или руководитель компании.

  3. Евангелистом бренда. Евангелист продвигает бренд на свою аудиторию, отстаивает его интересы и старается сделать так, чтобы положительный фидбэк о нем передавался по сарафанному радио. Часто евангелистами бренда становятся его основатели или сотрудники, поскольку они лучше всех разбираются в продукте. Самый яркий пример — Илон Маск как амбассадор Tesla.

Зачем бизнесу инфлюенсер

Компании и бренды могут обращаться к инфлюенсерам за рекламой их продукции. Хороший инфлюенсер и качественная реклама у него помогут:

  • Повысить лояльность к бренду. Подписчики доверяют своему любимому блогеру, и когда он пользуется какой-то маркой или всегда обращается за услугой в определенную компанию, у его подписчиков формируется к ней хорошее отношение. В будущем, когда им понадобится та же услуга или продукт, они вспомнят, что советовал им блогер.

  • Сильно увеличить продажи. Когда блогер рекламирует продукт, хвалит его и предлагает скидку по промокоду, аудитория спешит воспользоваться этим предложением. Увеличение продаж может быть как равномерное, так и резкое — например, как в случае, когда Александра Митрошина рекламировала протеиновое печенье, и ее подписчики раскупили всю партию за одни сутки.

  • Показать товар в действии и заинтересовать им аудиторию. Так аудитория блогера узнает о продукте, о том, как им пользоваться, какие у него преимущества и недостатки. Блогер может заинтересовать подписчиков, и они задумаются о покупке или сразу совершат ее. Например, бьюти-блогер может представить новую косметику бренда, а техноблогер — рассказать о новом гаджете.

  • Рассказать о новых акциях, ребрендинге. В этом случае инфлюенсер становится адвокатом бренда и формирует отношение своей аудитории к нему. Также он может восстановить репутацию, рассказав, что компания предприняла, чтобы улучшить свой сервис.

Прежде чем выбирать инфлюенсера для сотрудничества, стоит оценить его по нескольким параметрам:

  • соответствие его блога вашей тематике. Бьюти-блогер вряд ли хорошо продаст электрическую дрель.

  • размер аудитории. Не всегда больше — значит лучше. Приглядитесь к нано- и микроблогерам, у которые очень верная и лояльная аудитория.

  • статистика и охваты. Аудитория — не всегда отражение популярности блогера. Важно смотреть на охваты постов и сторис. Узнать их можно как у самого инфлюенсера, попросив его прислать скриншот, или в специальных сервисах — например, InstaJet.

  • площадка, на которой работает инфлюенсер. Некоторые товары лучше заходят в Instagram* — например, все визуальное: косметика, одежда, обувь. Другие — хорошо подойдут для YouTube — например, обзор на новый смартфон лучше всего заказывать у видеоблогера в этой тематике. Если вы рекламируете информационный продукт, обратитесь к нативной рекламе у блогеров в Telegram — их аудитория больше склонна к чтению и потреблению текстового контента.

Инфлюенсер должен быть близок философии вашего бренда, а его tone of voice соответствовать вам и вашей компании.

Когда вы определили цель рекламной кампании у инфлюенсера, выбрали его в соответствии с нужной вам площадкой, тематикой и размером аудитории, можно договориться с ним напрямую или с его менеджером о рекламе. В этом случае подробно обсуждается формат (сторис или пост, какое количество сторис планируется, фото или видеоконтент и т. д.), инфлюенсер публикует рекламу в свободный день. После этого нужно следить за приростом заказов или подписчиков у вашего бренда и оценить эффективность размещения.

*Компания Meta, а также ее продукты Facebook и Instagram признаны экстремистскими на территории РФ.

Нашли устаревшую информацию?

Выделите ее и нажмите CTRL + ENTER

Сообщить об устаревшей информации

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: